|
| Dæk bestilt på nettet Fra : Bjarne K. |
Dato : 07-11-06 13:19 |
|
Måske ikke ret interessant, men
Jeg bestilte den 24.09 4 dæk, hos daekonline.dk. Der blev skrevet tilbage
at de ville blive leveret med DPD omkring d 3.11
Den 2.11 checker jeg posten og der ligger et kort fra vognmanden DPD
(stemplet d. 31 og sikkert smidt i min postkasse den 1.11), at de havde
været forbi med dækkene allerede d. 27.09, og at de vil sende dækkene
tilbage efter 5 dage hvis jeg ikke kontakter dem.
Jeg kontakter DPD og de siger, at de allerede har sendt dækkene tilbage.
Jeg ringer samme dag til daekonline, og fortæller ovenstående. Her vil man
sende mig 4 nye dæk uden beregning for fragt, selv om de er uden skyld i det
skete
Jeg har lige modtaget dækkene.
Så tro ikke på den dato daekonline skriver som formodet leveringsdato, men
check selv på dpd.dk for hvor langt dækkene er kommet i systemet.
p.s. Har intet med nogle af firmaerne at gøre
--
Med venlig hilsen
Bjarne K.
| |
MikLarsen@gmail.com (07-11-2006)
| Kommentar Fra : MikLarsen@gmail.com |
Dato : 07-11-06 14:00 |
|
Bjarne K. skrev:
>
> Så tro ikke på den dato daekonline skriver som formodet leveringsdato, men
> check selv på dpd.dk for hvor langt dækkene er kommet i systemet.
Sidst jeg bestillte kom de som lovet, jeg fulgte dem på nettet og
kunne se at DPD lå inde med dem i 4 dage. Andre gange har jeg modtaget
dækkene når jeg får en mail om forventet leveringstidspunkt.
Mikael
| |
claus b.p. (07-11-2006)
| Kommentar Fra : claus b.p. |
Dato : 07-11-06 14:04 |
|
"Bjarne K." <nej@niet.ne> skrev i en meddelelse
news:455079a8$0$15885$edfadb0f@dtext01.news.tele.dk...
> Måske ikke ret interessant, men
>
>
> Den 2.11 checker jeg posten og der ligger et kort fra vognmanden DPD
> (stemplet d. 31 og sikkert smidt i min postkasse den 1.11), at de havde
> været forbi med dækkene allerede d. 27.09, og at de vil sende dækkene
> tilbage efter 5 dage hvis jeg ikke kontakter dem.
>
Det er slevfølgelig lidt OT i denne sammenhæng, men jeg havde også den
oplevelse med DPD en gang, at de sendte et kort med besked om at de havde
været for at aflevere en pakke, en dag hvor der altså havde været nogen
hjemme hele dagen, - så de kan ikke have anstrengt sig voldsomt for at
komme af med pakken.
/Claus
| |
Bjarne K. (07-11-2006)
| Kommentar Fra : Bjarne K. |
Dato : 07-11-06 15:10 |
|
"claus b.p." <cbp33@hotmail.com> wrote in message
news:45508455$0$20270$edfadb0f@dread16.news.tele.dk...
> Det er slevfølgelig lidt OT i denne sammenhæng, men jeg havde også den
> oplevelse med DPD en gang, at de sendte et kort med besked om at de havde
> været for at aflevere en pakke, en dag hvor der altså havde været nogen
> hjemme hele dagen, - så de kan ikke have anstrengt sig voldsomt for at
> komme af med pakken.
>
> /Claus
Der var også nogen hjemme hos os den 27. og vi har 2 hunde som burde have
givet lyd, men altså ingen dæk.
Idag havde jeg sat en stor seddel op på min postkasse til DPD, om at
kontakte mig, hvis der var problemer med leveringen, (selvom min kone er
hjemme). Vognmanden valgte så også at ringede til mig og vi blev enige om
hvor han kunne stille dækkene.
--
Med venlig hilsen
Bjarne K.
| |
Niels Bengaard (07-11-2006)
| Kommentar Fra : Niels Bengaard |
Dato : 07-11-06 16:01 |
|
> Der var også nogen hjemme hos os den 27. og vi har 2 hunde som burde have
> givet lyd, men altså ingen dæk.
>
> Idag havde jeg sat en stor seddel op på min postkasse til DPD, om at
> kontakte mig, hvis der var problemer med leveringen, (selvom min kone er
> hjemme). Vognmanden valgte så også at ringede til mig og vi blev enige om
> hvor han kunne stille dækkene.
Jeg har kun negativ erfaring med DPD, det leverer ikke varen, påstår de har
været på adressen uden at lægge seddel, påstår så adressen er ubekendt osv.
osv.
Uha uha hvor ringe betjening jeg fik da jeg ringede til deres kundeservice,
gider fremover slet ikke handle med folk der kun kan sende med DPD.
Niels
| |
Hans Nikolajsen (07-11-2006)
| Kommentar Fra : Hans Nikolajsen |
Dato : 07-11-06 16:42 |
|
Jadav alle!
Jeg valgte at få min dæk fra daekonline.dk sendt til mit arbejde, så er jeg
sikker på at der er nogen til at modtage dem, de kom også før tiden (4
dage), men det kan jeg ikke rigtig klage over (c:
Jeg handler gerne der igen!
--
--
M.v.h.
