/ Forside / Teknologi / Hardware / Mac / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Mac
#NavnPoint
UlrikB 4810
kipros 1675
Klaudi 1010
myg 920
pifo 907
Stouenberg 838
molokyle 830
Bille1948 815
rotw 760
10  EXTERMINA.. 750
Reparation; afhentning eller indlevering?
Fra : Main


Dato : 17-10-07 20:20

Hej

Hvad er Jeres erfaringer med Jeres Mac-bærbare købt på nettet hos Applestore
ved defekt, hvis I har været langt fra alfarvej? Har I skullet indlevere ved
Humac eller blev den afhentet? Og har det været afhængig af alder på
bærbare?
Har selv fået afvist afhentning ved tlf.-henvendelse til Apple support, men
fået modsatrettet at vide ved indlevering ved Humac (= at jeg kunne gøre
krav på afhentning gældende).

Main





 
 
Morten Reippuert Knu~ (17-10-2007)
Kommentar
Fra : Morten Reippuert Knu~


Dato : 17-10-07 21:45

Main <doeFJERN@stofanet.dk> wrote:
> Hej

> Hvad er Jeres erfaringer med Jeres Mac-bærbare købt på nettet hos Applestore
> ved defekt, hvis I har været langt fra alfarvej? Har I skullet indlevere ved
> Humac eller blev den afhentet?

Aflevering hos en forhandler som skiber den til infocare.

Det er dog lettere selv at sende den til infocare - opret evt en RMA
hos apple inden for at være sikker på at infocare ikke bonner dig.

> Og har det været afhængig af alder på
> bærbare?
> Har selv fået afvist afhentning ved tlf.-henvendelse til Apple support, men
> fået modsatrettet at vide ved indlevering ved Humac (= at jeg kunne gøre
> krav på afhentning gældende).

Humac har i lighed med hedengangne Officeline ikke altid styr på
detajlerne og er berygtede for mindre god vejledning.

--
Morten Reippuert Knudsen <http://blog.reippuert.dk>

Merlin Works CR-3/2.5 & Campagnolo Chorus 2007.

Thomas von Hassel (17-10-2007)
Kommentar
Fra : Thomas von Hassel


Dato : 17-10-07 23:46

Morten Reippuert Knudsen <spam@reippuert.dk> wrote:

> Main <doeFJERN@stofanet.dk> wrote:
> > Hej
>
> > Hvad er Jeres erfaringer med Jeres Mac-bærbare købt på nettet hos Applestore
> > ved defekt, hvis I har været langt fra alfarvej? Har I skullet indlevere ved
> > Humac eller blev den afhentet?
>
> Aflevering hos en forhandler som skiber den til infocare.
>
> Det er dog lettere selv at sende den til infocare - opret evt en RMA
> hos apple inden for at være sikker på at infocare ikke bonner dig.

Infocare vil som regel sende en regning for returfragt, også selvom der
er oprettet casenummer hos apple.

/thomas

Morten Reippuert Knu~ (18-10-2007)
Kommentar
Fra : Morten Reippuert Knu~


Dato : 18-10-07 16:28

Thomas von Hassel <thomas_lists@elements.dk> wrote:
> Morten Reippuert Knudsen <spam@reippuert.dk> wrote:

> > Main <doeFJERN@stofanet.dk> wrote:
> > > Hej
> >
> > > Hvad er Jeres erfaringer med Jeres Mac-bærbare købt på nettet hos Applestore
> > > ved defekt, hvis I har været langt fra alfarvej? Har I skullet indlevere ved
> > > Humac eller blev den afhentet?
> >
> > Aflevering hos en forhandler som skiber den til infocare.
> >
> > Det er dog lettere selv at sende den til infocare - opret evt en RMA
> > hos apple inden for at være sikker på at infocare ikke bonner dig.

> Infocare vil som regel sende en regning for returfragt, også selvom der
> er oprettet casenummer hos apple.

Det er korrekt.

--
Morten Reippuert Knudsen <http://blog.reippuert.dk>

Merlin Works CR-3/2.5 & Campagnolo Chorus 2007.

Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177559
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408937
Brugere : 218888

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste