"EC" <ect@FJERNnypost.dk> wrote in message
news:40c469d3$0$282$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
.....> Har I haft samme problemer med denne butik ?...
Jeg handler ikke med den butik, så jeg har ikke nogen erfaringer med dem
personligt.
> De skriver i øvrigt sådan på statussiden :
>Den forventede leveringstid fra registrering af betalingsmodtagelse er 10
arbejdsdage
> er det lovligt/god service ?
De må ikke trække pengene fra din konto førend den dag de afsender varene.
Følgende citat er fra
http://www.betaling.dk
"7) Hvornår må forretningen trække beløbet fra min konto?
"Forretningen må først trække beløbet, når varen afsendes/leveres. Det vil
sige, at hvis der er leveringstid på varen, trækkes beløbet først, når varen
afsendes/leveres til dig. Hvis det er en vare, som du får med det samme -
f.eks. download af software, må beløbet trækkes med det samme. "
betaling.dk er PBS's side så de regler der henvises til der er gode nok. Jeg
har været udsat for noget ligendende ved en handel med en helt anden butik
(som intet har med akvarier at gøre) og brokkede mig ganske voldsomt over
det til dem. Om man kan klage til PBS over det, hvis det er fast praksis fra
butikkens side at hæve pengene for tidligt, ved jeg ikke noget om.
Men du er i din gode ret til at være sur hvis de ikke har sendt dine varer
den dag de hæver pengene.
PI