---

Som så mange andre er jeg kommet i en situation hvor et firma påstår at det
ene års gyldighed de har trykt på gavekortet er gældende.

Gavekortet (der udløber om en lille måneds tid) er til et kro-ophold, der
ikke kan finde sted inden udløbsfristen pga. sygdom.

Jeg vil nu meget gerne have en henvisning til en lov (eller noget i den
stil), der kan bruges til at hævde over for udstederen af gavekortet at 5
års forældelsesfrist er gældende i dette tilfælde.

Jeg præciserer lige igen, at jeg kun er interesseret i tekster, som kan
overbevise udstederen af gavekortet om at tidsfristen er længere end det ene
år - udsagn om at du vist også har hørt noget i den stil med et halvt øre en
gang for længe siden kan jeg desværre ikke bruge til noget....

Mvh.
Susanne.

---

d. 30/09/03 23:36 skrev Susanne på klmn2000@hotmail.com i artiklen
3f79f74e$0$164$edfadb0f@dread11.news.tele.dk:

> Som så mange andre er jeg kommet i en situation hvor et firma påstår at det
> ene års gyldighed de har trykt på gavekortet er gældende.
>
> Gavekortet (der udløber om en lille måneds tid) er til et kro-ophold, der
> ikke kan finde sted inden udløbsfristen pga. sygdom.
>
> Jeg vil nu meget gerne have en henvisning til en lov (eller noget i den
> stil), der kan bruges til at hævde over for udstederen af gavekortet at 5
> års forældelsesfrist er gældende i dette tilfælde.
>
Afgørelse fra forbrugerklagenævnet:

6.16.7.   Gavekort. Begrænset gyldighed. Fordringshavermora. Ikke fritaget
for at levere ydelsen
En frisør udstedte et gavekort på en » hydradermie-behandling« den 23.
december 1997 på foranledning af forbrugerens mand, der betalte 469 kr.
herfor. På gavekortet var trykt »Kortet skal benyttes inden:« og med
håndskrift var herudfor påført »23.06.98«. Da forbrugeren henvendte sig til
frisøren den 26. oktober 1998 for at få udført ansigtsbehandlingen, afviste
frisøren at modtage gavekortet som betaling, og gavekortet blev påført »For
gammelt d. 26-10-98«
   Frisøren oplyste på forespørgsel, at den anførte pris på gavekortet på en
hydradermie-behandling var den normale pris på behandlingen og ikke et
særligt billigt tilbud på tidspunktet for gavekortets udstedelse.   Nævnet
fandt, at gavekortet måtte sidestilles med en forudbetaling for en
tjenesteydelse, som var aftalt udført inden 23. juni 1998. Det skyldtes
forbrugerens forhold, at frisøren ikke havde fået lejlighed til at præstere
ydelsen (ansigtsbehandlingen) inden for den aftalte tid, idet forbrugeren
først indfandt sig hos frisøren den 26. oktober 1998. Der forelå derfor
såkaldt fordringshavermora, det vil sige det forhold, at afviklingen af et
skyldforhold inden for den aftalte tid er blevet hindret alene af
fordringshaverens forhold.   Nævnet bemærkede videre, at det følger af
almindelige retsgrundsætninger, at skyldneren ikke i almindelighed bliver
fritaget for at præstere sin ydelse, blot fordi der indtræder
fordringshavermora, men forpligtelsen vil blive lempet i det omfang, det er
nødvendigt for at undgå, at forpligtelsen bliver mere byrdefuld for
skyldneren, jf. herved principperne i købelovens §§ 33-37. Frisøren kunne
derfor eksempelsvis have krævet eventuelle merudgifter, for eksempel som
følge af prisstigninger i den mellemliggende periode, betalt af
forbrugeren.   Frisøren havde imidlertid ikke henvist til omstændigheder,
der gjorde det ekstra byrdefuldt for frisøren at præstere ydelsen, men havde
blot nægtet at præstere denne. Da dette efter nævnets opfattelse var sket
med urette, fandt nævnet, at der forelå en væsentlig misligholdelse fra
frisørens side, og forbrugeren var derfor berettiget til at hæve aftalen, og
kræve vederlaget på 469 kr. tilbagebetalt. (1998-7211/7-52)

