/ Forside / Karriere / Erhverv / Jura / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Jura
#NavnPoint
RyeJensen 11840
Nordsted1 11095
dova 10393
refi 7375
ans 6906
BjarneD 5596
Oldboston 4933
Paulus1 3538
themis 2862
10  jakjoe 2566
Returgebyr på uåbnet bogpakke ?
Fra : Christian B. Andrese~


Dato : 20-12-05 13:58

Hej NG.

Må en bogklub opkræve et returgebyr på 49 kr ved returnering af en
uåbnet bogpakke ?
De skriver i deres betingelser:
"- Hvis du fortryder en bestilling, har du 14 dages returret.
Returnerer du månedens bog, skal du betale et returgebyr på 49 kr."
Er det lovligt ?

--

Christian


 
 
Henning Makholm (20-12-2005)
Kommentar
Fra : Henning Makholm


Dato : 20-12-05 14:33

Scripsit "Christian B. Andresen" <trav@tiscali.dk>

> De skriver i deres betingelser:
> "- Hvis du fortryder en bestilling, har du 14 dages returret.
> Returnerer du månedens bog, skal du betale et returgebyr på 49 kr."
> Er det lovligt ?

Hvis det er hvad der er aftalt, er det helt OK.

Ved aftaler om løbende levering af varer gælder den lovfæstede
fortrydelsesret kun 14 dage fra _første_ parti varer leveres.

--
Henning Makholm "Jeg forstår mig på at anvende sådanne midler på
folks legemer, at jeg kan varme eller afkøle dem,
som jeg vil, og få dem til at kaste op, hvis det er det,
jeg vil, eller give afføring og meget andet af den slags."

Henning Makholm (20-12-2005)
Kommentar
Fra : Henning Makholm


Dato : 20-12-05 14:48

Scripsit "Christian B. Andresen" <trav@tiscali.dk>
> Henning Makholm wrote:

>> Hvis det er hvad der er aftalt, er det helt OK.

> Det er det tilsyneladende, vi blev ikke oplust det ved tilmeldingen,
> men man kan læse det i deres betingelser.

Fik du ikke mulighed for at læse betingelserne før du indgik aftale?

I så fald løber fortrydelsesretten først fra du får et skriftligt
eksemplar af de nøjere betingelser.

>> Ved aftaler om løbende levering af varer gælder den lovfæstede
>> fortrydelsesret kun 14 dage fra _første_ parti varer leveres.

> Det vil sige at man har ikke 14 dages returret på hver bogpakke ?

Ja. Fortrydelsesretten drejer sig om _aftalen_ som sådan (som kun
indgås en gang), ikke om den enkelte _vare_.

--
Henning Makholm "... not one has been remembered from the time
when the author studied freshman physics. Quite the
contrary: he merely remembers that such and such is true, and to
explain it he invents a demonstration at the moment it is needed."

Peter Makholm (20-12-2005)
Kommentar
Fra : Peter Makholm


Dato : 20-12-05 19:50

Henning Makholm <henning@makholm.net> writes:

>> Det er det tilsyneladende, vi blev ikke oplust det ved tilmeldingen,
>> men man kan læse det i deres betingelser.
>
> Fik du ikke mulighed for at læse betingelserne før du indgik aftale?
>
> I så fald løber fortrydelsesretten først fra du får et skriftligt
> eksemplar af de nøjere betingelser.

Dog højst tre måneder efter modtagelsen af varen (Forbrugeraftaleloven
§18 stk. 3)

--
Peter Makholm | Sit back and watch the messages. This is actually
peter@makholm.net | more important than one might think as there is a
http://hacking.dk | bug in GNU Mach whereby hitting a key during the
| boot process causes the kernel to panic
| -- GNU Hurd Installation Guide

Rea721 (20-12-2005)
Kommentar
Fra : Rea721


Dato : 20-12-05 14:33

I news:1135083469.941751.16690@g43g2000cwa.googlegroups.com
skrev Christian B. Andresen følgende tekst:

> Må en bogklub opkræve et returgebyr på 49 kr ved returnering af en
> uåbnet bogpakke ?
> De skriver i deres betingelser:
> "- Hvis du fortryder en bestilling, har du 14 dages returret.
> Returnerer du månedens bog, skal du betale et returgebyr på 49 kr."
> Er det lovligt ?

Ja. Men der står formentlig noget mere i din aftale mellem XX og dig. Du har
formentlig forpligtiget dig på forhånd at afbestille månedens bog hvis du
ikke vil ha den. Månedens bog er ikke en "bestilling" det er et abbonement.
Bestillinger ud over månedens bog har du normalt 14 dages returret på.

Det var hvad der blev fortalt i Radioens "spørg om et eller andet?" og
personligt syntes jeg det er ok...så fremt du på forhånd ved at det koster
xx at retunere månedens bog.

Hvilket firma er der tale om...link?

