---

Hejsa gruppe, håber i kan hjælpe mig med dette:

For ca. 4måneder købte jeg en tft skærm, men skærmen gik i stykker.
Jeg gik ned i butikken med den, og når jeg har ringet og spurgt efter den er
der hele tiden nogent nyt i vejen, folk der er på ferie eller folk som de
ikke kan få fat i.
Nu er der gået over 2måneder uden der er sket noget.

Mit spørgsmål er så:
Findes der ikke nogle regler for hvor længe der må gå med sådan noget?
Eller, kan jeg ikke gå ned og kræve mine penge tilbage fordi der er gået så
lang tid, og nu er jeg ærligt talt ved at være træt af det.

På forhånd tak, Kristian Kristensen

---

KristianZ wrote:

> Hejsa gruppe, håber i kan hjælpe mig med dette:
>
> For ca. 4måneder købte jeg en tft skærm, men skærmen gik i stykker.
> Jeg gik ned i butikken med den, og når jeg har ringet og spurgt efter den er
> der hele tiden nogent nyt i vejen, folk der er på ferie eller folk som de
> ikke kan få fat i.
> Nu er der gået over 2måneder uden der er sket noget.
>
> Mit spørgsmål er så:
> Findes der ikke nogle regler for hvor længe der må gå med sådan noget?

Jo, det gør der.

Købelovens §78, stk. 4:

Stk. 4. Sælgeren skal opfylde krav eller tilbud om afhjælpning eller
omlevering inden for rimelig tid, uden udgift og uden væsentlig ulempe
for køberen, jf. § 79. Sker dette ikke, kan køberen kræve et passende
afslag i købesummen, ophævelse af købet, omlevering eller, for så vidt
dette kan ske uden uforholdsmæssige omkostninger, lade mangelen afhjælpe
for sælgerens regning.

Så smut ned i butikken og sig at du vil have din monitor eller pengene
tilbage. To måneder er for lang tid.

--
Party time, excellent, wiuuuu, wiuuuu, wiuuuuuuu!!!

---

Takker, men kan de ikke bare nægte at give mig pengene` og sige den kommer i
næste uge som så mange gange før?

-Kristian

"Christian Andersen" <zv856hm02@sneakemail.com> wrote in message
news:bf1c1g$fuj$3@charybdis.vof.dk...
> KristianZ wrote:
>
> > Hejsa gruppe, håber i kan hjælpe mig med dette:
> >
> > For ca. 4måneder købte jeg en tft skærm, men skærmen gik i stykker.
> > Jeg gik ned i butikken med den, og når jeg har ringet og spurgt efter
den er
> > der hele tiden nogent nyt i vejen, folk der er på ferie eller folk som
de
> > ikke kan få fat i.
> > Nu er der gået over 2måneder uden der er sket noget.
> >
> > Mit spørgsmål er så:
> > Findes der ikke nogle regler for hvor længe der må gå med sådan noget?
>
> Jo, det gør der.
>
> Købelovens §78, stk. 4:
>
> Stk. 4. Sælgeren skal opfylde krav eller tilbud om afhjælpning eller
> omlevering inden for rimelig tid, uden udgift og uden væsentlig ulempe
> for køberen, jf. § 79. Sker dette ikke, kan køberen kræve et passende
> afslag i købesummen, ophævelse af købet, omlevering eller, for så vidt
> dette kan ske uden uforholdsmæssige omkostninger, lade mangelen afhjælpe
> for sælgerens regning.
>
> Så smut ned i butikken og sig at du vil have din monitor eller pengene
> tilbage. To måneder er for lang tid.
>
> --
> Party time, excellent, wiuuuu, wiuuuu, wiuuuuuuu!!!

---

De kan jo tolke rimelig tid på deres egen måde, eller?

-Kristian Kristensen


"KristianZ" <kristianz@ofir.dk> wrote in message
news:bf1dhk$em$1@sunsite.dk...
> Takker, men kan de ikke bare nægte at give mig pengene` og sige den kommer
i
> næste uge som så mange gange før?
>
> -Kristian
>
> "Christian Andersen" <zv856hm02@sneakemail.com> wrote in message
> news:bf1c1g$fuj$3@charybdis.vof.dk...
> > KristianZ wrote:
> >
> > > Hejsa gruppe, håber i kan hjælpe mig med dette:
> > >
> > > For ca. 4måneder købte jeg en tft skærm, men skærmen gik i stykker.
> > > Jeg gik ned i butikken med den, og når jeg har ringet og spurgt efter
> den er
> > > der hele tiden nogent nyt i vejen, folk der er på ferie eller folk som
> de
> > > ikke kan få fat i.
> > > Nu er der gået over 2måneder uden der er sket noget.
> > >
> > > Mit spørgsmål er så:
> > > Findes der ikke nogle regler for hvor længe der må gå med sådan noget?
> >
> > Jo, det gør der.
> >
> > Købelovens §78, stk. 4:
> >
> > Stk. 4. Sælgeren skal opfylde krav eller tilbud om afhjælpning eller
> > omlevering inden for rimelig tid, uden udgift og uden væsentlig ulempe
> > for køberen, jf. § 79. Sker dette ikke, kan køberen kræve et passende
> > afslag i købesummen, ophævelse af købet, omlevering eller, for så vidt
> > dette kan ske uden uforholdsmæssige omkostninger, lade mangelen afhjælpe
> > for sælgerens regning.
> >
> > Så smut ned i butikken og sig at du vil have din monitor eller pengene
> > tilbage. To måneder er for lang tid.
> >
> > --
> > Party time, excellent, wiuuuu, wiuuuu, wiuuuuuuu!!!
>
>

---

KristianZ wrote:

> Takker, men kan de ikke bare nægte at give mig pengene` og sige den kommer i
> næste uge som så mange gange før?

Hvis du kommer ned med paragraffer i hånden;
http://www.retsinfo.dk/_GETDOCI_/ACCN/A20030023729-REGL

(§§43, 75a, 76 og 77a - print dem eventuelt ud)

og holder fast på dit, eventuelt under en samtale med chefen, og de
stadig ikke giver dig pengene tilbage, kan du klage til
Forbrugerklagenævnet.

http://www.fs.dk/info/fkln.htm

--
Party time, excellent, wiuuuu, wiuuuu, wiuuuuuuu!!!

---

Tusind tak.


"Christian Andersen" <zv856hm02@sneakemail.com> wrote in message
news:bf1g1a$hnj$1@charybdis.vof.dk...
> KristianZ wrote:
>
> > Takker, men kan de ikke bare nægte at give mig pengene` og sige den
kommer i
> > næste uge som så mange gange før?
>
> Hvis du kommer ned med paragraffer i hånden;
> http://www.retsinfo.dk/_GETDOCI_/ACCN/A20030023729-REGL
>
> (§§43, 75a, 76 og 77a - print dem eventuelt ud)
>
> og holder fast på dit, eventuelt under en samtale med chefen, og de
> stadig ikke giver dig pengene tilbage, kan du klage til
> Forbrugerklagenævnet.
>
> http://www.fs.dk/info/fkln.htm
>
> --
> Party time, excellent, wiuuuu, wiuuuu, wiuuuuuuu!!!