Peter Bo Madsen skrev:
>Vil det sige, at hvis jeg får min telefon ombyttet direkte fra værkstedet
>har jeg en ny garanti periode fra den dato jeg fik den nye tlf?
Vi skal bruge præcise ord for ikke at forvirringen bliver total.
Reklamationsfristen på 2 år er fastlagt i købeloven.
Hvis sælger bruger ordet "garanti" over for en forbruger, så skal
han stille køber bedre end loven kræver.
Til spørgsmålet (om reklamationsfristen)
Det kan jeg ikke sige ja til med sikkerhed. Der står intet
direkte om det i loven, så man skal tolke nogle sædvaner og nogle
principper for at svare på det, men forbrugerstyrelsen tolker
loven på den måde at reklamationsretten begynder forfra ved en
ombytning. De siger det samme om en garanti.
--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/ FIDUSO:
http://fiduso.dk/