|
|
 | Restordre, trække fuldt beløb, må kunden g~
Fra : Leif Neland |
Dato : 06-02-07 15:35 |
|
Hvis man bestiller flere ting over nettet, og betaler pr. dankort, kan
butikken så sende denne email?
"Vi har desværre ikke XXX på lager.
Vi kan fremsende de øvrige varer nu, og trække det fulde beløb, da det ikke
er muligt for os at trække i flere omgange, og eftersende de resterende
varer, når de kommer på lager
Gå ind på denne link .... og tryk ok, hvis du accepterer dette.
Ellers sender vi din bestilling, når alle varer er kommet på lager.
"
Er det "lovligt" at trække det fulde beløb, hvis kunden aktivt giver
tilladelse?
Normalt må butikken jo ikke hæve beløbet før varen sendes.
Leif
| |
 Kim (06-02-2007)
| Kommentar
Fra : Kim |
Dato : 06-02-07 16:19 |
|
On Tue, 6 Feb 2007 15:34:42 +0100, "Leif Neland" <leif@neland.dk> wrote:
>Er det "lovligt" at trække det fulde beløb, hvis kunden aktivt giver
>tilladelse?
Læs gerne :
http://www.usenet.dk/netikette/crosspost.html ,
når du poster det samme indlæg til flere grupper.
fut : dk.admin.netikette
--
Kim
| |
Bjarne (06-02-2007)
| Kommentar
Fra : Bjarne |
Dato : 06-02-07 17:01 |
|
Leif Neland skrev:
> Hvis man bestiller flere ting over nettet, og betaler pr. dankort, kan
> butikken så sende denne email?
>
> "Vi har desværre ikke XXX på lager.
>
> Vi kan fremsende de øvrige varer nu, og trække det fulde beløb, da det ikke
> er muligt for os at trække i flere omgange, og eftersende de resterende
> varer, når de kommer på lager
> Gå ind på denne link .... og tryk ok, hvis du accepterer dette.
>
> Ellers sender vi din bestilling, når alle varer er kommet på lager.
> "
>
> Er det "lovligt" at trække det fulde beløb, hvis kunden aktivt giver
> tilladelse?
>
> Normalt må butikken jo ikke hæve beløbet før varen sendes.
>
PBS:
"27. Hvornår må jeg trække pengene fra mine kunders konto?
Det er det, vi kalder ”at sende capture til afregning”. Og det må du
først, når du har sendt varen af sted til kunden."
Men nu mindes jeg svagt en betalingsløsning, hvor man kunne indløse et
delbeløb af det indtastede beløb.
Kan man tænke sig, at forretningen må indløse 400 kr ud af 1000 hvis de
har afsendt en del af de bestilte varer?
Bjarne
| |
Leif Neland (07-02-2007)
| Kommentar
Fra : Leif Neland |
Dato : 07-02-07 09:14 |
|
"Bjarne" <netmolotow@varmpost.com> skrev i en meddelelse
news:45c8a62c$0$2096$edfadb0f@dtext02.news.tele.dk...
> "27. Hvornår må jeg trække pengene fra mine kunders konto?
> Det er det, vi kalder ”at sende capture til afregning”. Og det må du
> først, når du har sendt varen af sted til kunden."
>
> Men nu mindes jeg svagt en betalingsløsning, hvor man kunne indløse et
> delbeløb af det indtastede beløb.
>
> Kan man tænke sig, at forretningen må indløse 400 kr ud af 1000 hvis de
> har afsendt en del af de bestilte varer?
>
Det er ikke noget problem at hæve mindre.
Problemet er, at man ikke (med DIBS ihvertfald) kan hæve noget nu, og resten
senere.
Med mindre man fra starten (når kunden "kører kortet igennem") deler
opkrævningen op i flere rater, der så får hvert sit transaktionsnummer.
