Hej
Jeg havde bestilt en pakke med bøger og sælger (erhvervsdrivende) har
valgt at sende den til flexlevering uden jeg har været klar over det.
I dag kommer jeg så hjem efter fire dages ferie og pakken med bøger er
sat lige udenfor hoveddøren. Og med de sidste dages vejr kan man nok
regne ud at en papkasse ikke ligefrem er køn. Hvordan bøgerne ser ud
ved jeg ikke, for jeg har ikke åbnet pakken endnu.
I Post Danmarks betingelser står der, at de ikke har noget som helst
ansvar, så snart de har sat pakken på adressen og at afsender har
bevisbyrden for at pakken IKKE er afleveret i overensstemmelse med
reglerne. I betingelserne står der også f.eks. i carporten. I dette
tilfælde er pakken sat under 2 meter FRA carporten.
Hvad skal jeg gøre nu? Post Danmark skriver at de intet ansvar har.
Sælger kan jeg ikke kontakte før mandag og jeg er i tvivl om hvorvidt
jeg bare kan benytte mig af de 14 dages returret, da jeg jo formentlig
ikke kan tilbagelevere varerne i væsentligt samme stand. Det
springende punkt er vel hvordan man definerer "kommet i besiddelse
af".
Skal jeg pakke pakken op og undersøge indholdet og prøve at minimere
skaden?
Skal jeg lade den stå og tage den med på "posthuset" på mandag?
Mvh Trine
--
Hyggelig B'n'B i Nordjylland - plads til fire personer, hunde velkomne
Stor brugskunstforretning med fuldt sortiment i de søde Gjøltrolde
http://www.triane.dk - I Biersted, nord for Aalborg