/ Forside / Karriere / Erhverv / Jura / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Jura
#NavnPoint
RyeJensen 11840
Nordsted1 11095
dova 10393
refi 7375
ans 6906
BjarneD 5596
Oldboston 4933
Paulus1 3538
themis 2862
10  jakjoe 2566
Stofa fællesantenne.
Fra : Helle Frederiksen


Dato : 09-03-04 08:42

Hej gruppe.

Jeg har før fået god hjælp her inde, så nu hænger I på mig igen .

Jeg er netop flyttet fra en lejlighed til en anden i samme by. I den
forbindelse har jeg kontaktet Stofa for at flytte min tilslutning til
fællesantenne. Jeg får at vide, da jeg snakker med dem, at jeg ikke skal
afmelde min betaling på PBS, da den bare kører videre på min nye adresse. Et
par dage efter modtager jeg så en ny kontrakt med et tilslutningsgebyr på
450,-! Det skal i den forbindelse siges, at fællesantennen på intet
tidspunkt har været afbrudt på den nye adresse.

Mit spørgsmål er så: Kan de det? Der er jo ikke tale om, at jeg skal
tilsluttes. Det er en allerede eksisterende tilslutning, der skal køre
videre i mit navn. Jeg kunne forstå det, hvis de kaldte det et gebyr for
flytning - ligesom med telefonflytning. Men de kalder det konkret
"tilslutningsgebyr".

Jeg har desuden efterfølgende modtaget endnu to kontrakter - nøjagtig magen
til den første. Og de kom samme dag! Det er selvfølgelig ikke relevant i
forhold til mit spørgsmål, men det gør, at jeg bliver lidt skeptisk. Om de
nu også har helt styr på hvad der skal opkræves hvor og hvorfor.

Det er min mening at kontakte dem senere i dag, men jeg håber at kunne få et
par input fra jer inden.
På forhånd tak!

M.v.h. Helle.



 
 
Per Christoffersen (09-03-2004)
Kommentar
Fra : Per Christoffersen


Dato : 09-03-04 13:12


"Helle Frederiksen" <hffjerndette@dlgnet.dk> skrev i en meddelelse
news:c2js0s$sir$1@sunsite.dk...
> Mit spørgsmål er så: Kan de det? Der er jo ikke tale om, at jeg skal
> tilsluttes. Det er en allerede eksisterende tilslutning, der skal køre
> videre i mit navn. Jeg kunne forstå det, hvis de kaldte det et gebyr for
> flytning - ligesom med telefonflytning. Men de kalder det konkret
> "tilslutningsgebyr".

Det kommer helt an på hvilke betingelser du har accepteret for dit
abonnement (og sikekrt hermed for flytningen).
Hvis betingelserne angiver at der skal betales nyt tilslutningsgebyr ved
flytning, så er det OK.
Det er det sikkert også, hvis der bare angives at der skal betales en eller
anden form for begyr ved flytning. Det er ikke navnet på gebyret der vil
være afgørende.

Kig i dine betingelser, eller spørg Stofa, hvorfor de mener de har ret til
at opkræve gebyret.

/Per



Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177557
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408872
Brugere : 218888

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste