/ Forside / Karriere / Erhverv / Jura / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Jura
#NavnPoint
RyeJensen 11840
Nordsted1 11095
dova 10393
refi 7375
ans 6906
BjarneD 5596
Oldboston 4933
Paulus1 3538
themis 2862
10  jakjoe 2566
Butikken annulerede min ordre
Fra : Martin Krarup


Dato : 09-09-04 10:42

Hej.

Jeg bestilte og betalte en vare på nettet d. 27/8
Betalingen foregik med Nordea e-betaling hvor pengene overføres med
det samme.
et par dage efter kom der en mail om at produktet var forsinket, men
var lovet til 2/9 - fint nok.
Igår ( 8/9 ) kom der endnu en mail om at leveringen var blevet
udskudt, denne gang til 22/9.
Idag torsdag d. 9/9 får jeg så en mail om at ordren er leveret.

Det drejer sig om en vare der blev sat ned fra ca 2700 til 500 kroner,
altså et pænt tilbud.
Jeg ringer til firmaet og forklarer dem sagen, jo jeg kan godt se det
var billigt, derfor bestillingen. Varen stod desuden annonceret til de
500 kroner i 3 dages tid.

Umiddelbart mener jeg at når butikken har fået pengene for ordren så
skal de levere produktet. Eller er jeg galt på den?
Mener også at når jeg d.8/8 kan få en mail om udskudt levering, altså
ca 14 dage efter, så kan de vel ikke annulere min ordre?
Skal lige siges at firmaet tilbyder mig mine penge, men jeg er jo
interesseret i varen.
Håber der sidder en derude som kan give mig et svar på hvad købeloven
siger.
Jeg har naturligvis handlet som privat.

Mvh
Martin Krarup

 
 
Jon Bendtsen (09-09-2004)
Kommentar
Fra : Jon Bendtsen


Dato : 09-09-04 10:44

Martin Krarup wrote:
> Hej.
>
> Jeg bestilte og betalte en vare på nettet d. 27/8
> Betalingen foregik med Nordea e-betaling hvor pengene overføres med
> det samme.
> et par dage efter kom der en mail om at produktet var forsinket, men
> var lovet til 2/9 - fint nok.
> Igår ( 8/9 ) kom der endnu en mail om at leveringen var blevet
> udskudt, denne gang til 22/9.
> Idag torsdag d. 9/9 får jeg så en mail om at ordren er leveret.
>
> Det drejer sig om en vare der blev sat ned fra ca 2700 til 500 kroner,
> altså et pænt tilbud.

hvilken vare er det vi taler om ?



JonB

Martin Krarup (09-09-2004)
Kommentar
Fra : Martin Krarup


Dato : 09-09-04 10:51

Jon Bendtsen <noone@example.com> wrote in news:chp8dc$20ph$1@munin.diku.dk:

> hvilken vare er det vi taler om ?
>

Der er tale om en router.

mvh
Martin Krarup

Martin Krarup (09-09-2004)
Kommentar
Fra : Martin Krarup


Dato : 09-09-04 11:04

> Jon Bendtsen <noone@example.com> wrote in news:chp8dc$20ph$1@munin.diku.dk:
>
> > hvilken vare er det vi taler om ?
> >
>
> Der er tale om en router.
Helt præcist er der tale om denne:
Linksys 10/100 8-Port VPN Router RV082

mvh
Martin Krarup

Carsten Holck (09-09-2004)
Kommentar
Fra : Carsten Holck


Dato : 09-09-04 11:37

Martin Krarup wrote:
> Hej.
>
> Jeg bestilte og betalte en vare på nettet d. 27/8
> Betalingen foregik med Nordea e-betaling hvor pengene overføres med
> det samme.
> et par dage efter kom der en mail om at produktet var forsinket, men
> var lovet til 2/9 - fint nok.
> Igår ( 8/9 ) kom der endnu en mail om at leveringen var blevet
> udskudt, denne gang til 22/9.
> Idag torsdag d. 9/9 får jeg så en mail om at ordren er leveret.

