Hej
Jeg har en klagesag kørende med boligstøttekontoret i min kommune.
Det drejer sig om for meget udbetalt boligstøtte for månederne feb og marts
2004. Jeg indsendte en rettidig klage i maj og fik i første omgang
udsættelse til 1. august, og fik at vide jeg ville høre nærmere når den var
blevet behandlet. Hvis de ikke ville give mig medhold i kommunen ville sagen
så blive sendt til det sociale nævn.
1. august kommer og ved at kontakte dem får jeg at vide, at klagen snarest
bliver behandlet og at jeg vil få besked. Så får jeg en rykker på beløbet;
denne bliver dog strøget da jeg møder op og snakker med ham der står for min
sag: Det viser sig, at den ikke er blevet behandlet i kommunen endnu. Derfor
får jeg en udsættelse til 1. november, der nu hastigt nærmer sig, og jeg har
stadig intet hørt, hverken fra sagsbehandleren eller fra nævnet, hvilket vil
sige, den endnu ikke er kommet til nævnet.
Mit spørgsmål er så, om der ikke er en grænse for hvor lang tid det må tage
at behandle en klagesag i kommunalt regi? Jeg synes det er under al kritik,
at jeg ikke kan få besked, og at en simpel klagesag skal ligge i nu snart
seks måneder.
Kan jeg klage over behandlingstiden af klagen?
Mvh. Jacob.
|