|
| Hvilkene love omkring Webbutik Fra : Henrik Petersen |
Dato : 26-10-03 10:10 |
|
Hej Jura drenge/piger
Hvilkene love skal man kigge i, hvis man vil starte en webbutik....
Andre en købe loven og markedtingsloven......
Er der andet....?
henrik
| |
Povl H. Pedersen (26-10-2003)
| Kommentar Fra : Povl H. Pedersen |
Dato : 26-10-03 12:14 |
|
On 2003-10-26,
Henrik Petersen <iskoldfjern?@fjern?boparken.dk> wrote:
> Hej Jura drenge/piger
>
> Hvilkene love skal man kigge i, hvis man vil starte en webbutik....
> Andre en købe loven og markedtingsloven......
>
> Er der andet....?
Dorsalgsloven. (LBK nr 886 af 23/12/1987)
også kaldet:
Bekendtgorelse af lov om visse forbrugeraftaler
Det er denne der giver de 14 dages returret uden original
emballage, og andre postordrerelaterede problemer. Husk det er
fjernsalg hvis bestillingen foretages på nettet, uanset om varen
hentes i butikken. Husk at "bestillingsbekræftelser" er at
regne som en odrebekræftelse selvom den siger noget andet. Der
skal ihvertfald noget til at ændre dens status.
Derudover er denne nyhedsgruppe også god. Og IT Retten af
Mads Bryde Andersen ( http://www-it-retten.dk ).
| |
Allan Lund Soerensen (26-10-2003)
| Kommentar Fra : Allan Lund Soerensen |
Dato : 26-10-03 15:38 |
|
"Povl H. Pedersen" <pope@home.terminal.dk> skrev i en meddelelse
news:slrnbpnb5i.h8u.pope@mail.home.terminal.dk...
>
> Dorsalgsloven. (LBK nr 886 af 23/12/1987)
> også kaldet:
> Bekendtgorelse af lov om visse forbrugeraftaler
>
> Det er denne der giver de 14 dages returret uden original
> emballage
Hvor ser du den formulering i loven
( http://www.fs.dk/jura/loveregl/fb_lov/l_fbaftl.htm)?
Det er udelukkende forbrugerombudsmandens fortolkning, at varen er "i
væsentlig samme stand og mængde", selv om original emballagen mangler.
De færreste kunder vil vist betale fuld pris for en varer, hvor original
emballagen mangler.
| |
Povl H. Pedersen (27-10-2003)
| Kommentar Fra : Povl H. Pedersen |
Dato : 27-10-03 21:50 |
|
On 2003-10-26,
Allan Lund Soerensen <microtec1@yahoo.com> wrote:
> "Povl H. Pedersen" <pope@home.terminal.dk> skrev i en meddelelse
> news:slrnbpnb5i.h8u.pope@mail.home.terminal.dk...
>>
>> Dorsalgsloven. (LBK nr 886 af 23/12/1987)
>> også kaldet:
>> Bekendtgorelse af lov om visse forbrugeraftaler
>>
>> Det er denne der giver de 14 dages returret uden original
>> emballage
>
> Hvor ser du den formulering i loven
> ( http://www.fs.dk/jura/loveregl/fb_lov/l_fbaftl.htm)?
>
> Det er udelukkende forbrugerombudsmandens fortolkning, at varen er "i
> væsentlig samme stand og mængde", selv om original emballagen mangler.
> De færreste kunder vil vist betale fuld pris for en varer, hvor original
> emballagen mangler.
Korrekt. Men der er heller ikke krav om at de kan videresælge varen
til fuld pris. Både sælger og kober påtager sig en risiko ved fjernsalg.
Genindpakningsomkostningen ligger hos forretningen. Forbrugeren har
betalt 2x porto.
Hvis forbrugerombudsmanden siger det, så er der meget stor sandsynlighed
for at domstolen vil mene det samme i tilfælde af en retssag.
| |
Allan Lund Soerensen (28-10-2003)
| Kommentar Fra : Allan Lund Soerensen |
Dato : 28-10-03 09:14 |
|
"Povl H. Pedersen" <pope@home.terminal.dk> skrev i en meddelelse
news:slrnbpr17k.o0s.pope@mail.home.terminal.dk...
>
> Hvis forbrugerombudsmanden siger det, så er der meget stor sandsynlighed
> for at domstolen vil mene det samme i tilfælde af en retssag.