Så for at være på den sikre side, hvis butikken kører med lille lager og
regner med at grossisten kan levere fra dag til dag, og derfor bevidst ikke
har alle varer på lager, skal butikken lave en rate pr. vare.
| |
joke (06-02-2007)
| Kommentar
Fra : joke |
Dato : 06-02-07 17:48 |
|
"Leif Neland" <leif@neland.dk> wrote in message
news:45c89203$0$5054$edfadb0f@dread14.news.tele.dk...
> Hvis man bestiller flere ting over nettet, og betaler pr. dankort, kan
> butikken så sende denne email?
>
> "Vi har desværre ikke XXX på lager.
>
> Vi kan fremsende de øvrige varer nu, og trække det fulde beløb, da det
> ikke
> er muligt for os at trække i flere omgange, og eftersende de resterende
> varer, når de kommer på lager
> Gå ind på denne link .... og tryk ok, hvis du accepterer dette.
>
> Ellers sender vi din bestilling, når alle varer er kommet på lager.
> "
>
> Er det "lovligt" at trække det fulde beløb, hvis kunden aktivt giver
> tilladelse?
>
> Normalt må butikken jo ikke hæve beløbet før varen sendes.
>
> Leif
>
Hvis ikke du vil have dem til at trække beløbet før alle varer sendes er det
vel blot at undlade at acceptere
Hilsen
Johnny
| |
Bertel Lund Hansen (06-02-2007)
| Kommentar
Fra : Bertel Lund Hansen |
Dato : 06-02-07 17:52 |
|
Leif Neland skrev:
> Hvis man bestiller flere ting over nettet, og betaler pr. dankort, kan
> butikken så sende denne email?
Ja (ingen joke).
> Er det "lovligt" at trække det fulde beløb, hvis kunden aktivt giver
> tilladelse?
Ja. Det er også lovligt at kunden betaler forud kontant, pr.
giro, pr. check osv.
> Normalt må butikken jo ikke hæve beløbet før varen sendes.
Nej, det er PBS' grundvilkår, men de kan ikke modsætte sig at
kunden aftaler det anderledes. De ville i øvrigt heller ikke
kunne opdage det eftersom de slet ikke overvåger al
pakketransport i Danmark. De reagerer kun på kunders klager.
Krydspostet til: <news:dk.penge>,<news:dk.videnskab.jura>
--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/ http://fiduso.dk/
| |
Bjarne (06-02-2007)
| Kommentar
Fra : Bjarne |
Dato : 06-02-07 18:43 |
|
Bertel Lund Hansen skrev:
> Ja. Det er også lovligt at kunden betaler forud kontant, pr.
> giro, pr. check osv.
>
>> Normalt må butikken jo ikke hæve beløbet før varen sendes.
>
> Nej, det er PBS' grundvilkår, men de kan ikke modsætte sig at
> kunden aftaler det anderledes. De ville i øvrigt heller ikke
> kunne opdage det eftersom de slet ikke overvåger al
> pakketransport i Danmark. De reagerer kun på kunders klager.
>
Det gælder jo i de fleste situationer.
Politiet reagerer heller ikke på, om du slår din nabo i hovedet med et
jernrør eller danser nøgen på plænen foran rådhuset.
Ikke før nogen klager.
Hvis du har ret i det som du hævder her, så kunne enhver internetbutik
tilsidesætte reglerne ved at få kunden til at acceptere, at der trækkes
på kortet straks og inden levering.
Hvor finder du regler, som tillader dette?
vh
Bjarne
> Krydspostet til: <news:dk.penge>,<news:dk.videnskab.jura>
>
| |
 kjaer (06-02-2007)
| Kommentar
Fra : kjaer |
Dato : 06-02-07 20:54 |
|
Bjarne wrote:
> Bertel Lund Hansen skrev:
>
>> Ja. Det er også lovligt at kunden betaler forud kontant, pr.
>> giro, pr. check osv.
>>
>>> Normalt må butikken jo ikke hæve beløbet før varen sendes.
