/ Forside / Karriere / Erhverv / Jura / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Jura
#NavnPoint
RyeJensen 11840
Nordsted1 11095
dova 10393
refi 7375
ans 6906
BjarneD 5596
Oldboston 4933
Paulus1 3538
themis 2862
10  jakjoe 2566
Hvordan står jeg stillet i denne sag (dobb~
Fra : Nedad


Dato : 29-11-06 21:33

Hejsa

Jeg er kommet til at bestille samme vare to gange via nettet. Det er en

del kalender med egne billeder på. Her er historien meget kort.


27-11-2006 23:25 Vil jeg bestille nogle kalender med egne billeder,
siden jeg ikke er medlem hos føtex.dk skal jeg melde mig til. Det gør

jeg og siger i farten ok til alt. Det jeg ikke lægger mærke til er at

jeg også har godkendt bestillingen. Af en eller anden grund ser jeg
på deres hjemmeside kun en tom indkøbskurv. Derfor tror jeg at man
skal lave en ny bestilling og det gør jeg.


27-11-2006 23:31 Modtager en Ordrebekræftelse på ordrer 511806
28-11-2006 03:44 Modtager en Ordrebekræftelse på ordrer 511498 (Laver

order nummer end den første bestilling)
28-11-2006 18:28 Sender jeg en mail til deres kundeservice og gør
opmærksom på at jeg kun vil have den ene bestilling.
29-11-2006 14:39 Modtager jeg svar på at dette ikke kan lade sig gøre

med begrundelsen:
"Hej


Mange tak for din henvendelse.


Vi beklager meget, men desværre er det ikke teknisk muligt at
omdirigere, korrigere eller afmelde en ordre, når du først har
godkendt og bestilt denne, idet vores produktion foregår automatisk.
Din ordre er allerede i vores produktionssystem ca. 5 min, efter du har

afgivet din bestilling.


Bemærk venligst at man kan afbryde, slette ordre indtil du logger på
med email adresse og password. Men på det tidspunkt, hvor du godkender

vores alm. Forretningsbetingelser samt vælger "Bestil", er ordren en
realitet, og kan derfor desværre ikke mere afmeldes. Vi gør
yderligere opmærksom på at en ordre ikke kan indgå på serveren,
hvis den ikke er gennemført.


Vi beklager, at vi ikke kan imødekomme dit ønske.


Med venlig hilsen
*******
OPS Kundeservice"


Hvordan er jeg stillet som forbruger, jeg ved godt at dette er en
speciel vare pga. den har mine billeder som motiv og ikke nogle
standard billeder. Men der må være noget fortrydelsesret selv om i
deres betingelser står der flg.:
" § 5
Annulleringsret, returneringsret
Ordregiver kan ikke annullere ordren, da de pågældende fotos
fremstilles i.h.t. ordregiverens specifikationer og er tilpasset hans
personlige behov. "


Betingelserne er at finde her:
http://asp07.photoprintit.de/microsite/10023/terms.php


I deres email står der yderligere:
" Når din ordre er produceret, vil du blive informeret via e-mail.
Normalt tager en produktion af en kalender 1-2 uger."


Det vil sige at der minimum er en uge hvor de kan stoppe produktionen
af dette.


Hvad kan jeg gøre, jeg har gjort dem opmærksom på fejlen på under
24 timer, havde jeg været A-menneske havde jeg opdaget den om morgnen,

men pga. jeg er B-menneske opdage jeg den om aftenen.


På forhånd tak
Nenad


 
 
K+T (30-11-2006)
Kommentar
Fra : K+T


Dato : 30-11-06 08:56

Du har skaffet dig en ekstra julegave - giv den til en du holder af.

Knud


"Nedad" <google@dragic.com> skrev i en meddelelse
news:1164832352.575257.255870@l39g2000cwd.googlegroups.com...
Hejsa

Jeg er kommet til at bestille samme vare to gange via nettet. Det er en

del kalender med egne billeder på. Her er historien meget kort.


27-11-2006 23:25 Vil jeg bestille nogle kalender med egne billeder,
siden jeg ikke er medlem hos føtex.dk skal jeg melde mig til. Det gør

jeg og siger i farten ok til alt. Det jeg ikke lægger mærke til er at

jeg også har godkendt bestillingen. Af en eller anden grund ser jeg
på deres hjemmeside kun en tom indkøbskurv. Derfor tror jeg at man
skal lave en ny bestilling og det gør jeg.


27-11-2006 23:31 Modtager en Ordrebekræftelse på ordrer 511806
28-11-2006 03:44 Modtager en Ordrebekræftelse på ordrer 511498 (Laver

order nummer end den første bestilling)
28-11-2006 18:28 Sender jeg en mail til deres kundeservice og gør
opmærksom på at jeg kun vil have den ene bestilling.
29-11-2006 14:39 Modtager jeg svar på at dette ikke kan lade sig gøre

med begrundelsen:
"Hej


Mange tak for din henvendelse.


Vi beklager meget, men desværre er det ikke teknisk muligt at
omdirigere, korrigere eller afmelde en ordre, når du først har
godkendt og bestilt denne, idet vores produktion foregår automatisk.
Din ordre er allerede i vores produktionssystem ca. 5 min, efter du har

afgivet din bestilling.


Bemærk venligst at man kan afbryde, slette ordre indtil du logger på
med email adresse og password. Men på det tidspunkt, hvor du godkender

vores alm. Forretningsbetingelser samt vælger "Bestil", er ordren en
realitet, og kan derfor desværre ikke mere afmeldes. Vi gør
yderligere opmærksom på at en ordre ikke kan indgå på serveren,
hvis den ikke er gennemført.


