|
| Butikken annulerede min ordre Fra : Martin Krarup |
Dato : 09-09-04 10:42 |
|
Hej.
Jeg bestilte og betalte en vare på nettet d. 27/8
Betalingen foregik med Nordea e-betaling hvor pengene overføres med
det samme.
et par dage efter kom der en mail om at produktet var forsinket, men
var lovet til 2/9 - fint nok.
Igår ( 8/9 ) kom der endnu en mail om at leveringen var blevet
udskudt, denne gang til 22/9.
Idag torsdag d. 9/9 får jeg så en mail om at ordren er leveret.
Det drejer sig om en vare der blev sat ned fra ca 2700 til 500 kroner,
altså et pænt tilbud.
Jeg ringer til firmaet og forklarer dem sagen, jo jeg kan godt se det
var billigt, derfor bestillingen. Varen stod desuden annonceret til de
500 kroner i 3 dages tid.
Umiddelbart mener jeg at når butikken har fået pengene for ordren så
skal de levere produktet. Eller er jeg galt på den?
Mener også at når jeg d.8/8 kan få en mail om udskudt levering, altså
ca 14 dage efter, så kan de vel ikke annulere min ordre?
Skal lige siges at firmaet tilbyder mig mine penge, men jeg er jo
interesseret i varen.
Håber der sidder en derude som kan give mig et svar på hvad købeloven
siger.
Jeg har naturligvis handlet som privat.
Mvh
Martin Krarup
| |
Jon Bendtsen (09-09-2004)
| Kommentar Fra : Jon Bendtsen |
Dato : 09-09-04 10:44 |
|
Martin Krarup wrote:
> Hej.
>
> Jeg bestilte og betalte en vare på nettet d. 27/8
> Betalingen foregik med Nordea e-betaling hvor pengene overføres med
> det samme.
> et par dage efter kom der en mail om at produktet var forsinket, men
> var lovet til 2/9 - fint nok.
> Igår ( 8/9 ) kom der endnu en mail om at leveringen var blevet
> udskudt, denne gang til 22/9.
> Idag torsdag d. 9/9 får jeg så en mail om at ordren er leveret.
>
> Det drejer sig om en vare der blev sat ned fra ca 2700 til 500 kroner,
> altså et pænt tilbud.
hvilken vare er det vi taler om ?
JonB
| |
Martin Krarup (09-09-2004)
| Kommentar Fra : Martin Krarup |
Dato : 09-09-04 10:51 |
|
Jon Bendtsen <noone@example.com> wrote in news:chp8dc$20ph$1@munin.diku.dk:
> hvilken vare er det vi taler om ?
>
Der er tale om en router.
mvh
Martin Krarup
| |
Martin Krarup (09-09-2004)
| Kommentar Fra : Martin Krarup |
Dato : 09-09-04 11:04 |
|
> Jon Bendtsen <noone@example.com> wrote in news:chp8dc$20ph$1@munin.diku.dk:
>
> > hvilken vare er det vi taler om ?
> >
>
> Der er tale om en router.
Helt præcist er der tale om denne:
Linksys 10/100 8-Port VPN Router RV082
mvh
Martin Krarup
| |
Carsten Holck (09-09-2004)
| Kommentar Fra : Carsten Holck |
Dato : 09-09-04 11:37 |
|
Martin Krarup wrote:
> Hej.
>
> Jeg bestilte og betalte en vare på nettet d. 27/8
> Betalingen foregik med Nordea e-betaling hvor pengene overføres med
> det samme.
> et par dage efter kom der en mail om at produktet var forsinket, men
> var lovet til 2/9 - fint nok.
> Igår ( 8/9 ) kom der endnu en mail om at leveringen var blevet
> udskudt, denne gang til 22/9.
> Idag torsdag d. 9/9 får jeg så en mail om at ordren er leveret.
^^^^^^
Hvad er så problemet? hvis du mente annulleret forstår jeg der bedre,
>
> Det drejer sig om en vare der blev sat ned fra ca 2700 til 500 kroner,
> altså et pænt tilbud.
