Hey
Sidste år i julegasve fikjeg en black og decker varmeblæser, den vidste sig
så at gå i sykker for 2-3 måneder siden og den blev sendt ind og jeg fik en
anden retur (ret sikkert en ny)...
Desværre er det i den anden ende af danmark den er købt, og mine forældre
har stået for ombytningen, de havde ikke tænkt på de skulle have et stykke
papir på den er blevet ombyttet, eller nyt garentibevis...
deferfter var de i butikken, og sikkert spurgt efter et garentibevis, som de
ikke ville lave...
Har jeg ret til at få at vide hvad der var i stykker i den anden, eller
betgner man det som det hele når man får en ny ?
(det er jo noget med man har 5års garenti på udskiftet reservedele ?, hvad
så når man får en ny ?)
Hvad har jeg ret på, ombytnings papirer eller nyt garenti bevis ?
håber i kan hjælpe mig lidt på vej, ved det er småting, men de burde selv
kunne de regler
Kasper
|