^^^^^^
Hvad er så problemet? hvis du mente annulleret forstår jeg der bedre,

>
> Det drejer sig om en vare der blev sat ned fra ca 2700 til 500 kroner,
> altså et pænt tilbud.
> Jeg ringer til firmaet og forklarer dem sagen, jo jeg kan godt se det
> var billigt, derfor bestillingen. Varen stod desuden annonceret til de
> 500 kroner i 3 dages tid.
>
> Umiddelbart mener jeg at når butikken har fået pengene for ordren så
> skal de levere produktet. Eller er jeg galt på den?
> Mener også at når jeg d.8/8 kan få en mail om udskudt levering, altså
> ca 14 dage efter, så kan de vel ikke annulere min ordre?
> Skal lige siges at firmaet tilbyder mig mine penge, men jeg er jo
> interesseret i varen.
> Håber der sidder en derude som kan give mig et svar på hvad købeloven
> siger.
> Jeg har naturligvis handlet som privat.

Spm er om butikken har afgivet en bindende accept af din ordre, hvilket jeg
vil mene at de har med deres meddelelse af en (forsinket) levering, men det
kan afhænge af hvad de faktisk har skrevet til dig.

--
/carsten



Martin Krarup (09-09-2004)
Kommentar
Fra : Martin Krarup


Dato : 09-09-04 11:46

Carsten Holck wrote:

> > Idag torsdag d. 9/9 får jeg så en mail om at ordren er leveret.
>
> ^^^^^^
> Hvad er så problemet? hvis du mente annulleret forstår jeg der bedre,
>
Min fejl, skulle naturligvis have stået Annulleret og ikke leveret.

> Spm er om butikken har afgivet en bindende accept af din ordre, hvilket jeg
> vil mene at de har med deres meddelelse af en (forsinket) levering, men det
> kan afhænge af hvad de faktisk har skrevet til dig.

Den mail jeg fik pr 8/9 med en udskudt levering lyder:
---------------------------------------
Vi har rykket for et produkt hos vores leverandør, da vi endnu ikke har
modtaget det.

Varen, det drejer sig om, er denne:
Linksys 10/100 8-Port VPN Router RV082 - Router - EN, Fast EN - ekstern

Vores leverandør har denne gang oplyst os, at vi kan forvente dette
produkt den 22-9-2004.

Bemærk dog, at dette er en forventet dato, og således ikke nogen garanti
for, at vi har produktet den angivne dato.
----------------------------------------
De resterende mails ligger desværre på min hjemmecomputer, poster dem
gerne senere.

mvh
Martin Krarup

Dennis Pedersen (09-09-2004)
Kommentar
Fra : Dennis Pedersen


Dato : 09-09-04 14:09


"Martin Krarup" <mk_forever@msn.com> wrote in message
news:6bd607a1.0409090141.6eb022b1@posting.google.com...

> Det drejer sig om en vare der blev sat ned fra ca 2700 til 500 kroner,
> altså et pænt tilbud.
> Jeg ringer til firmaet og forklarer dem sagen, jo jeg kan godt se det
> var billigt, derfor bestillingen. Varen stod desuden annonceret til de
> 500 kroner i 3 dages tid.

Den kan du godt skyde en hvid pil efter.
Jeg var ude for en sag der lignede den lidt med IT butikken (hvor der kun
var tale om cirka 25% pris difference hvor jeg fik det genbekræftet
telefonisk og bad hende DOBBELTtjekke fordi det kunne ikke passe - men jo
det kunne godt passe så jeg bestilte).

Der blev ordren også annuleret - jeg fik til forbrugerstyrelsen - 1år senere
havde jeg tabt sagen.


/Dennis



Martin Krarup (09-09-2004)
Kommentar
Fra : Martin Krarup


Dato : 09-09-04 14:45

Dennis Pedersen wrote:

> Den kan du godt skyde en hvid pil efter.


Det fandt jeg ud af.
Fik en længere snak direktøren, så jeg har fået mine penge.

mvh
Martin Krarup

Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177552
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408849
Brugere : 218887

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste