|
| Garanti / Reklamationeret Fra : Ukendt |
Dato : 27-02-05 20:32 |
|
1 års garanti , og 1 år yderliger reklamationsret..
Hvad betyder det egentlig?
Har en Ericsson T68I, som helt af sig selv, pluselig er begyndt hele tiden
at låse sig fast, genstarte og andre underlig ting.
Havde den så med til telekæden hvor jeg har købt den, men de fortalte mig at
der ikke længere er garanti på tlf mere, da den er 1½ år gl.
Hvad betyder 2 års reklamations ret? man kan jo ikke klage over den ikke
virker åbentbart.?
/Kim
| |
Hoho (27-02-2005)
| Kommentar Fra : Hoho |
Dato : 27-02-05 20:59 |
|
On Sun, 27 Feb 2005 20:32:27 +0100, "Kim Sørensen" <kim_s_dk (a) DEtteSkaLvÆk
hotmail.com> wrote in dk.videnskab.jura:
>1 års garanti , og 1 år yderliger reklamationsret..
>Hvad betyder det egentlig?
Ikke en disse, der er kun en 2 års reklamationsret der gælder.
En garanti er noget butikken selv laver oveni som et garantibevis.
Det er en periode, som iøvrigt også står i købeloven, hvor butikken reparerer
tingen uden spørgsmål. Derefter er det op til kunden at påvise at en mangel ved
tingen har sin oprindelse i tingen. D.v.s. at fejlbetjening og hårdhændet m.m.
behandling ikke er forekommet.
>Har en Ericsson T68I, som helt af sig selv, pluselig er begyndt hele tiden
>at låse sig fast, genstarte og andre underlig ting.
>Havde den så med til telekæden hvor jeg har købt den, men de fortalte mig at
>der ikke længere er garanti på tlf mere, da den er 1½ år gl.
Det skal du ikke finde dig i, du har ret til at reklammere over mangler i 2 år
efter købet.
>Hvad betyder 2 års reklamations ret? man kan jo ikke klage over den ikke
>virker åbentbart.?
Tilbage til dem og giv dem en kopi at reklamationsretten som den står i
købeloven, og hvis de stadig stejler kan du fortælle dem at du melder dem til
forbrugerrådet.
>
>/Kim
>
| |
per christoffersen (27-02-2005)
| Kommentar Fra : per christoffersen |
Dato : 27-02-05 21:12 |
|
"Hoho" <sunspot@postHÅNDkasse.org> skrev i en meddelelse
news:829421d0n5cdn47jsqhbpr99bkuh24uvtr@4ax.com...
> Tilbage til dem og giv dem en kopi at reklamationsretten som den står i
> købeloven, og hvis de stadig stejler kan du fortælle dem at du melder dem
> til
> forbrugerrådet.
Det er nok bedre at true med Forbrugerklagenævnet, som tager sig af den
slags.
Mere om klager på www.klagetjek.dk (Forbrugerstyrelsens side).
/Per
| |
Jimmy (28-02-2005)
| Kommentar Fra : Jimmy |
Dato : 28-02-05 00:07 |
|
> Tilbage til dem og giv dem en kopi at reklamationsretten som den står i
> købeloven, og hvis de stadig stejler kan du fortælle dem at du melder dem til
> forbrugerrådet.
>
Reklemationsretten betyder også at køber skal bevise at fejlen/manglen
var til stede på købstidspunktet. Om de så ikke har forstået at der er 2
års reklemationsret, eller om de har afvist ham på baggrund af at han
kommer med en tlf. som har virket i 1½ år er jo et godt spørgsmål.
| |
Hoho (28-02-2005)
| Kommentar Fra : Hoho |
Dato : 28-02-05 13:00 |
|
On Mon, 28 Feb 2005 00:06:43 +0100, Jimmy <nej@tak.spam> wrote in
dk.videnskab.jura:
>> Tilbage til dem og giv dem en kopi at reklamationsretten som den står i
>> købeloven, og hvis de stadig stejler kan du fortælle dem at du melder dem til
>> forbrugerrådet.