Hans Nikolajsen
"Niels Bengaard" <bengaardFJERNDETTE@tdcadsl.dk> skrev i en meddelelse
news:45509f8a$0$917$edfadb0f@dread12.news.tele.dk...
>
> Jeg har kun negativ erfaring med DPD, det leverer ikke varen, påstår de
> har været på adressen uden at lægge seddel, påstår så adressen er ubekendt
> osv. osv.
> Uha uha hvor ringe betjening jeg fik da jeg ringede til deres
> kundeservice, gider fremover slet ikke handle med folk der kun kan sende
> med DPD.
>
> Niels
>
| |
claus b.p. (07-11-2006)
| Kommentar Fra : claus b.p. |
Dato : 07-11-06 21:54 |
|
"Hans Nikolajsen" <jadav123@vip.cybercity.dk> skrev i en meddelelse
news:eiq9fl$2jog$1@newsbin.cybercity.dk...
> Jadav alle!
>
> Jeg valgte at få min dæk fra daekonline.dk sendt til mit arbejde, så er
> jeg sikker på at der er nogen til at modtage dem, de kom også før tiden (4
> dage), men det kan jeg ikke rigtig klage over (c:
> Jeg handler gerne der igen!
>
Der er ingen i denne tråd der har udtalt kritik af daekonline.dk, jeg har
vist også kun hørt godt om dem. Jeg er desværre nødt til at betale mig fra
at få monteret dækkene, så jeg har hidtil fundet dæk til rimelige priser
herhjemme. Men det er da alligevel godt at have daekonline's priser som
reference.
Noget tyder på at DPD kun gider gå efter erhvervskunder, det er for
besværligt med privatkunder. Men hvorfor smider de så ikke bare varerne af
på en fragtmandscentral og betaler sig fra det?
/Claus
| |
Lars L. Hansen (07-11-2006)
| Kommentar Fra : Lars L. Hansen |
Dato : 07-11-06 20:26 |
|
Niels Bengaard wrote:
> Jeg har kun negativ erfaring med DPD, det leverer ikke varen, påstår de har
> været på adressen uden at lægge seddel, påstår så adressen er ubekendt osv.
> osv.
> Uha uha hvor ringe betjening jeg fik da jeg ringede til deres kundeservice,
> gider fremover slet ikke handle med folk der kun kan sende med DPD.
Agree - deres kundeservice er ikke andet end en flok professionelle løgnere.
Vi købte en autostol som skulle sendes med DPD. Den blev sendt fra
firmaet, og returneret og sendt igen.
DPD påstod at de havde været her seks (6!) gange for at forsøge at
aflevere pakken - altså på 2 gange 3 forskellige tidspunkter.
Det er /ret/ usandsynligt, for ikke at sige umuligt, efter som kæresten
gik hjemme på barselsorlov i den periode.
Sedlerne om at de har været på adressen sender de med Post Danmark??!?
Hvorfor, hvis de alligevel lige var ude på adressen?
| |
Bjarne K. (08-11-2006)
| Kommentar Fra : Bjarne K. |
Dato : 08-11-06 09:19 |
|
"Niels Bengaard" <bengaardFJERNDETTE@tdcadsl.dk> wrote in message
news:45509f8a$0$917$edfadb0f@dread12.news.tele.dk...
> Jeg har kun negativ erfaring med DPD, det leverer ikke varen, påstår de
> har været på adressen uden at lægge seddel, påstår så adressen er ubekendt
> osv. osv.
> Uha uha hvor ringe betjening jeg fik da jeg ringede til deres
> kundeservice, gider fremover slet ikke handle med folk der kun kan sende
> med DPD.
>
> Niels
Det har de fået styr på, nu kan man, som modtager, ikke ringe til dem, men
kun sende en email
--
Med venlig hilsen
Bjarne K.
| |
TDN (07-11-2006)
| Kommentar Fra : TDN |
Dato : 07-11-06 18:17 |
|
"Bjarne K." <nej@niet.ne> skrev i en meddelelse
news:455079a8$0$15885$edfadb0f@dtext01.news.tele.dk...
> Måske ikke ret interessant, men
>
> Jeg bestilte den 24.09 4 dæk, hos daekonline.dk. Der blev skrevet
> tilbage at de ville blive leveret med DPD omkring d 3.11
>
> Den 2.11 checker jeg posten og der ligger et kort fra vognmanden DPD
> (stemplet d. 31 og sikkert smidt i min postkasse den 1.11), at de havde
> været forbi med dækkene allerede d. 27.09, og at de vil sende dækkene
> tilbage efter 5 dage hvis jeg ikke kontakter dem.
>
> Jeg kontakter DPD og de siger, at de allerede har sendt dækkene tilbage.
>
> Jeg ringer samme dag til daekonline, og fortæller ovenstående. Her vil man
> sende mig 4 nye dæk uden beregning for fragt, selv om de er uden skyld i
> det skete
> Jeg har lige modtaget dækkene.
>
> Så tro ikke på den dato daekonline skriver som formodet leveringsdato, men
> check selv på dpd.dk for hvor langt dækkene er kommet i systemet.
>
>
> p.s. Har intet med nogle af firmaerne at gøre
>
> --
> Med venlig hilsen
>
> Bjarne K.
>
Jeg fik mine en uge før forventet levering og de smed heldigvis dækkene ind
carporten (bor på landet et sted uden tyverier) så jeg ikke skulle køre
efter dem.
Mvh
Thomas
| |
|
|