>>
>> Nej, det er PBS' grundvilkår, men de kan ikke modsætte sig at
>> kunden aftaler det anderledes. De ville i øvrigt heller ikke
>> kunne opdage det eftersom de slet ikke overvåger al
>> pakketransport i Danmark. De reagerer kun på kunders klager.
>>
> Det gælder jo i de fleste situationer.
> Politiet reagerer heller ikke på, om du slår din nabo i hovedet med et
> jernrør eller danser nøgen på plænen foran rådhuset.
> Ikke før nogen klager.
>
> Hvis du har ret i det som du hævder her, så kunne enhver internetbutik
> tilsidesætte reglerne ved at få kunden til at acceptere, at der
> trækkes på kortet straks og inden levering.
>
> Hvor finder du regler, som tillader dette?
>
Antyder du ligefrem at Bertel er en sludremås?
| |
per christoffersen (06-02-2007)
| Kommentar
Fra : per christoffersen |
Dato : 06-02-07 21:16 |
|
"kjaer" <aavillyknaa@greennet.gaal> skrev i en meddelelse
>>> Nej, det er PBS' grundvilkår, men de kan ikke modsætte sig at
>>> kunden aftaler det anderledes. De ville i øvrigt heller ikke
>>> kunne opdage det eftersom de slet ikke overvåger al
>>> pakketransport i Danmark. De reagerer kun på kunders klager.
>> Hvor finder du regler, som tillader dette?
>>
> Antyder du ligefrem at Bertel er en sludremås?
I det her tilfælde er han.
Trækningstidspunktet er fastlagt i en aftale mellem sælger og PBS. Det kan
der ikke ændres på gennem en aftale mellem sælger og kunde.
/Per
| |
Jesper Brock (09-02-2007)
| Kommentar
Fra : Jesper Brock |
Dato : 09-02-07 13:13 |
|
Bjarne skrev:
> Det gælder jo i de fleste situationer.
> Politiet reagerer heller ikke på, om du slår din nabo i hovedet med et
> jernrør eller danser nøgen på plænen foran rådhuset.
> Ikke før nogen klager.
Jo, det kan de nu godt finde på.
Vold og blufærdighedskrænkelse er underlagt offentlig påtale og her kan
politiet selv indlede efterforskning, jf. retsplejelovens §742 stk. 2.
At man så i de fleste tilfælde ganske rigtigt iværksætter efterforskning
på grundlag af en modtaget anmeldelse, er så en anden snak 
--
Venlig hilsen
Jesper Brock
80'er-DJ og jura-studerende på S.D.U.
www.flashlight-gruppen.dk
| |
Ole C (07-02-2007)
| Kommentar
Fra : Ole C |
Dato : 07-02-07 01:38 |
|
Leif Neland skrev blandt andet:
> Hvis man bestiller flere ting over nettet, og betaler pr. dankort, kan
> butikken så sende denne email?
>
> "Vi har desværre ikke XXX på lager.
>
> Vi kan fremsende de øvrige varer nu, og trække det fulde beløb, da
> det ikke er muligt for os at trække i flere omgange, og eftersende de
> resterende varer, når de kommer på lager
> Gå ind på denne link .... og tryk ok, hvis du accepterer dette.
>
> Ellers sender vi din bestilling, når alle varer er kommet på lager.
> "
>
> Er det "lovligt" at trække det fulde beløb, hvis kunden aktivt giver
> tilladelse?
>
> Normalt må butikken jo ikke hæve beløbet før varen sendes.
Jeg ved ikke om det er juridisk holdbart, men du kan jo annullere hele
ordren og så bestille sagerne ad to omgange. Nu ved du jo hvad der er
lagervarer.
--
vh Ole C.
Jeg beskytter mig mod alle meddelelser
der indeholder reklame for "SPAMfighter".
Det har sparet mig for vældig meget spam.... 
| |
|
|