|
|
 | Umuligt at få
Fra : Steen Jensen |
Dato : 14-01-05 11:17 |
|
Den 20-12-2004 bestilte jeg en vare hos MM-Vision i Roskilde, bestilling
og betaling foregik via nettet. Jeg ringede samtidigt, for at høre, om
jeg kunne være sikker poå at modtage varen, inden jul...da jeg skulle
bruge varen.
Jeg fik lovning på, at varen helt sikkert nok skulle være fremme inden
jul.
Varen kom ikke inden jul, så efter jul ringede jeg, og rykkede for den.
Efter nytår var varen stadig ikke kommet frem, så jeg rykkede for den
igen, hos MM Vision. I forretningen kunne man ikke forstå, at varen ikke
var dukket op, så man lovede at sende en ny vare.
En uge senere, var der stadig ikke dukket noget op, så jeg ringede til
forretningen igen. Jeg ville gerne høre, om hvad de egentligt gik og
lavede - og en ekspedient sagde, at varen var blevet sendt til mig TRE
gange.
Jeg forklarede, at jeg ikke længere havde brug for varen, da jeg skulle
have brugt den inden jul, og jeg gerne ville have mine penge tilbage.
Det var der forståelse for, men der var 'lige et par ting der skulle på
plads først'!
Den seneste uge, har jeg ringet til MM Vision flere gange dagligt,
oftest 'er alle optagede, men der bliver lovet at der ringes tilbage'.
Dette sker som regel ikke, så det er ca. hveranden dag, jeg er heldig at
få fat i en ansat.
Jeg får hver gang at vide, at pengene vil blive returneret til mig i en
check, men de er nu ikke dukket op endnu.
Tænk engang, at man kan drive forretning i danmark, på den måde.
Næste gang du skal bestille en vare til din computer, så husk denne
historie!
Min bank siger, at de ikke sådan bare kan føre beløbet tilbage, så hvad
gør jeg i stedet?
--
Bedste hilsener
Steen
| |
 Morten Fruergaard (14-01-2005)
| Kommentar
Fra : Morten Fruergaard |
Dato : 14-01-05 11:33 |
|
Steen Jensen telepaterede følgende til sin PC:
> Min bank siger, at de ikke sådan bare kan føre beløbet tilbage, så
> hvad gør jeg i stedet?
Det kan og skal de...
Bed om at gøre indsigelse mod hævningen...
--
Mvh. Morten Fruergaard
www.CF-OFFROAD.DK - Dæk/fælge, rustfrit udstyr m.v. til 4x4 & vans.
2-vejs alarmer, alm. alarmer, startspærre, fart pilot og meget andet...
Nu også Xenonkit til eftermontering...
| |
Per Christoffersen (14-01-2005)
| Kommentar
Fra : Per Christoffersen |
Dato : 14-01-05 11:39 |
|
"Morten Fruergaard" <mit fornavn @ mit efternavn . com> skrev i en
meddelelse news:41e79fdf$0$48323$14726298@news.sunsite.dk...
> Steen Jensen telepaterede følgende til sin PC:
>> Min bank siger, at de ikke sådan bare kan føre beløbet tilbage, så
>> hvad gør jeg i stedet?
>
> Det kan og skal de...
Kun hvis der er tale om kortbetaling.
/Per
| |
 Morten Fruergaard (14-01-2005)
| Kommentar
Fra : Morten Fruergaard |
Dato : 14-01-05 12:08 |
|
Per Christoffersen telepaterede følgende til sin PC:
> "Morten Fruergaard" <mit fornavn @ mit efternavn . com> skrev i en
> meddelelse news:41e79fdf$0$48323$14726298@news.sunsite.dk...
>> Steen Jensen telepaterede følgende til sin PC:
>>> Min bank siger, at de ikke sådan bare kan føre beløbet tilbage, så
>>> hvad gør jeg i stedet?
>>
>> Det kan og skal de...
>
> Kun hvis der er tale om kortbetaling.
Korrekt. Jeg læste "bestilling og betaling foregik via nettet" som at
betalingen foregik via ders side. Men det kan også være en bankoverførsel
over nettet, og så kan banken ikke hjælpe...
--
Mvh. Morten Fruergaard
www.CF-OFFROAD.DK - Dæk/fælge, rustfrit udstyr m.v. til 4x4 & vans.
2-vejs alarmer, alm. alarmer, startspærre, fart pilot og meget andet...
