---

Jeg har stofanet...

Jeg betaler hvert kvartal min regning, for de mb jeg har brugt. Men jeg
betaler oveni den reelle regning et gebyr på 25 kr, bare for at få tilsendt
regningen???

Kan det passe. Det er jo en regulær regning, det er ikke en rykker el.
gebyr for andet...

Jeg synes det lyder mærkeligt at man skal betale 25 kr, bare for at få lov
til at betale?

---

"Louise" <lututte@hotmail.com> skrev i en meddelelse
news:41938380$0$13736$ba624c82@nntp03.dk.telia.net...
> Jeg har stofanet...
>
> Jeg betaler hvert kvartal min regning, for de mb jeg har brugt. Men jeg
> betaler oveni den reelle regning et gebyr på 25 kr, bare for at få
tilsendt
> regningen???
>
> Kan det passe. Det er jo en regulær regning, det er ikke en rykker el.
> gebyr for andet...
>
> Jeg synes det lyder mærkeligt at man skal betale 25 kr, bare for at få lov
> til at betale?
>
>

Jeg er helt enig med dig - det er noget forbandet svineri en lang række
firmaer tillader sig. Jeg nægter det konsekvent - trækker de 25 kr. fra
inden jeg betaler.

BB

---

BB wrote:
> "Louise" <lututte@hotmail.com> skrev i en meddelelse
> news:41938380$0$13736$ba624c82@nntp03.dk.telia.net...
>> Jeg har stofanet...
>>
>> Jeg betaler hvert kvartal min regning, for de mb jeg har brugt. Men
>> jeg betaler oveni den reelle regning et gebyr på 25 kr, bare for at
>> få tilsendt regningen???
>>
>> Kan det passe. Det er jo en regulær regning, det er ikke en rykker
>> el. gebyr for andet...
>>
>> Jeg synes det lyder mærkeligt at man skal betale 25 kr, bare for at
>> få lov til at betale?
>>
>>
>
> Jeg er helt enig med dig - det er noget forbandet svineri en lang
> række firmaer tillader sig. Jeg nægter det konsekvent - trækker de 25
> kr. fra inden jeg betaler.
>
> BB

Og hvad tror du så der sker?

Nul internet.

--
Mogens.

---

"Louise" <lututte@hotmail.com> skrev i en meddelelse
news:41938380$0$13736$ba624c82@nntp03.dk.telia.net...
> Jeg har stofanet...

> Kan det passe. Det er jo en regulær regning, det er ikke en rykker el.
> gebyr for andet...
>
> Jeg synes det lyder mærkeligt at man skal betale 25 kr, bare for at få lov
> til at betale?

Hvad står der i din aftale med Stofa?

Man kan jo aftale mange pudsige ting. Det er ikke usædvanligt at der er
gebyr, hvis man betaler for tilsendt regning, mens PBS-betaling er gratis.

Der er intet ulovligt i den slags aftaler.

/Per

---

"Per Christoffersen" <pc@NIXcomonto.dk> skrev:

> Man kan jo aftale mange pudsige ting.

Men mange ting går ikke i forbrugeraftaler.


> Det er ikke usædvanligt at
> der er gebyr, hvis man betaler for tilsendt regning, mens
> PBS-betaling er gratis.
>
> Der er intet ulovligt i den slags aftaler.

Hos eksempelvis forsikringsselskaber er det umuligt at betale uden
gebyr og spørgsmålet er om en virksomhed ikke skal stille en gebyrfri
betalingsmulighed til rådighed. Gebyrerne for betaling er som sådan
ofte heller ikke noget der er blevet aftalt, men derimod er de bare
blevet indført uden varsel og uden kunderne har haft mulighed for at
opsige aftalerne uden omkostninger. Forsikringsselskaberne er endda
kommet så langt ud, at de sender særskilte opkrævninger for alle
forsikringer selvom der er er tale om tillægsforsikringer der kun kan
tegnes sammen med eksempelvis en indboforsikring.

--
Morten http://miljokemi.dk
Chilidyrkning med debatforum http://miljokemi.dk/chili
Fotogalleri http://miljokemi.dk/coppermine

---

"Morten Bjergstrøm" <nospam01@miljokemi.dk> skrev i en meddelelse
news:Xns959EAB8929572.miljokemi.dk@miljokemi.dk...
> "Per Christoffersen" <pc@NIXcomonto.dk> skrev:

>> Det er ikke usædvanligt at
>> der er gebyr, hvis man betaler for tilsendt regning, mens
>> PBS-betaling er gratis.
>>
>> Der er intet ulovligt i den slags aftaler.
>
> Hos eksempelvis forsikringsselskaber er det umuligt at betale uden
> gebyr og spørgsmålet er om en virksomhed ikke skal stille en gebyrfri
> betalingsmulighed til rådighed. Gebyrerne for betaling er som sådan

Jeg ved ikke lige hvor det skulle være bestemt, men jeg er åben for forslag.