>>
>
>Reklemationsretten betyder også at køber skal bevise at fejlen/manglen
>var til stede på købstidspunktet. Om de så ikke har forstået at der er 2
De første 6 måneder er undtaget. Det er dem forretningerne tror er en
"garantiperiode". Man skulle måske kalde det en "formodningsperiode" på grund
af teksten i købeloven. I loven formoder man at fejlen har været der fra
købstidspunktet og forretningerne reparerer/bytter uden spørgsmål. (den korte
version)
>års reklemationsret, eller om de har afvist ham på baggrund af at han
>kommer med en tlf. som har virket i 1½ år er jo et godt spørgsmål.
| |
Jimmy (28-02-2005)
| Kommentar Fra : Jimmy |
Dato : 28-02-05 16:28 |
|
> De første 6 måneder er undtaget. Det er dem forretningerne tror er en
> "garantiperiode". Man skulle måske kalde det en "formodningsperiode" på grund
> af teksten i købeloven. I loven formoder man at fejlen har været der fra
> købstidspunktet og forretningerne reparerer/bytter uden spørgsmål. (den korte
> version)
>
Men telefonen er 1½ år gammel, så jeg kan ikke se hvor formodningsreglen
kommer ind i billedet her.
| |
Hoho (28-02-2005)
| Kommentar Fra : Hoho |
Dato : 28-02-05 18:31 |
|
On Mon, 28 Feb 2005 16:28:02 +0100, Jimmy <nej@tak.spam> wrote in
dk.videnskab.jura:
>> De første 6 måneder er undtaget. Det er dem forretningerne tror er en
>> "garantiperiode". Man skulle måske kalde det en "formodningsperiode" på grund
>> af teksten i købeloven. I loven formoder man at fejlen har været der fra
>> købstidspunktet og forretningerne reparerer/bytter uden spørgsmål. (den korte
>> version)
>>
>
>Men telefonen er 1½ år gammel, så jeg kan ikke se hvor formodningsreglen
>kommer ind i billedet her.
Det gør det heller ikke, men det du udelod at citere var.:
"Reklemationsretten betyder også at køber skal bevise at fejlen/manglen
var til stede på købstidspunktet.", hvilket du nu ved ikke passer med de første
6 måneder, hvor købeloven formoder fejlen var til stede fra købet.
| |
Jimmy (28-02-2005)
| Kommentar Fra : Jimmy |
Dato : 28-02-05 19:29 |
|
> Det gør det heller ikke, men det du udelod at citere var.:
> "Reklemationsretten betyder også at køber skal bevise at fejlen/manglen
> var til stede på købstidspunktet.", hvilket du nu ved ikke passer med de første
> 6 måneder, hvor købeloven formoder fejlen var til stede fra købet.
>
Nu skrev jeg jo det i sammenhæng med denne sag om denne telefon som er
1½ år gammel, hvor formodningsreglen er sagen uvedkommen.
| |
Hoho (01-03-2005)
| Kommentar Fra : Hoho |
Dato : 01-03-05 10:23 |
|
On Mon, 28 Feb 2005 19:28:58 +0100, Jimmy <nej@tak.spam> wrote in
dk.videnskab.jura:
>> Det gør det heller ikke, men det du udelod at citere var.:
>> "Reklemationsretten betyder også at køber skal bevise at fejlen/manglen
>> var til stede på købstidspunktet.", hvilket du nu ved ikke passer med de første
>> 6 måneder, hvor købeloven formoder fejlen var til stede fra købet.
>>
>
>Nu skrev jeg jo det i sammenhæng med denne sag om denne telefon som er
>1½ år gammel, hvor formodningsreglen er sagen uvedkommen.
Du skrev noget forkert, færdig.
| |
Jimmy (01-03-2005)
| Kommentar Fra : Jimmy |
Dato : 01-03-05 12:39 |
|
> Du skrev noget forkert, færdig.
>
Jeg er uenig.
| |
|
|