|
|
 | Reklamationsret ved manglende kvitteringl.
Fra : Thomas Wesley Hinton |
Dato : 22-10-04 21:34 |
|
Hejsa,
Jeg har købt en monitor per postordre inden for det sidste år. Denne monitor
er nu defekt.
Har jeg krav på at sælgeren ombytter/reparerer monitoren inden for
købelovens bestemmelser, selvom jeg ikke har gemt fakturaren?
| |
 Martin Andersen (22-10-2004)
| Kommentar
Fra : Martin Andersen |
Dato : 22-10-04 21:39 |
|
Thomas Wesley Hinton wrote:
>
> Har jeg krav på at sælgeren ombytter/reparerer monitoren inden for
> købelovens bestemmelser, selvom jeg ikke har gemt fakturaren?
>
>
Nej, du skal have bevis på at du har købt skærmen hos dem.
| |
Thomas Wesley Hinton (22-10-2004)
| Kommentar
Fra : Thomas Wesley Hinton |
Dato : 22-10-04 22:02 |
|
"Martin Andersen" <martin@al-data.dk> wrote in
> > Har jeg krav på at sælgeren ombytter/reparerer monitoren inden for
> > købelovens bestemmelser, selvom jeg ikke har gemt fakturaren?
> >
> >
> Nej, du skal have bevis på at du har købt skærmen hos dem.
Også når sælgeren allerede er i besiddelse at et sådant bevis?
| |
HKJ (22-10-2004)
| Kommentar
Fra : HKJ |
Dato : 22-10-04 21:40 |
|
"Thomas Wesley Hinton" <wesleyREMOVETHIS@worldonline.dk> wrote in message
news:d9eed.59596$Vf.2812876@news000.worldonline.dk...
> Har jeg krav på at sælgeren ombytter/reparerer monitoren inden for
> købelovens bestemmelser, selvom jeg ikke har gemt fakturaren?
Det et ikke faktura der tæller, men et bevis på hvor og hvornår du har købt
monitoren.
Hvis du har sådan en bevis, så kan du reklamere.
| |
Thomas Wesley Hinton (22-10-2004)
| Kommentar
Fra : Thomas Wesley Hinton |
Dato : 22-10-04 22:03 |
|
"HKJ" <xx.hkj.xx@mailme.dk> wrote in message
> > Har jeg krav på at sælgeren ombytter/reparerer monitoren inden for
> > købelovens bestemmelser, selvom jeg ikke har gemt fakturaren?
>
> Det et ikke faktura der tæller, men et bevis på hvor og hvornår du har
købt
> monitoren.
> Hvis du har sådan en bevis, så kan du reklamere.
Kan sælger kræve et sådant bevis, selvom de allerede er i besiddelse af det
selv.
Hmm, jeg tror muligvis jeg vil ringe og bede om en ny kopi af faktura, inden
jeg afslører hvad der ligger bag ;)
| |
 Christian Buhrkall (23-10-2004)
| Kommentar
Fra : Christian Buhrkall |
Dato : 23-10-04 12:53 |
|
Thomas Wesley Hinton wrote:
> "HKJ" <xx.hkj.xx@mailme.dk> wrote in message
>
>
>>>Har jeg krav på at sælgeren ombytter/reparerer monitoren inden for
>>>købelovens bestemmelser, selvom jeg ikke har gemt fakturaren?
>>
>>Det et ikke faktura der tæller, men et bevis på hvor og hvornår du har
>
> købt
>
>>monitoren.
>>Hvis du har sådan en bevis, så kan du reklamere.
>
>
> Kan sælger kræve et sådant bevis, selvom de allerede er i besiddelse af det
> selv.
>
> Hmm, jeg tror muligvis jeg vil ringe og bede om en ny kopi af faktura, inden
> jeg afslører hvad der ligger bag ;)
>
>
OT:
jeg har haft en reklamations sag eller to hos bj trading. Der ringede
jeg og sagde kvitering væk, død harddisk, hvad nu?
Så sendte de en mail med mit faktura nummer for handlen og bad mig
vedlægge det i pakken. en uges tid senere lå der friske produkter i
prevkassen ;)
| |
Thomas Wesley Hinton (23-10-2004)
| Kommentar
Fra : Thomas Wesley Hinton |
Dato : 23-10-04 16:09 |
|
"Christian Buhrkall" <darkwing@hco.kollegienet.dk>
> OT:
> jeg har haft en reklamations sag eller to hos bj trading. Der ringede
> jeg og sagde kvitering væk, død harddisk, hvad nu?
> Så sendte de en mail med mit faktura nummer for handlen og bad mig
> vedlægge det i pakken. en uges tid senere lå der friske produkter i
> prevkassen ;)
Det lyder som god service, trist det ikke er hos dem jeg har købt min
monitor :(
| |
TGD (23-10-2004)
| Kommentar
Fra : TGD |
Dato : 23-10-04 17:59 |
|
"Thomas Wesley Hinton" <wesleyREMOVETHIS@worldonline.dk> skrev i en
meddelelse news:d9eed.59596$Vf.2812876@news000.worldonline.dk...
> Hejsa,
>
> Jeg har købt en monitor per postordre inden for det sidste år. Denne
> monitor
> er nu defekt.
Hvis du har handlet over nettet har du sikkert en udskrift fra banken for
den pågældende betaling.
> Har jeg krav på at sælgeren ombytter/reparerer monitoren inden for
> købelovens bestemmelser, selvom jeg ikke har gemt fakturaren?
Ja hvis du kan sandsynliggøre at den er købt hos dem.
| |
Thomas Wesley Hinton (23-10-2004)
| Kommentar
Fra : Thomas Wesley Hinton |
Dato : 23-10-04 18:24 |
|
Det har vist sig at firmaet har alle fakturaer online, så jeg har downloadet
en ny kopi.
Firmaet er iøvrigt SHG, så er plus her fra :)
| |
|
|