> Jeg ringer til firmaet og forklarer dem sagen, jo jeg kan godt se det
> var billigt, derfor bestillingen. Varen stod desuden annonceret til de
> 500 kroner i 3 dages tid.
>
> Umiddelbart mener jeg at når butikken har fået pengene for ordren så
> skal de levere produktet. Eller er jeg galt på den?
> Mener også at når jeg d.8/8 kan få en mail om udskudt levering, altså
> ca 14 dage efter, så kan de vel ikke annulere min ordre?
> Skal lige siges at firmaet tilbyder mig mine penge, men jeg er jo
> interesseret i varen.
> Håber der sidder en derude som kan give mig et svar på hvad købeloven
> siger.
> Jeg har naturligvis handlet som privat.
Spm er om butikken har afgivet en bindende accept af din ordre, hvilket jeg
vil mene at de har med deres meddelelse af en (forsinket) levering, men det
kan afhænge af hvad de faktisk har skrevet til dig.
--
/carsten
| |
Martin Krarup (09-09-2004)
| Kommentar Fra : Martin Krarup |
Dato : 09-09-04 11:46 |
|
Carsten Holck wrote:
> > Idag torsdag d. 9/9 får jeg så en mail om at ordren er leveret.
>
> ^^^^^^
> Hvad er så problemet? hvis du mente annulleret forstår jeg der bedre,
>
Min fejl, skulle naturligvis have stået Annulleret og ikke leveret.
> Spm er om butikken har afgivet en bindende accept af din ordre, hvilket jeg
> vil mene at de har med deres meddelelse af en (forsinket) levering, men det
> kan afhænge af hvad de faktisk har skrevet til dig.
Den mail jeg fik pr 8/9 med en udskudt levering lyder:
---------------------------------------
Vi har rykket for et produkt hos vores leverandør, da vi endnu ikke har
modtaget det.
Varen, det drejer sig om, er denne:
Linksys 10/100 8-Port VPN Router RV082 - Router - EN, Fast EN - ekstern
Vores leverandør har denne gang oplyst os, at vi kan forvente dette
produkt den 22-9-2004.
Bemærk dog, at dette er en forventet dato, og således ikke nogen garanti
for, at vi har produktet den angivne dato.
----------------------------------------
De resterende mails ligger desværre på min hjemmecomputer, poster dem
gerne senere.
mvh
Martin Krarup
| |
Dennis Pedersen (09-09-2004)
| Kommentar Fra : Dennis Pedersen |
Dato : 09-09-04 14:09 |
|
"Martin Krarup" <mk_forever@msn.com> wrote in message
news:6bd607a1.0409090141.6eb022b1@posting.google.com...
> Det drejer sig om en vare der blev sat ned fra ca 2700 til 500 kroner,
> altså et pænt tilbud.
> Jeg ringer til firmaet og forklarer dem sagen, jo jeg kan godt se det
> var billigt, derfor bestillingen. Varen stod desuden annonceret til de
> 500 kroner i 3 dages tid.
Den kan du godt skyde en hvid pil efter.
Jeg var ude for en sag der lignede den lidt med IT butikken (hvor der kun
var tale om cirka 25% pris difference hvor jeg fik det genbekræftet
telefonisk og bad hende DOBBELTtjekke fordi det kunne ikke passe - men jo
det kunne godt passe så jeg bestilte).
Der blev ordren også annuleret - jeg fik til forbrugerstyrelsen - 1år senere
havde jeg tabt sagen.
/Dennis
| |
Martin Krarup (09-09-2004)
| Kommentar Fra : Martin Krarup |
Dato : 09-09-04 14:45 |
|
Dennis Pedersen wrote:
> Den kan du godt skyde en hvid pil efter.
Det fandt jeg ud af.
Fik en længere snak direktøren, så jeg har fået mine penge.
mvh
Martin Krarup
| |
|
|