/Bo

---

On 2003-09-30,
Susanne <klmn2000@hotmail.com> wrote:
> Som så mange andre er jeg kommet i en situation hvor et firma påstår at det
> ene års gyldighed de har trykt på gavekortet er gældende.
>
> Gavekortet (der udløber om en lille måneds tid) er til et kro-ophold, der
> ikke kan finde sted inden udløbsfristen pga. sygdom.
>
> Jeg vil nu meget gerne have en henvisning til en lov (eller noget i den
> stil), der kan bruges til at hævde over for udstederen af gavekortet at 5
> års forældelsesfrist er gældende i dette tilfælde.
>
> Jeg præciserer lige igen, at jeg kun er interesseret i tekster, som kan
> overbevise udstederen af gavekortet om at tidsfristen er længere end det ene
> år - udsagn om at du vist også har hørt noget i den stil med et halvt øre en
> gang for længe siden kan jeg desværre ikke bruge til noget....

Såfremt det er kobt, så er det nok 5 års forældelse der gælder.

Såfremt det er vundet/modtaget gratis, så vil det normalt være
datoen på gavekortet der gælder.

---

Hvad så med "fyld-kortet-op-og-få-graits" rabatkort typerne?

Et eksempel kunne være rabat hos Pizza Kebab Døner hjørnebiksen, hvor man
ved hvert menu køb får et stempel i et lille hæfte. Har man 6 stempler kan
man få en gratis pizza. Det forudsætter dog at det er udført indenfor et år
fra det første stempels dato.

Der er masser af steder der kører med denne rabat ordning.

mvh
Michael

---

> Der er masser af steder der kører med denne rabat ordning.

Fordi at der er mange der gør det, er det jo ikke nødvendigvis lovligt!

Bach

---

>>>>> "Allan" == Allan Schuster Bach <newskonto@schuster.dk> writes:

>> Der er masser af steder der kører med denne rabat ordning.
Allan> Fordi at der er mange der gør det, er det jo ikke nødvendigvis lovligt!

Nej, men er der noget der forhindrer biksen i et tilbud der lyder: Hvis du
køber 7 pizzaer inden for et år, er den sidste gratis.

--
Niels Elgaard Larsen
Department of Computer Science, University of Copenhagen, Denmark
email: elgaard@diku.dk <URL:http://www.agol.dk/elgaard>

---

Niels Elgaard Larsen <elgaard@diku.dk> writes:

> Nej, men er der noget der forhindrer biksen i et tilbud der lyder: Hvis du
> køber 7 pizzaer inden for et år, er den sidste gratis.

Markedsføringsloven:

§ 8. Der må ikke gives rabat eller anden ydelse ved brug af mærker, kuponer
eller lignende, der er stillet til rådighed af erhvervsdrivende forud for køb
af en vare eller ved udførelse af en arbejds- eller tjenesteydelse.

Stk. 2. Erhvervsdrivende må dog ved salg af en vare eller ved udførelse af en
arbejds- og tjenesteydelse give rabat eller anden ydelse i form af mærker,
kuponer eller lignende til senere indløsning, såfremt hvert enkelt mærke på
tydelig måde er forsynet med udstederens navn eller firma med angivelse af en
værdi i dansk mønt. Rabatmærkeudstederen skal indløse mærket her i landet til
den pålydende værdi, når mærker til et beløb, hvis størrelse fastsættes af
erhvervsministeren, kræves indløst.

Stk. 3. Stk. 1 og 2 finder ikke anvendelse i forbindelse med de i § 6, stk.
3-6, nævnte flybonusprogrammer eller i forbindelse med de i § 6, stk. 7,
nævnte tilladelser.

---

On 2003-10-01,
Michael F. S. Christensen <ask4my@thenewsgroup.dk> wrote:
> Hvad så med "fyld-kortet-op-og-få-graits" rabatkort typerne?
>
> Et eksempel kunne være rabat hos Pizza Kebab Døner hjørnebiksen, hvor man
> ved hvert menu køb får et stempel i et lille hæfte. Har man 6 stempler kan
> man få en gratis pizza. Det forudsætter dog at det er udført indenfor et år
> fra det første stempels dato.
>
> Der er masser af steder der kører med denne rabat ordning.

En gratis Pizza har en værdi af, lad os sige 45 kr.
Et stempel har derved en værdi af 45/6 = 7.50 kr.