Hvis forbrugerombudsmanden mener den fortolkning, kan det undre at en meget
stor del af de e-shops han selv foretager løbende tjek af ikke overholder
den "regel" og alligevel får 5 "flueben" på
http://www.net-tjek.dk/ehandel/indh2.htm
www.billigvvs.dk (5 flueben) : "Originalemballagen skal desuden returneres i
en stand, der gør et videresalg muligt...."
www.pc-netto.dk (5 flueben) : "...vedlagt kopi af ordrebekræftelse, samt i
originalemballage."
www.photoshop.dk (5 flueben) : "....i original emballagen og med det
tilbehør du modtog ved leveringen"
www.shg.dk (5 flueben) : "...returneres i ORIGINAL EMBALLAGE, idet
manglende emballage oftest medfører en forringelse af salgsværdien"
De øvrige butikker med 5 flueben, sælger typisk tøj og bøger hvor man ikke
rigtig kan tale om original emballage
| |
Per Christoffersen (28-10-2003)
| Kommentar Fra : Per Christoffersen |
Dato : 28-10-03 09:27 |
|
"Allan Lund Soerensen" <microtec1@yahoo.com> skrev i en meddelelse
news:3f9e255f$0$69980$edfadb0f@dread12.news.tele.dk...
> "Povl H. Pedersen" <pope@home.terminal.dk> skrev i en meddelelse
> news:slrnbpr17k.o0s.pope@mail.home.terminal.dk...
> >
> > Hvis forbrugerombudsmanden siger det, så er der meget stor sandsynlighed
> > for at domstolen vil mene det samme i tilfælde af en retssag.
>
> Hvis forbrugerombudsmanden mener den fortolkning, kan det undre at en
meget
> stor del af de e-shops han selv foretager løbende tjek af ikke overholder
> den "regel" og alligevel får 5 "flueben" på
> http://www.net-tjek.dk/ehandel/indh2.htm
Det har du da ret i. Specielt, når det af tjeklisten faktisk fremgår, at man
undersøger, om betingelserne for returnering lever op til lovens krav.
jeg tror faktisk jeg vil skrive et lille brev om det...
/Per
| |
Per Christoffersen (28-10-2003)
| Kommentar Fra : Per Christoffersen |
Dato : 28-10-03 09:36 |
|
"Per Christoffersen" <pc@NIXcomonto.dk> skrev i en meddelelse
news:3f9e282d$0$27437$edfadb0f@dread16.news.tele.dk...
>
> Det har du da ret i. Specielt, når det af tjeklisten faktisk fremgår, at
man
> undersøger, om betingelserne for returnering lever op til lovens krav.
> jeg tror faktisk jeg vil skrive et lille brev om det...
Næh jeg vil da ej....
Jeg nærlæste betingelserne på PC Netto, og der står ordret:
'Det er ikke nogen betingelse, men vi opfordrer til at varen pakkes
forsvarligt og sikkert vedlagt kopi af ordrebekræftelse, samt i
originalemballage.'
Hvis du vil krydre din argumentation med citater, så er du altså nødt til at
citere ordentligt.
Jeg gider ikke engang læse på de andre betingelser for at se om dine citater
er korrekte, så din troværdighed er lidt flosset i kanten lige her hos mig.
/Per
| |
Allan Lund Soerensen (28-10-2003)
| Kommentar Fra : Allan Lund Soerensen |
Dato : 28-10-03 09:56 |
|
"Per Christoffersen" <pc@NIXcomonto.dk> skrev i en meddelelse
news:3f9e2a4e$0$27410$edfadb0f@dread16.news.tele.dk...
>
> Jeg gider ikke engang læse på de andre betingelser for at se om dine
citater
> er korrekte, så din troværdighed er lidt flosset i kanten lige her hos
mig.
>
Slap lige af.
At påstå at min "troværdighed er lidt flosset i kanten" er en kraftig
overreaktion.
Indrømmet, det ene citat havde jeg ikke læst ordentligt/klippet for meget i,
men de øvrige er OK.
| |
Per Christoffersen (28-10-2003)
| Kommentar Fra : Per Christoffersen |
Dato : 28-10-03 10:42 |
|
"Allan Lund Soerensen" <microtec1@yahoo.com> skrev i en meddelelse
news:3f9e2f3f$0$70009$edfadb0f@dread12.news.tele.dk...
> "Per Christoffersen" <pc@NIXcomonto.dk> skrev i en meddelelse
> news:3f9e2a4e$0$27410$edfadb0f@dread16.news.tele.dk...
> >
> > Jeg gider ikke engang læse på de andre betingelser for at se om dine
> citater
> > er korrekte, så din troværdighed er lidt flosset i kanten lige her hos
> mig.
> >
>
> Slap lige af.
> At påstå at min "troværdighed er lidt flosset i kanten" er en kraftig
> overreaktion.
Nu opdagede jeg det mens jeg var igang med at skrive til net-tjek. Havde jeg
ikke selv kigget efter, så var jeg sluppet afsted med at spørge dem på en
ikke-korrekt baggrund, og det vil jeg kalde en flosset troværdighed.
Jeg referer altså min egen oplevelse, og har ikke påstået noget om din
troværdighed i øvrigt, eller hvordan andre vil opfatte den.