Nu også Xenonkit til eftermontering...
| |
Karsten Feddersen (15-01-2005)
| Kommentar
Fra : Karsten Feddersen |
Dato : 15-01-05 09:14 |
|
Hej
Morten Fruergaard wrote:
> Bed om at gøre indsigelse mod hævningen...
Jeg har fundet ud af, at banken forstår det bedre når man "ønsker at
gøre indsigelse mod en transaktion". Jeg ved ikke hvorfor, men det er
som om banken bedre kender ordet transaktion end ordet hævning.
--
Med venlig hilsen / Best regards / Mit freundlichen Grüßen
Karsten Feddersen - http://www.feddersen.dk
| |
Morten Fruergaard (15-01-2005)
| Kommentar
Fra : Morten Fruergaard |
Dato : 15-01-05 10:28 |
|
Karsten Feddersen telepaterede følgende til sin PC:
> Jeg har fundet ud af, at banken forstår det bedre når man "ønsker at
> gøre indsigelse mod en transaktion". Jeg ved ikke hvorfor, men det er
> som om banken bedre kender ordet transaktion end ordet hævning.
Eller også er det så fordi at de ved, at man kender reglerne...
--
Mvh. Morten Fruergaard
www.CF-OFFROAD.DK - Dæk/fælge, rustfrit udstyr m.v. til 4x4 & vans.
2-vejs alarmer, alm. alarmer, startspærre, fart pilot og meget andet...
Nu også Xenonkit til eftermontering...
| |
Per Christoffersen (14-01-2005)
| Kommentar
Fra : Per Christoffersen |
Dato : 14-01-05 11:36 |
|
"Steen Jensen" <isteen@os.danmark> skrev i en meddelelse
news:1gqdlxi.1vsbof6rxhy0wN%isteen@os.danmark...
> Min bank siger, at de ikke sådan bare kan føre beløbet tilbage, så hvad
> gør jeg i stedet?
Det er korrekt, hvis der er tale om betaling via kontooverførsel.
Hvis der er tale om betaling med kort, så skal de føre pengene tilbage.
/Per
| |
Per H. Nielsen (14-01-2005)
| Kommentar
Fra : Per H. Nielsen |
Dato : 14-01-05 11:36 |
|
Steen Jensen wrote:
> Min bank siger, at de ikke sådan bare kan føre beløbet tilbage, så
> hvad gør jeg i stedet?
Har du betalt med Dankort?
Hvis ja så skal din bank føre pengene tilbage når en henvendelse
til forhandleren ikke har løst problemet med den manglende levering.
--
Per H. Nielsen <phn@dkscan.dkx>
My Danish Scanner Pages: http://www.dkscan.dk
To reply to this change .dkx to .dk in my address.
| |
Rasmus Carlsen (14-01-2005)
| Kommentar
Fra : Rasmus Carlsen |
Dato : 14-01-05 11:43 |
|
"Steen Jensen" <isteen@os.danmark> skrev i en meddelelse
news:1gqdlxi.1vsbof6rxhy0wN%isteen@os.danmark...
>
> Den 20-12-2004 bestilte jeg en vare hos MM-Vision i Roskilde, bestilling
> og betaling foregik via nettet. Jeg ringede samtidigt, for at høre, om
> jeg kunne være sikker poå at modtage varen, inden jul...da jeg skulle
> bruge varen.
- der har vist været en tråd om det firma for ikke ret længe siden ... nå,
men så vidt jeg ved skal banken føre pengene tilbage uden videre bøvl. Spørg
evt. forbrugerrådet, hvis du ikke får bedre svar her.
ras
| |
Steen Jensen (14-01-2005)
| Kommentar
Fra : Steen Jensen |
Dato : 14-01-05 16:43 |
|
"Rasmus Carlsen" <rasmus[punktum]carlsen@tdcadsl.dk> wrote:
>
> - der har vist været en tråd om det firma for ikke ret længe siden ...
Efter jeg sendte dem en kopi, af mit indlæg her i gruppen, var de
hurtige til at love, at de ville sende en check som pakkepost i dag.
Det har de nu lovet mig før, men lad os nu se, om det ikke virker 
--
Bedste hilsener
Steen
| |
HKJ (14-01-2005)
| Kommentar
Fra : HKJ |
Dato : 14-01-05 17:03 |
|
"Steen Jensen" <isteen@os.danmark> wrote in message
news:1gqe10j.19swn6s1veznbgN%isteen@os.danmark...
> Efter jeg sendte dem en kopi, af mit indlæg her i gruppen, var de
> hurtige til at love, at de ville sende en check som pakkepost i dag.