Vi beklager, at vi ikke kan imødekomme dit ønske.


Med venlig hilsen
*******
OPS Kundeservice"


Hvordan er jeg stillet som forbruger, jeg ved godt at dette er en
speciel vare pga. den har mine billeder som motiv og ikke nogle
standard billeder. Men der må være noget fortrydelsesret selv om i
deres betingelser står der flg.:
" § 5
Annulleringsret, returneringsret
Ordregiver kan ikke annullere ordren, da de pågældende fotos
fremstilles i.h.t. ordregiverens specifikationer og er tilpasset hans
personlige behov. "


Betingelserne er at finde her:
http://asp07.photoprintit.de/microsite/10023/terms.php


I deres email står der yderligere:
" Når din ordre er produceret, vil du blive informeret via e-mail.
Normalt tager en produktion af en kalender 1-2 uger."


Det vil sige at der minimum er en uge hvor de kan stoppe produktionen
af dette.


Hvad kan jeg gøre, jeg har gjort dem opmærksom på fejlen på under
24 timer, havde jeg været A-menneske havde jeg opdaget den om morgnen,

men pga. jeg er B-menneske opdage jeg den om aftenen.


På forhånd tak
Nenad



Martin (30-11-2006)
Kommentar
Fra : Martin


Dato : 30-11-06 12:19

> Du har skaffet dig en ekstra julegave - giv den til en du holder af.

....eller måske hellere til en der holder af Nenad

/Martin
>
> "Nedad" <google@dragic.com> skrev i en meddelelse
> news:1164832352.575257.255870@l39g2000cwd.googlegroups.com...
> Hejsa
>
> Jeg er kommet til at bestille samme vare to gange via nettet. Det er en
>
> del kalender med egne billeder på. Her er historien meget kort.
>
>
> 27-11-2006 23:25 Vil jeg bestille nogle kalender med egne billeder,
> siden jeg ikke er medlem hos føtex.dk skal jeg melde mig til. Det gør
>
> jeg og siger i farten ok til alt. Det jeg ikke lægger mærke til er at
>
> jeg også har godkendt bestillingen. Af en eller anden grund ser jeg
> på deres hjemmeside kun en tom indkøbskurv. Derfor tror jeg at man
> skal lave en ny bestilling og det gør jeg.
>
>
> 27-11-2006 23:31 Modtager en Ordrebekræftelse på ordrer 511806
> 28-11-2006 03:44 Modtager en Ordrebekræftelse på ordrer 511498 (Laver
>
> order nummer end den første bestilling)
> 28-11-2006 18:28 Sender jeg en mail til deres kundeservice og gør
> opmærksom på at jeg kun vil have den ene bestilling.
> 29-11-2006 14:39 Modtager jeg svar på at dette ikke kan lade sig gøre
>
> med begrundelsen:
> "Hej
>
>
> Mange tak for din henvendelse.
>
>
> Vi beklager meget, men desværre er det ikke teknisk muligt at
> omdirigere, korrigere eller afmelde en ordre, når du først har
> godkendt og bestilt denne, idet vores produktion foregår automatisk.
> Din ordre er allerede i vores produktionssystem ca. 5 min, efter du har
>
> afgivet din bestilling.
>
>
> Bemærk venligst at man kan afbryde, slette ordre indtil du logger på
> med email adresse og password. Men på det tidspunkt, hvor du godkender
>
> vores alm. Forretningsbetingelser samt vælger "Bestil", er ordren en
> realitet, og kan derfor desværre ikke mere afmeldes. Vi gør
> yderligere opmærksom på at en ordre ikke kan indgå på serveren,
> hvis den ikke er gennemført.
>
>
> Vi beklager, at vi ikke kan imødekomme dit ønske.
>
>
> Med venlig hilsen
> *******
> OPS Kundeservice"
>
>
> Hvordan er jeg stillet som forbruger, jeg ved godt at dette er en
> speciel vare pga. den har mine billeder som motiv og ikke nogle
> standard billeder. Men der må være noget fortrydelsesret selv om i
> deres betingelser står der flg.:
> " § 5
> Annulleringsret, returneringsret
> Ordregiver kan ikke annullere ordren, da de pågældende fotos
> fremstilles i.h.t. ordregiverens specifikationer og er tilpasset hans
> personlige behov. "
>
>
> Betingelserne er at finde her:
> http://asp07.photoprintit.de/microsite/10023/terms.php
>
>
> I deres email står der yderligere:
> " Når din ordre er produceret, vil du blive informeret via e-mail.
> Normalt tager en produktion af en kalender 1-2 uger."
>
>
> Det vil sige at der minimum er en uge hvor de kan stoppe produktionen
> af dette.
>
>
> Hvad kan jeg gøre, jeg har gjort dem opmærksom på fejlen på under
> 24 timer, havde jeg været A-menneske havde jeg opdaget den om morgnen,
>
> men pga. jeg er B-menneske opdage jeg den om aftenen.
>
>
> På forhånd tak
> Nenad
>
>



Bertel Lund Hansen (30-11-2006)
Kommentar
Fra : Bertel Lund Hansen


Dato : 30-11-06 13:19

Nedad skrev:

> Jeg er kommet til at bestille samme vare to gange via nettet. Det er en
> del kalender med egne billeder på.

Så er der ikke noget at gøre. Varen er specialtilpasset (kan ikke
sælges til anden side), så der er ingen returret.

--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/      http://fiduso.dk/

Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177559
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408932
Brugere : 218888

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste