/ Forside / Karriere / Erhverv / Jura / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Jura
#NavnPoint
RyeJensen 11840
Nordsted1 11095
dova 10393
refi 7375
ans 6906
BjarneD 5596
Oldboston 4933
Paulus1 3538
themis 2862
10  jakjoe 2566
"Rimelig tid"?
Fra : Rasmus Nielsen


Dato : 29-08-03 15:52

Hej,

Jeg er interesseret i at høre lidt om hvordan man som forbruger kan sige, at
en fejl ikke kan udbedres inden for rimelig tid?

Konkret drejer sagen sig om en (forholdsvis dyr) VHS-maskine, som er begyndt
at lave båndsalat, "strejke" og lign. Jeg har nu indleveret den til
reperation, men butikken siger at de ikke kan love at der går under 15
arbejdsdage...

Det medgiver de er uden for "rimelig tid", men når jeg så siger at jeg gerne
vil have en ny siger de bare, "men det kan jo også være at den er færdig om
en uge"...

--
Venlig hilsen, Rasmus Nielsen.



 
 
Annette Skovbon (29-08-2003)
Kommentar
Fra : Annette Skovbon


Dato : 29-08-03 23:46

Hej

Iflg.:
Bekendtgørelse af lov om køb, LBK nr 237 af 28/03/2003 (Gældende)
Køberens mangelsbeføjelser
§ 78. Lider salgsgenstanden af en mangel, har køberen valget mellem
1) afhjælpning af mangelen,
2) levering af en anden genstand, der stemmer overens med aftalen
(omlevering),
3) et passende afslag i købesummen eller
4) ophævelse af købet, hvis mangelen ikke er uvæsentlig.
Stk. 2. Køberen kan ikke kræve omlevering eller afhjælpning, hvis
gennemførelse af den valgte beføjelse er umulig eller vil påføre
sælgeren uforholdsmæssige omkostninger. Der skal herved tages hensyn
til salgsgenstandens værdi uden mangler, mangelens betydning, og om
anden beføjelse kan gennemføres uden væsentlig ulempe for køberen.
Stk. 3. Tilbyder sælgeren afhjælpning eller omlevering, kan køberen
ikke kræve et passende afslag i købesummen eller ophævelse af købet.
Stk. 4. Sælgeren skal opfylde krav eller tilbud om afhjælpning eller
omlevering inden for rimelig tid, uden udgift og uden væsentlig
ulempe for køberen, jf. § 79. Sker dette ikke, kan køberen kræve
et passende afslag i købesummen, ophævelse af købet, omlevering
eller, for så vidt dette kan ske uden uforholdsmæssige omkostninger,
lade mangelen afhjælpe for sælgerens regning.
§ 79. Ved afgørelsen af, om afhjælpning eller omlevering er sket
inden for rimelig tid, jf. § 78, stk. 4, tages navnlig hensyn til
genstandens art, mangelens beskaffenhed og køberens behov for genstanden,
herunder om sælgeren for egen regning har stillet en erstatningsgenstand
til køberens rådighed.
Stk. 2. Køberen kan holde købesummen tilbage, indtil krav eller tilbud om
afhjælpning eller omlevering er opfyldt. Må mangelen anses for uvæsentlig,
kan køberen dog ikke tilbageholde et beløb, som åbenbart overstiger,
hvad det vil koste at afhjælpe mangelen.

Hvis jeg var dig, ville jeg skrive et anbefalet brev til sælger og kræve
omlevering. Eller evt. kontakte forbrugerstyrelsen. www.fs.dk

Han vil sikkert skabe sig osv., men hold på din ret.

Mvh. Annette

On Fri, 29 Aug 2003 16:51:44 +0200, Rasmus Nielsen wrote:
> Hej,
>
> Jeg er interesseret i at høre lidt om hvordan man som forbruger kan
> sige, at en fejl ikke kan udbedres inden for rimelig tid?
>
> Konkret drejer sagen sig om en (forholdsvis dyr) VHS-maskine, som er
> begyndt at lave båndsalat, "strejke" og lign. Jeg har nu indleveret den
> til reperation, men butikken siger at de ikke kan love at der går under
> 15 arbejdsdage...
>
> Det medgiver de er uden for "rimelig tid", men når jeg så siger at jeg
> gerne vil have en ny siger de bare, "men det kan jo også være at den
> er færdig om en uge"...
>
> --
> Venlig hilsen, Rasmus Nielsen.

xXx www.1902.dk xXx (30-08-2003)
Kommentar
Fra : xXx www.1902.dk xXx


Dato : 30-08-03 10:57

Annette Skovbon wrote:
> [KLIP]
> Stk. 3. Tilbyder sælgeren afhjælpning eller omlevering, kan køberen
> ikke kræve et passende afslag i købesummen eller ophævelse af købet.

Sælger har tilbudt at afhjælpe problemet.

> Stk. 4. Sælgeren skal opfylde krav eller tilbud om afhjælpning eller
> omlevering inden for rimelig tid, uden udgift og uden væsentlig
> ulempe for køberen

Sælger med giver at det er uden for rimelig tid med de 15 dage, men som de
også siger så kan det måske laves hurtigere, så han kan ikke hæve købet før
efter udløbet af den rimelige tid.

> [KLIP]
--
<><><><><><><><><>
Med venlig hilsen
Martin Callsen
www.1902.dk



Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177557
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408885
Brugere : 218888

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste