> Og hvis nogen skulle v're i tvivl kan de jo pr>ve at g? ind p?
>
www.billetlugen.dk
Billetlugen stinker!
Det samme har jeg skrevet til BT, da de bad om respons fra frustrerede
billetkæmpere.
http://www.bt.dk/underholdning/artikel:aid=403208/ - mit indlæg står i
skrivende stund øverst (og ellers har det overskriften "Billet til
kørestolsbruger - glem det!")
Jeg kan så efter indlægget tilføje, at en af mine venner endelig kom
igennem
på telefonen og fik ret hurtigt 2 tribunepladser af den dårligste slags
til
den 6. juli. Til gengæld havde billetlugen absolut INTET styr på, hvordan
det foregik med kørestolspladser.
Vi havde ellers på forhånd kontaktet dem, hvor vi havde fået at vide, at
man
bestilte kørestols- og ledsagerpladser som en "pakkeløsning".
Kørestolspladserne ville så være på en særlig platform på plæneområdet.
Disse billetter kunne kun bestilles via e-mail til kundeservice og på
deres
telefonbestilling.
Men billetsælgeren, som min ven fik i røret, anede ikke, hvordan det
foregik, og hun endte med at sende det videre til sin chef og gav min ven
besked om, at han ville få en be- eller afkræftelse på mail, om hvorvidt
vi
også har en kørestols- og ledsagerbillet..... det kunne vi få "om nogle
timer". Så nu kan vi kun vente og håbe, at chefen har styr på det, og at
der
rent faktisk er en plads til os.
E-mails var vi allerede fra starten ret usikre på, så derfor ringede vi
samtidig med. Nu er der gået næsten 6 timer, fra første mail røg afsted,
og
vi har endnu intet hørt på dem. I alt har vi brugt omkring 8000-8500
tlf-opkald. HVIS jeg får en billet, har den kostet mig omkring 1300 kr i
stedet for de 470 kr. - differencen er opkaldsafgifter til teleselskabet!!
Dertil kommer så transporten til Parken den dag, hvis der altså er billet,
og det bliver yderligere omkring 500-600 kr.
Anyway.. kort sagt synes jeg, deres system stinker, og endnu værre er
deres
service overfor handicappede åbenbart. Troede ikke, det var muligt.
Mvh
Karina
----------------------------------------
Jeg beskyttes af den gratis SPAMfighter til privatbrugere.
Den har indtil videre sparet mig for at få 5370 spam-mails.
Betalende brugere får ikke denne besked i deres e-mails.
Hent gratis SPAMfighter her:
www.spamfighter.dk