"Louise" <lututte@hotmail.com> skrev i en meddelelse
news:41792469$0$22715$ba624c82@nntp04.dk.telia.net...
> Jeg har en lille netbutik, hvor jeg sælger strikkede sager (ikke moms
> registreret)
Det er lige meget om du har SE/CVR i det specifikke spm.
> Jeg ved at køberen har returret af det købte inden for 14 dage.
>
> Men.... Det er sådan at jeg laver ting på bestilling. Hvis nu der er en
> der special-bestiller et sjal hos mig, er der så stadig returret? Køberen
> får jo tingen lavet specielt til hende?
Hvis den er special fremstillet er der ikke returet.
Sus ind på
www.forbrug.dk der kan du se reglerne, eller
www.net-tjek.dk
> Hvis jeg vælger at sælge den, som privat person, er der så returret? Som
> privat person, mener jeg udenom min "butik" på nettet? Vi har
> korresponderet over email, og hvis køber betaler over netbank til mig som
> privatperson, kan hun så stadig få pengene tilbage?
Nej hvis hun betaler via netbank kan hun - ej hellere banken tilbageføre
pengene, du kan ikke bare sælge det som privat person, hvis du har det som
en lille hobyvirksomhed regnes du stadig som "erhverv" også selvom du ikke
har SE/CVR nummer.
> Selvfølgelig skal det returneres hvis der bliver konstateret fejl, men det
> vil være træls at stå med et dyrt sjal fordi køberen bare ombestemte sig.
Hvis der er fejl har du som sælger ret/udbedre fejlen, så du må gerne
strikke en ny strikting til hende, dog kan du ikke bruge flere mdr. på det.