> ofte heller ikke noget der er blevet aftalt, men derimod er de bare
> blevet indført uden varsel og uden kunderne har haft mulighed for at
> opsige aftalerne uden omkostninger.

Det vil så ikke være i orden. Hjemmelen til at gøre således vil skulle
findes i den oprindelige aftale, og jeg har lidt svært ved at se, at hvrodan
man skal formulere en sådan aftale uden at den vil være urimelig byrdefuld
for kunden. Man kan jo ikke bare skrive, at 'hvis vi beslutter at du skal
betale mere, så skal du det...'.

Det er derfor det er væsentligt, hvad der står i spørgerens aftale med
Stofa.

/per

---

Morten Bjergstrøm wrote:
> Gebyrerne for betaling er som sådan
> ofte heller ikke noget der er blevet aftalt, men derimod er de bare
> blevet indført uden varsel og uden kunderne har haft mulighed for at
> opsige aftalerne uden omkostninger.

Har du eksempler på det?

David

---

> Hvad står der i din aftale med Stofa?

Det eneste jeg der er nævnt, som har noget med det at gøre er:

De til enhver tid gældende takster, afgifter, gebyrer m.m fremgår af Telia
Stofas hjemmeside

På selve siden med aftalevilkar jeg har modtaget fra stofa står prisen ikke.

---

Det står her

http://www.stofa.dk/showpage.php?conid=29&menuid=57&parentid=4

Jeg kan finde prisen på selve internettet, som jeg køber, men jeg kan ikke
finde priser nogle steder på gebyr. Heller ikke på min private
"opsætningsside", som man har som stofa kunde...


"Per Christoffersen" <pc@NIXcomonto.dk> skrev i en meddelelse
news:419384e2$0$268$edfadb0f@dread12.news.tele.dk...
>
> "Louise" <lututte@hotmail.com> skrev i en meddelelse
> news:41938380$0$13736$ba624c82@nntp03.dk.telia.net...
>> Jeg har stofanet...
>
>> Kan det passe. Det er jo en regulær regning, det er ikke en rykker el.
>> gebyr for andet...
>>
>> Jeg synes det lyder mærkeligt at man skal betale 25 kr, bare for at få
>> lov til at betale?
>
> Hvad står der i din aftale med Stofa?
>
> Man kan jo aftale mange pudsige ting. Det er ikke usædvanligt at der er
> gebyr, hvis man betaler for tilsendt regning, mens PBS-betaling er gratis.
>
> Der er intet ulovligt i den slags aftaler.
>
> /Per
>

---

Louise skriblede:
> Det står her
>
> http://www.stofa.dk/showpage.php?conid=29&menuid=57&parentid=4
>
> Jeg kan finde prisen på selve internettet, som jeg køber, men jeg kan
> ikke finde priser nogle steder på gebyr. Heller ikke på min private
> "opsætningsside", som man har som stofa kunde...


Så har du ikke set ret godt efter, for på
deres pris side står der:

Faktureringsgebyr, hvis PBS er fravalgt 25,00

Og det er vel ganske normalt, da de har en
udgift på at sende dig en opkrævning.




--
/Gevaldi

---

> Så har du ikke set ret godt efter, for på
> deres pris side står der:
>
> Faktureringsgebyr, hvis PBS er fravalgt 25,00
>

Ja det har jeg ganske rigtig overset...

---

"Gevaldi" <georg_valdi@hotmail.com> wrote in message
news:2vhj38F2lmg9eU1@uni-berlin.de...
>
>
>
> Så har du ikke set ret godt efter, for på
> deres pris side står der:
>
> Faktureringsgebyr, hvis PBS er fravalgt 25,00
>
> Og det er vel ganske normalt, da de har en
> udgift på at sende dig en opkrævning.
>

Og efter hvilke normer?

Hvad siger aftalen kunden har underskrevet?

A

---

On Thu, 11 Nov 2004 22:24:14 +0100, "BEKA" <hansen0X4@Xeunet.yu> wrote in
dk.videnskab.jura:

>
>"Gevaldi" <georg_valdi@hotmail.com> wrote in message
>news:2vhj38F2lmg9eU1@uni-berlin.de...
>>
>>
>>
>> Så har du ikke set ret godt efter, for på
>> deres pris side står der:
>>
>> Faktureringsgebyr, hvis PBS er fravalgt 25,00
>>
>> Og det er vel ganske normalt, da de har en
>> udgift på at sende dig en opkrævning.
>>
>
>Og efter hvilke normer?
>
>Hvad siger aftalen kunden har underskrevet?