>
> Det har de nu lovet mig før, men lad os nu se, om det ikke virker
Ellers må du printe denne side ud og vise banken:
http://www.e-maerket.dk/sw421.asp
(Gælder kun hvis du har betalt med kort).
| |
F.Larsen (14-01-2005)
| Kommentar
Fra : F.Larsen |
Dato : 14-01-05 22:12 |
|
"Steen Jensen" <isteen@os.danmark> wrote in message
news:1gqe10j.19swn6s1veznbgN%
> Det har de nu lovet mig før, men lad os nu se, om det ikke virker
Det kunne være rart at vide hvordan du har betalt -- med kort ?
--
Flemming
| |
Steen Jensen (15-01-2005)
| Kommentar
Fra : Steen Jensen |
Dato : 15-01-05 00:00 |
|
F.Larsen <n0spam@spamfilter.dk> wrote:
> Det kunne være rart at vide hvordan du har betalt -- med kort ?
Jeps, på http://www.mm-vision.dk bestilte jeg et trådløst usb-netkort,
og betalte samtidigt online...med mit dankort.
--
Bedste hilsener
Steen
| |
Morten Fruergaard (15-01-2005)
| Kommentar
Fra : Morten Fruergaard |
Dato : 15-01-05 08:23 |
|
Steen Jensen telepaterede følgende til sin PC:
> Jeps, på http://www.mm-vision.dk bestilte jeg et trådløst usb-netkort,
> og betalte samtidigt online...med mit dankort.
Så SKAL banken sætte pengene tilbage på din konto.
Bed dem om at lave en indsigelse mod hævningen...
--
Mvh. Morten Fruergaard
www.CF-OFFROAD.DK - Dæk/fælge, rustfrit udstyr m.v. til 4x4 & vans.
2-vejs alarmer, alm. alarmer, startspærre, fart pilot og meget andet...
Nu også Xenonkit til eftermontering...
| |
Jens. (15-01-2005)
| Kommentar
Fra : Jens. |
Dato : 15-01-05 09:17 |
|
"Steen Jensen" <isteen@os.danmark> skrev i en meddelelse
news:1gqel80.iczth215ncwzsN%isteen@os.danmark
> F.Larsen <n0spam@spamfilter.dk> wrote:
>
>> Det kunne være rart at vide hvordan du har betalt -- med kort ?
>
> Jeps, på http://www.mm-vision.dk bestilte jeg et trådløst usb-netkort,
> og betalte samtidigt online...med mit dankort.
har du prøvet at bruge deres track ordre ?
--
Jens.
postkasse_66@hotmail.com
| |
Steen Jensen (15-01-2005)
| Kommentar
Fra : Steen Jensen |
Dato : 15-01-05 16:23 |
|
Jens. <postkasse_66@hotmail.com> wrote:
> har du prøvet at bruge deres track ordre ?
Ja, det nummer de udleverede, eksisterer ikke hos Postdanmark.
--
Bedste hilsener
Steen
| |
Jens. (16-01-2005)
| Kommentar
Fra : Jens. |
Dato : 16-01-05 08:42 |
|
"Steen Jensen" <isteen@os.danmark> skrev i en meddelelse
news:1gqfuu0.d09a6a1g4nrrkN%isteen@os.danmark
> Jens. <postkasse_66@hotmail.com> wrote:
>
>> har du prøvet at bruge deres track ordre ?
>
> Ja, det nummer de udleverede, eksisterer ikke hos Postdanmark.
ok så ER der nok lusk i det.
--
Jens.
postkasse_66@hotmail.com
| |
Henrik Madsen (17-01-2005)
| Kommentar
Fra : Henrik Madsen |
Dato : 17-01-05 16:57 |
|
On Sun, 16 Jan 2005 08:41:40 +0100, "Jens." <postkasse_66@hotmail.com>
wrote:
>>> har du prøvet at bruge deres track ordre ?
>>
>> Ja, det nummer de udleverede, eksisterer ikke hos Postdanmark.
>
>ok så ER der nok lusk i det.
Tror godt jeg kan afsløre at han ikke er den første der har problemer
med det fusker firma..
Henrik
| |
Steen Jensen (18-01-2005)
| Kommentar
Fra : Steen Jensen |
Dato : 18-01-05 16:39 |
|
For ikke kun at dele brok ud, kan jeg meddele, at MM Vision har
tilbagebetalt beløbet.
Checken kom - ikke på en firma konto, men udskrevet på et privat
checkhæfte.
--
Bedste hilsener
Steen
| |
|
|