> Indrømmet, det ene citat havde jeg ikke læst ordentligt/klippet for meget
i,
> men de øvrige er OK.
Det er muligt, - jeg har ikke kigget efter.
/Per
| |
Povl H. Pedersen (28-10-2003)
| Kommentar Fra : Povl H. Pedersen |
Dato : 28-10-03 23:50 |
|
On 2003-10-28,
Allan Lund Soerensen <microtec1@yahoo.com> wrote:
> Indrømmet, det ene citat havde jeg ikke læst ordentligt/klippet for meget i,
> men de øvrige er OK.
Hvad med dette fra BilligVVS ?
Originalemballagen skal desuden returneres i en stand, der gor et videresalg
muligt idet der på emballagen er anvist brugbare oplysninger om produktets
anvendelse såvel som mål/værdier som er nodvendig info for vore kunder.
OBS: Vi tager ikke varerne retur hvis der er skrevet på emballagen.
Her er det dokumentationen de eftersporger. En brun papirspose kan
de eksempelvis ikke kræve tilbage. Denne er OK.
Photoshop.dk kræver dog original emballage, og og går lidt videre
end væsentlig samme stand og mængde.
| |
Allan Lund Soerensen (29-10-2003)
| Kommentar Fra : Allan Lund Soerensen |
Dato : 29-10-03 09:05 |
|
"Povl H. Pedersen" <pope@home.terminal.dk> skrev i en meddelelse
news:slrnbptsl9.5hr.pope@mail.home.terminal.dk...
> On 2003-10-28,
>
> Hvad med dette fra BilligVVS ?
>
> Originalemballagen skal desuden returneres i en stand, der gor et
videresalg
> muligt idet der på emballagen er anvist brugbare oplysninger om produktets
> anvendelse såvel som mål/værdier som er nodvendig info for vore kunder.
> OBS: Vi tager ikke varerne retur hvis der er skrevet på emballagen.
>
> Her er det dokumentationen de eftersporger. En brun papirspose kan
> de eksempelvis ikke kræve tilbage. Denne er OK.
Så burde en foto-kopi af en anden vares emballage være nok.
Jeg syntes også kravet er ok, det er faktisk det jeg argumentere for, men
det er ikke den udlægning forbrugerombudsmanden har.
Han mener det skal være et krav emballagen udgør en "ikke ubetydelig værdi"
og at emballagen "almindeligvis anvender til opbevaring af varen". Ingen af
delene er tilfældet her.
<SNIP>
Et krav om returnering i original emballage kan kun opretholdes, hvis der er
tale om emballage, som repræsenterer en ikke ubetydelig værdi for dig, og
som forbrugerne almindeligvis anvender til opbevaring af varen. Det er i
givet fald en forudsætning, at der først er givet tydelige oplysninger
herom.
</SNIP>
> Photoshop.dk kræver dog original emballage, og og går lidt videre
> end væsentlig samme stand og mængde.
Ja, og det samme gør SHG.
Igen syntes jeg det er OK, da jeg har svært ved at se at der kan
argumenteres for "væsentlig samme stand..." hvis varen efterfølgende ikke
kan sælges til fuld pris til en anden kunde.
| |
Bertel Lund Hansen (26-10-2003)
| Kommentar Fra : Bertel Lund Hansen |
Dato : 26-10-03 12:19 |
|
Henrik Petersen skrev:
>Hvilkene love skal man kigge i, hvis man vil starte en webbutik....
>Andre en købe loven og markedtingsloven......
Lov om visse forbrugeraftaler (bl.a. fjernsalg).
--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/ FIDUSO: http://fiduso.dk/
| |
Devast8or (26-10-2003)
| Kommentar Fra : Devast8or |
Dato : 26-10-03 15:50 |
|
Henrik Petersen wrote:
> Hej Jura drenge/piger
>
> Hvilkene love skal man kigge i, hvis man vil starte en webbutik....
> Andre en købe loven og markedtingsloven......
>
> Er der andet....?
>
> henrik
Her burde du også kunne finde noget: http://www.net-tjek.dk/
Devast8or
| |
Carsten Riis (26-10-2003)
| Kommentar Fra : Carsten Riis |
Dato : 26-10-03 22:21 |
|
Henrik Petersen wrote:
>
> Hej Jura drenge/piger
>
> Hvilkene love skal man kigge i, hvis man vil starte en webbutik....
> Andre en købe loven og markedtingsloven......
>
> Er der andet....?
Hvad vil du sælge? Til hvem? Hvad er selvskabsformen?
Hvordan skal kunderne have lov til at betale?
Hvad med dine leverandører? Indlandske? Udenlandske?
--
Med venlig hilsen Carsten Riis
Mennesket er det eneste pattedyr, der er nået
så vidt i sin udvikling, at det må have undervisning
i at parre sig. Ebbe Mørk
| |
|
|