|
|
 | Webhotel og købeloven ?
Fra : Helle Andersen |
Dato : 11-01-04 05:02 |
|
Jeg har købt et nyt webhotel og betalt i denne uge.
Ingenting fungerer dog rigtig. Det kontrolpanel, som der er en demo af på
udbyderens hjemmeside, svarer absolut ikke overens til det som man får,
emailen fungerer fortsat ikke og FTP-adgangen er dræbende langsom og går
konstant ned.
Jeg havde bestilt redelegering af mine 3 domæner, men kun det ene er udført,
så de to andre kan stoppes.
Jeg vil gerne annullere bestillingen, for jeg gider ikke slås med den
slags - det skal bare fungere. Jeg har dog intet imod at betale for den tid
de har brugt hidtil. Kan jeg det, når det er en ydelse og ikke en vare ?
Helle
| |
 Rune Wold (11-01-2004)
| Kommentar
Fra : Rune Wold |
Dato : 11-01-04 13:34 |
|
Helle Andersen wrote:
[klip]
> Kan jeg det, når det er en ydelse og ikke en vare ?
Selvom køb af plads på et webhotel næppe er omfattet af købeloven, så
betyder det ikke, at du er fuldstændig retsløs.
For sådanne kontraktsforhold gælder nogle almindelige retsprincipper,
som købeloven også i høj grad er udtryk for.
Du kan også i dit tilfælde ophæve kontrakten, hvis din medkontrahent
væsentligt misligholder sine kontraktsforpligtelser.
Hvorvidt der er tale om væsentlig misligholdelse, kan jeg dog
umiddelbart ikke sige noget om.
/Rune Wold
| |
|
|