Jack Jensen wrote:
> Er der nogen her i gruppen, der kender den tyske købelov?
Hej Jack,
Sådan nogenlunde; de har den samme - EU-bestemte - 2 års reklamationsret
som her. For reklamationer i forbindelse med postordresalg har - så vidt
jeg har forstået - den tykle forhandler pligt til at betale/refundere
din returporto. Jeg har dog oplevet, at et tysk postordrehus har undladt
det, formentlig fordi overførselsgebyret ville have været større end min
returporto, og jeg gad ikke holde dem op på de 20-30 kr.
Prøv evt. at se deres AGB - ~Algemeine Geschaäfts-Bedingungen.
> Jeg vil nu hellere have en Wilbers - men er jeg berettiget til at forlange
> mine penge tilbage?
Formentlig ikke før forhandleren har haft et eller flere - herhjemme er
det tre - forsøg på at reparere den defekte vare, hvis han ikke vælger
at ombytte med det samme.
> - Samtidig vil jeg betale den merpris til den samme forhandler for at få
> den.
Det kunne jo være, at udsigten til den højere pris - sammenholdt med, at
han kan bytte den defekte dæmper hos hagon og få en ny på lager - kunne
få ham til at acceptere det.
> Er der nogen, der ved det præcist?
Hvis ikke det tilfældigvis er ManiacMotors, du har handlet hos, kan du
jo spørge Alex til råds - info@maniacmotors.de - han er generelt meget
hjælpsom og obs på at udvide kundekredsen på et senere tidspunkt
--
Richard Pade, Sorgenfri, DK
'85 VF750S Veffer Dancer & '89 GB500 Clubman GibBernakken
www.dfmc.dk/richard_pade - DK coordinator for honda-v4.com