Du glemmer at man godt kan aftale levering af dit og dat, og så være henvist til
et skilt/hjemmeside med prisen for leveringen.
>
>A
>

--
Gerner

Folk med stress bruger planlægningskalendere.
Folk der bruger planlægningskalendere får stress.
(denne signatur er beskyttet mod kommentarer).

---

BEKA wrote:

> Hvad siger aftalen kunden har underskrevet?

Det relevante er den indgåede aftale - ikke om noget er skrevet under.

David

---

"Louise" <lututte@hotmail.com> skrev i en meddelelse
news:419393e3$0$23062$ba624c82@nntp05.dk.telia.net...
> Det står her
>
> http://www.stofa.dk/showpage.php?conid=29&menuid=57&parentid=4
>
> Jeg kan finde prisen på selve internettet, som jeg køber, men jeg kan ikke
> finde priser nogle steder på gebyr. Heller ikke på min private
> "opsætningsside", som man har som stofa kunde...

Det ser ud til at Forbrugerombudsmanden finder den slags helt i orden.
På denne lange url:
http://www.forbrug.dk/erhverv/love-og-regler/forbrugerlove/mfl-loven/sager/kontraktsvilkaar-og-aftaleindgaaelse/opkraevning-af-fakturagebyr-naar-betaling-ikke-er-tilmeldt-betalingsservice-1997/

kan man ihvertfald læse at opkrævelse af mindre gebyrer for
fakturaudsendelser er i orden, også selv dette ikke er indgået aftalen
hidtil. Der nævnes et beløb på 10 kr, men det er fra 1997, så 25 kr. er
formodentlig ikke for voldsomt.

/Per

---

"Per Christoffersen" wrote

> Det ser ud til at Forbrugerombudsmanden finder den slags helt i orden.

Og det er også normal fremgangsmåde hvis man fravælger indbetaling via PBS

- Peter

---

On Thu, 11 Nov 2004 18:35:17 +0100, "Peter Lykkegaard"
<polonline@hotmail.com> wrote:

>"Per Christoffersen" wrote
>
>> Det ser ud til at Forbrugerombudsmanden finder den slags helt i orden.
>
>Og det er også normal fremgangsmåde hvis man fravælger indbetaling via PBS
>
Åbenbart også hvis PBS er tilvalgt, for nogen firmaer... Fx. opkræver
l'easy et opkrævningsgebyr på hver af mine indbetalinger - selvom de
foregår via PBS. Godt nok kun kr. 5,25, men alligevel...
--
Snuden

"I am a river to my people" -Auda abu Tayi

---

Snuden wrote:
> On Thu, 11 Nov 2004 18:35:17 +0100, "Peter Lykkegaard"
> <polonline@hotmail.com> wrote:
>
>> "Per Christoffersen" wrote
>>
>>> Det ser ud til at Forbrugerombudsmanden finder den slags helt i
>>> orden.
>>
>> Og det er også normal fremgangsmåde hvis man fravælger indbetaling
>> via PBS
>>
> Åbenbart også hvis PBS er tilvalgt, for nogen firmaer... Fx. opkræver
> l'easy et opkrævningsgebyr på hver af mine indbetalinger - selvom de
> foregår via PBS. Godt nok kun kr. 5,25, men alligevel...

Jo, men i L'easy-tilfældet er det vel netop aftalt?

David

---

On Mon, 15 Nov 2004 02:18:39 +0100, "David T. Metz"
<dtm.ioa@cbs.dk.invalid> wrote:

>Snuden wrote:
>> On Thu, 11 Nov 2004 18:35:17 +0100, "Peter Lykkegaard"
>> <polonline@hotmail.com> wrote:
>>
>>> "Per Christoffersen" wrote
>>>
>>>> Det ser ud til at Forbrugerombudsmanden finder den slags helt i
>>>> orden.
>>>
>>> Og det er også normal fremgangsmåde hvis man fravælger indbetaling
>>> via PBS
>>>
>> Åbenbart også hvis PBS er tilvalgt, for nogen firmaer... Fx. opkræver
>> l'easy et opkrævningsgebyr på hver af mine indbetalinger - selvom de
>> foregår via PBS. Godt nok kun kr. 5,25, men alligevel...
>
>Jo, men i L'easy-tilfældet er det vel netop aftalt?
>
For så vidt at det står i "det med småt", så ja.
--
Snuden

"I am a river to my people" -Auda abu Tayi