--
Rea721 AKA Leon Andrea skod3[remove]@721.dk
Flyudlejning, Skoleflyvning, Taxaflyvning, Rundflyvning
Commercial certifikat,Single Engine - IR, Multi Engine -Class Rating
Multi Engine -Instrument Rating. http://www.ikaros.dk


Christian B. Andrese~ (20-12-2005)
Kommentar
Fra : Christian B. Andrese~


Dato : 20-12-05 14:35


Henning Makholm wrote:
> Scripsit "Christian B. Andresen" <trav@tiscali.dk>
>
> > De skriver i deres betingelser:
> > "- Hvis du fortryder en bestilling, har du 14 dages returret.
> > Returnerer du månedens bog, skal du betale et returgebyr på 49 kr."
> > Er det lovligt ?
>
> Hvis det er hvad der er aftalt, er det helt OK.

Det er det tilsyneladende, vi blev ikke oplust det ved tilmeldingen,
men man kan læse det i deres betingelser.

> Ved aftaler om løbende levering af varer gælder den lovfæstede
> fortrydelsesret kun 14 dage fra _første_ parti varer leveres.

Det vil sige at man har ikke 14 dages returret på hver bogpakke ?

--

Christian


Holst (20-12-2005)
Kommentar
Fra : Holst


Dato : 20-12-05 14:41


Christian B. Andresen wrote:

> Det er det tilsyneladende, vi blev ikke oplust det ved tilmeldingen,
> men man kan læse det i deres betingelser.

Dem burde I jo så nok have taget jer tid til at læse.

>>Ved aftaler om løbende levering af varer gælder den lovfæstede
>>fortrydelsesret kun 14 dage fra _første_ parti varer leveres.
>
> Det vil sige at man har ikke 14 dages returret på hver bogpakke ?

Nej.

Naturligvis kan bogklubben godt tilbyde dig 14 dages returret på hver
bogpakke som en service, hvis de har lyst til det, men så kan de selv
sætte betingelserne i forbindelse med denne returret. Og i dette
tilfælde har de åbenbart bestemt, at det skal koste et gebyr på 49 kr.

Jesper Nielsen (21-12-2005)
Kommentar
Fra : Jesper Nielsen


Dato : 21-12-05 00:53

> Det er det tilsyneladende, vi blev ikke oplust det ved tilmeldingen,
> men man kan læse det i deres betingelser.

Hvis I ikke blev oplyst om fortrydelsesrettelsen ved bestilling, har I 3
måneders fortrydelsesret.

--
Mvh. Jesper



Christian B. Andrese~ (20-12-2005)
Kommentar
Fra : Christian B. Andrese~


Dato : 20-12-05 14:40


Rea721 wrote:
> I news:1135083469.941751.16690@g43g2000cwa.googlegroups.com
> skrev Christian B. Andresen følgende tekst:
>
> > Må en bogklub opkræve et returgebyr på 49 kr ved returnering af en
> > uåbnet bogpakke ?
> > De skriver i deres betingelser:
> > "- Hvis du fortryder en bestilling, har du 14 dages returret.
> > Returnerer du månedens bog, skal du betale et returgebyr på 49 kr."
> > Er det lovligt ?
>
> Ja. Men der står formentlig noget mere i din aftale mellem XX og dig. Du har
> formentlig forpligtiget dig på forhånd at afbestille månedens bog hvis du
> ikke vil ha den. Månedens bog er ikke en "bestilling" det er et abbonement.
> Bestillinger ud over månedens bog har du normalt 14 dages returret på.

Her er hvad der står ved indmeldelse på deres hjemmeside, kan ikke
huske hvad telefonsælgeren præcist sagde:
Medlemsfordele
Du får hver måned mange spændende tilbud på aktuelle bøger.
Du får bøgerne til lave bogklubpriser.
Du kan nemt og hurtigt afbestille og bestille bøger.
Du kan til enhver tid melde dig ud af bogklubben, når du indenfor det
første år har købt tre bøger til normal bogklubpris udover
velkomsttilbudet.

Her er hvad der yderligere kan findes på deres hjemmeside:

- Vi finder de bedste bøger - du vælger selv.
- Priserne er lave, du sparer op til 60%.
- Vælg mellem de bedste bøger fra alle landets forlag.
- Stort gratis medlemsblad hver måned med artikler, læsestof og
masser af bogtilbud.
- Vil du ha' månedens bog, behøver du ikke at gøre noget. Den sendes
automatisk til dig. Ellers kan du bare afbestille den.
- Hvis du fortryder en bestilling, har du 14 dages returret. Returnerer
du månedens bog, skal du betale et returgebyr på 49 kr.
- I ekspeditionsomkostninger beregnes 29,95 kr. pr. forsendelse, uanset
hvor mange titler den indeholder (Velkomstpakken dog 39 kr.).
- Ved flere titler vil der blive henvist til en butikspris.
Butiksprisen er den af forlaget angivne pris for bogen. Bogen kan have
en anden pris hos din boghandler eller senere være udgivet i en
billigudgave.

> Det var hvad der blev fortalt i Radioens "spørg om et eller andet?" og
> personligt syntes jeg det er ok...så fremt du på forhånd ved at det koster
> xx at retunere månedens bog.

Det ved jeg så nu
Men det blev vi ikke fortalt ved indmeldelse.

> Hvilket firma er der tale om...link?