Du kan forlange at få sådanne rabatmærker ombyttet til kontanter
når værdien overstiger 5 kr.

Du kan altså til enhver tid ombytte dine mærker til kontanter.

---

"Susanne" <klmn2000@hotmail.com> wrote in message
news:3f79f74e$0$164$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
> Som så mange andre er jeg kommet i en situation hvor et firma påstår at
det
> ene års gyldighed de har trykt på gavekortet er gældende.
>
> Gavekortet (der udløber om en lille måneds tid) er til et kro-ophold, der
> ikke kan finde sted inden udløbsfristen pga. sygdom.
>
> Jeg vil nu meget gerne have en henvisning til en lov (eller noget i den
> stil), der kan bruges til at hævde over for udstederen af gavekortet at 5
> års forældelsesfrist er gældende i dette tilfælde.

Forbrugerstyrelsen (www.fs.dk) siger følgende:
"Der gælder de samme regler for gavekort som for tilgodebeviser. Hvis der
ikke er aftalt en udløbsdato, forældes de efter fem år.
Nogle gavekort lyder på et beløb i kroner. Hvis der er fastsat en udløbsdato
på gavekortet, må den ikke være urimelig kort.
Nogle butikker udsteder gavekort på noget ganske bestemt, fx en
ansigtsbehandling. Hvis du ikke får brugt gavekortet inden en eventuel
udløbsdato, kan den erhvervsdrivende forlange, at du betaler ekstra, hvis
prisen er steget i mellemtiden.
Hvis en forretning reklamerer med, at de yder fuld returret - altså giver
pengene igen - skal gavekortet også kunne omsættes til kontanter inden for
de aftalte frister. "

Femårs fristen er den almindeligt gældende frist for alle fordringer. Tredje
afsnit (om bestemte ydelser og ikke et bestemt beløb) må være en tolkning
baseret på dette, og på Forbrugerklagenævnets praksis, som den er beskrevet
i et andet indlæg.

Tredje afsnit passer på din situation, så du må tilbage til kro-fatter og
finde en ordning.

/Per

---

Vil lige præcisere hvad gavekortet lyder på: Det har en værdi af 1500 kr. og
skal bruges til én overnatning (for 2 personer) på en kro, tilhørende
morgenmad samt brug af den omliggende golfbane. Det er min mor, der har fået
gavekortet fra sin arbejdsgiver ifm. sin 50-års fødselsdag.
Pga sygdom har det dog ikke været muligt for mine forældre at bruge
gavekortet denne sommer og da det jo må siges at være en sæsonbetinget ting
at tage på golf-"ferie" har man jo ikke reelt et helt år at råde over til at
bruge gavekortet....

Vil en henvisning til forbrugerinformation/forbrugerstyrelsens praksis i
denne slags forhold kunne bruges som dokumentation for, at 1-års fristen bør
forlænges? Vi afventer stadig kroens endelige svar....indtil videre har vi
kun fået at vide, at det vil være "imod firmapolitiken" at forlænge
gavekortet - også selv om de er blevet forklaret de uheldige omstændigheder
omkring grunden til at det ikke har været muligt at bruge gavekortet!!!

/Susanne.

---

"Susanne" <klmn2000@hotmail.com> wrote in message
news:3f7aec45$0$32449$edfadb0f@dread16.news.tele.dk...
> Vil en henvisning til forbrugerinformation/forbrugerstyrelsens praksis i
> denne slags forhold kunne bruges som dokumentation for, at 1-års fristen
bør
> forlænges? Vi afventer stadig kroens endelige svar....indtil videre har vi
> kun fået at vide, at det vil være "imod firmapolitiken" at forlænge
> gavekortet - også selv om de er blevet forklaret de uheldige
omstændigheder
> omkring grunden til at det ikke har været muligt at bruge gavekortet!!!

Henvisningen brude selvfølgelig være nok.
Måske en henvendelse fra arbejdsgiveren ville virke mere kraftfuld?
Visse forretningsfolk har mere respekt for en henvendelse fra en anden
forretning end fra en forbruger.
Trist nok selvfølgelig.

Gavekortet har i øvrigt en størrelse der gør, at der kan indgives klage til
Forbrugerklagenævnet hvis ikke kroen vil rette ind efter gældende praksis.
Hvor hyggeligt det så bliver at tage på krotur efter sådan en runde er en
anden sag...

/Per