Hejsa
Er det kun mig der synes at B-Ones spamfilter er for ringe?
Jeg vil da gerne have korrigeret mine forventninger og krav hvis jeg er
forkert på den.
Jeg finder deres svar enormt dårligt. De foholder sig ikke til jeg
skriver og de vil
åbenbart ikke på nogen måde mene de kan blive bedre.
Jeg citerer derfor fra den forespørgsel jeg har haft til deres
salgsafdeling:
Spam og virus :
Skrevet den 13-02-2006 15:11:55
Hejsa
Jeg skriver da jeg har en forespørgsel på
jeres spam-/virus filter.
På trods af at mit filter er skruet helt op så fanger
jeres filter ikke al spam (jeg har pt. ikke fået virus
tilsendt, havd jeg ved af. Sågar Thunderbird's
default filter fanger mere spam.
Kunne man ikke tilbyde en mere effektiv spam-/virus
filtrering? Evt. med et ekstra beløb på 5-10 kr/md??
Jeg får ikke specielt meget spam, men det
er grund nok til at jeg kunne finde på at flytte hotel. Det
ville jo være træls, da dette er det eneste jeg er utilfreds
med
Jeg glemte at sige at spam-filteret også tit
vurderer nogle mails som
spam selvom de ikke er det!
Hilsen
Morten Bowman
Spam og virus : B-ONE DANMARK - CC
Skrevet den 13-02-2006 22:53:47
Hej,
Spam er et globalt problem. Spam er et specielt
fordi at filterene der skal filtrere SPAM
fra skal gøre dette baseret på nogle regler.
Disse regler kan enten være for slappe og
derved slipper der mails ind som er spam
eller for strmt og derved er der mails der
bliver vurderet som spam, selvom de ikke
er det. Det er umådeligt svært at kunne karakterisere
spam, når det er en computer der skal foretage
denne karakterisering. Spammere bruger ikke
bare én bestemt metode til at sende spam,
men ufattelig mange forskellige og derved
er der også spam som vil slippe gennem filteret
og normale mails der vil blive karakteriseret
som spam, selvom de ikke er det. Beklageligvis
er dette ikke noget vi kan ændre. Beklager.
Med venlig hilsen / Best Regards
----------------------------------
B-one
Spam og virus :
Skrevet den 14-02-2006 02:01:09
Hejsa
Well det er jeg jo ikke enig i.
Da jeg tegnede abonnement hos jer kom jeg
fra StruerNet og der
fik jeg ikke én spam-mail i de 3 år jeg var
kunde hos dem. Og så
vidt jeg ved blev ingen mails fejlkategoriseret.
Så snart jeg skiftede
til jer er der kommet spam hver dag.
Og det er jo også tankevækkende at Thunderbird
uden videre kan
sortere spam fra som I ikke har fundet?
Selvfølgelig er det muligt, ihvertfald og
gøre det bedre end I gør pt.
Men det handler selvfølgelig også om penge
og derfor synes jeg
det kunne være fint at tilbyde et ekstra
produkt til en ekstra pris.
firmaer som:
http://www.softscan.dk/ og
http://www.csis.dk
tildbyder den slags service.
Jeg har haft lejlighed til at prøve dem -
og det virker!
Jeg er forundret over at I tager så let på det.
men det må jo være fordi I (eller jeres kunder)
ikke oplever det som et problem. Eller også fordi der
ikke er økonomi i det.
Hilsen
Morten Bowman
Spam og virus : B-ONE DANMARK TL
Skrevet den 14-02-2006 11:41:13
Hej,
Din mail-adresse kan være blevet mere kendt
over tid. Det er almindeligt.
Når en mail kommer ind, bliver den scannet
for en lang række ting.
F.eks for:
Ordet Viagra i subject: 2.516 point
"Subject includes "viagra" SUBJ_VIAGRA
2.516"
Linien "To be removed from list" i body giver
0.166 point"
"Body To be removed from list REMOVE_FROM_LIST
0.166"
Og sådan bliver listen ved.
Dette er måden, den sorterer på.
Jeg kan desværre ikke give dig en fuld liste,
og du ville nok ikke kunne bruge den til
så meget alligevel, da du i så fald skulle
scanne alle dina mail selv for derefter manuelt
at tjekke point og så sætte dit filter til
at stoppe dem du for flest af.
Der er ikke andet at gøre, end at finde en
gylden middelvej.
Med venlig hilsen / Best Regards
SUPPORTEN
----------------------------------
B-one