Hej NG.
For lidt over 2 år siden købte vi et hus af et byggefirma. Byggefirmaet
havde bygget det til en byggeudstilling, men vi købte det på deres normale
betingelser, altså bla. med 5 års garanti.
Ved overtagelsen konstaterer vi at vandskuringen skaller af, og får dette
skrevet på overtagelsesrapporten som en mangel.
Efter cirka et år kan vi konstatere at vandskuringen er fuldstændig
misfarvet, hvilket vi gør opmærksom på.
Byggefirmaet oplyser os om at huset skal males med Cempexo i den-og-den
farve.
Problemet er bare at Cempexo holder i 5-8 år ifølge producenten, så det kan
ganske enkelt ikke passe at det skal overfladebehandles igen allerede efter
2-3 år.
Vi har nu haft en uafhængig murer samt producenten af Cempexo ude og kigge
på huset, og de siger begge at årsagen til misfarvningen/afskallignen er at
huset ikke har været ordentligt tørt da man påbegyndte vandskuringen. Dette
problem kan løses ved at efterbehandle med Cempexo eller et lignende
produkt.
Dette har vi skrevet i et anbefalet brev til byggefirmaet, hvor vi også
oplyser dem om at hvis de ikke snart får gjort noget ved sagen, så indleder
vi en klagesag i Byggeriets Ankenævn mod dem.
Vi gav firmaet 3 uger til at svare, og de udløber i denne uge. De har endnu
ikke svaret, og vi tror ikke rigtigt på at de gør det. Det sidste brev vi
sendt blev også bare ignoreret.
Vi overvejer nu et par tiltag i tillæg til klagesagen i Byggeriets ankenævn,
disse er:
1.
At indrykke en annonce i samme byggeavis som "vores" byggefirma med et
billede af vores hus som det ser ud i dag. De bruger nemlig billeder af
vores hus i deres annoncer. Annoncen skulle være noget i retning af "sådan
ser huset ud i virkeligheden"
2.
Ar registrere
www.lorte(indsætbyggefirmanavnher).dk og lægge billeder og
vores opfattelse af sagen op der.
Er der nogen juridiske problemer i nogle af ovennævnte tiltag?
Er der nogle der har andre råd til, hvordan vi får dem i tale?
På forhånd tak.
Lars