|
|
 | Fejl på bærbar
Fra : Ukendt |
Dato : 02-06-05 20:49 |
|
Hej
Jeg har i dag købt en bærbar til 8000kr.
Desværre viser det sig, at dvd-drev/brænder er i stykker.
Nu skal den så ned i butikken igen.
Nu er min frygt så, at de skal bruge tre uger på at reparere.
Har jeg krav på en ny med det samme?
Hvordan står jeg?
På forhånd tak for hjælpen.
Hilsen Ditte
| |
 Ukendt (03-06-2005)
| Kommentar
Fra : Ukendt |
Dato : 03-06-05 10:19 |
|
"Ditte" <ditte-1977tamuin.dk> skrev i en meddelelse
| Har jeg krav på en ny med det samme?
| Hvordan står jeg?
|
Nej, sælger har lov til at forsøge at afhjælpe fejlen, det er først når det
i 3'ide forsøg ikke er lykkedes, du kan kræve en ny. Og svjv. er en rep. tid
på op til 21 arb.dag acceptabelt....... .
| |
Ukendt (03-06-2005)
| Kommentar
Fra : Ukendt |
Dato : 03-06-05 13:40 |
|
> Nej, sælger har lov til at forsøge at afhjælpe fejlen, det er først når
> det
> i 3'ide forsøg ikke er lykkedes, du kan kræve en ny. Og svjv. er en rep.
> tid
> på op til 21 arb.dag acceptabelt....... .
>
Hej
Jeg var så heldig, at TDC bare byttede den til en ny, den var jo under 24
timer gammel. Så god service fra TDC idag.
Men jeg havde frygtet, at jeg skulle undvære den i 3-4 uger.
Tak for svaret.
Hilsen Ditte
| |
|
|