Gyldendals Børnebogklub, men bogklubber er vel ens

Nå men vi skynder os at købe de 3 bøger vi skal, og så melde os ud.
Og fremover vil vi afvise ethvert medlemsskab af bogklubber med
henvisning til dette.

--

Christian


Holst (20-12-2005)
Kommentar
Fra : Holst


Dato : 20-12-05 15:18


Christian B. Andresen wrote:

> Nå men vi skynder os at købe de 3 bøger vi skal, og så melde os ud.
> Og fremover vil vi afvise ethvert medlemsskab af bogklubber med
> henvisning til dette.

Tjah ... det er jo egentlig lidt synd. Ja, for jeg går ud fra, at du
mener med henvisning til, at du ikke har sat dig ordentlig ind i den
aftale du har indgået, inden du indgik den.

Christian B. Andrese~ (20-12-2005)
Kommentar
Fra : Christian B. Andrese~


Dato : 20-12-05 14:46


Holst wrote:
> Christian B. Andresen wrote:
>
> > Det er det tilsyneladende, vi blev ikke oplust det ved tilmeldingen,
> > men man kan læse det i deres betingelser.
>
> Dem burde I jo så nok have taget jer tid til at læse.

Som vi ikke blev oplyst hvor vi kunne finde.

> >>Ved aftaler om løbende levering af varer gælder den lovfæstede
> >>fortrydelsesret kun 14 dage fra _første_ parti varer leveres.
> >
> > Det vil sige at man har ikke 14 dages returret på hver bogpakke ?
>
> Nej.
>
> Naturligvis kan bogklubben godt tilbyde dig 14 dages returret på hver
> bogpakke som en service, hvis de har lyst til det, men så kan de selv
> sætte betingelserne i forbindelse med denne returret. Og i dette
> tilfælde har de åbenbart bestemt, at det skal koste et gebyr på 49 kr.

Ja, og det er så lovligt.
Fint nok, de får deres penge. Vi køber de 3 bøger vi skal for at
komme ud og så er det slut med bogklubber for altid.

--

Christian


Christian B. Andrese~ (20-12-2005)
Kommentar
Fra : Christian B. Andrese~


Dato : 20-12-05 15:11


Henning Makholm wrote:
> Scripsit "Christian B. Andresen" <trav@tiscali.dk>
> > Henning Makholm wrote:
>
> >> Hvis det er hvad der er aftalt, er det helt OK.
>
> > Det er det tilsyneladende, vi blev ikke oplust det ved tilmeldingen,
> > men man kan læse det i deres betingelser.
>
> Fik du ikke mulighed for at læse betingelserne før du indgik aftale?
>
> I så fald løber fortrydelsesretten først fra du får et skriftligt
> eksemplar af de nøjere betingelser.

Jeg er blevet bekendt med at de står i det hæfte med beskrivelse af
månedens bog, det vil jeg se om er rigtigt når jeg kommer hjem.

> >> Ved aftaler om løbende levering af varer gælder den lovfæstede
> >> fortrydelsesret kun 14 dage fra _første_ parti varer leveres.
>
> > Det vil sige at man har ikke 14 dages returret på hver bogpakke ?
>
> Ja. Fortrydelsesretten drejer sig om _aftalen_ som sådan (som kun
> indgås en gang), ikke om den enkelte _vare_.

OK, det har jeg så misforstået.

--

Christian


Christian B. Andrese~ (20-12-2005)
Kommentar
Fra : Christian B. Andrese~


Dato : 20-12-05 15:23


Holst wrote:
> Christian B. Andresen wrote:
>
> > Nå men vi skynder os at købe de 3 bøger vi skal, og så melde os ud.
> > Og fremover vil vi afvise ethvert medlemsskab af bogklubber med
> > henvisning til dette.
>
> Tjah ... det er jo egentlig lidt synd. Ja, for jeg går ud fra, at du
> mener med henvisning til, at du ikke har sat dig ordentlig ind i den
> aftale du har indgået, inden du indgik den.

Synd og synd, vi indgik aftalen ud fra det som telefonsælgeren oplyste
os om.
Vi var ikke klar over at der var tillæg til betingelserne i det hæfte
som bliver sendt med bogpakkerne.
Vi vil så henvise til at vi har haft et uheldigt tilfælde med, for
os, dårlig information om betingelserne og derfor ikke ønsker at
melde os ind i noget.
Vi betragter så gebyret som lærepenge

--

Christian


Christian B. Andrese~ (21-12-2005)
Kommentar
Fra : Christian B. Andrese~


Dato : 21-12-05 08:23


Jesper Nielsen wrote:
> > Det er det tilsyneladende, vi blev ikke oplust det ved tilmeldingen,
> > men man kan læse det i deres betingelser.
>
> Hvis I ikke blev oplyst om fortrydelsesrettelsen ved bestilling, har I 3
> måneders fortrydelsesret.

Det vi, så vidt vi husker, ikke blev oplyst om var returgebyret.
Men jeg har fået svar på mit spørgsmål, og nu betragter vi så
gebyret som lærepenge.

--

Christian


Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177552
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408849
Brugere : 218887

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste