---

Når man har købt en vare i danmark - har man så krav på en dansk
brugsanvisning?

Hvor står det?

Mvh.,

Chutney

---

Iflg. forbrugerstyrelsen, så gælder nedenstående (Den §3 de henviser
til er selvfølgelig fra markedsføringsloven):

"Forbrugerombudsmanden har indtaget det standpunkt, at hvor det drejer
sig om oplysninger, der kan kræves efter § 3, og hvor salg sker til
almindelige forbrugere, skal en advarsel, brugsanvisning,
varedeklaration eller lignende være affattet på dansk.

Specielt når det drejer sig om produkter, der frembyder risiko for
skade på personer eller ting, hvis de ikke anvendes eller
vedligeholdes korrekt, skærpes kravene til en vejledning, der er
forståelig for gennemsnitskøberen på det pågældende marked.
Forbrugerombudsmanden har i årenes løb adskillige gange grebet ind og
udvirket, at sådanne produkter blev forsynet med en tydelig advarsel
på dansk. Hvis ikke dette resultat kan opnås gennem forhandling med de
erhvervsdrivende, har Forbrugerombudsmanden mulighed for at gå til
retten og få nedlagt forbud mod, at varen sælges uden advarsel på
dansk.

Kravet om dansksproget vejledning modificeres dog derhen, at hvis
oplysningerne ligeså godt - eller bedre - kan gives ved hjælp af
tegninger eller alment kendte symboler, som fx.
vedligeholdelsessymboler for tekstiler, accepteres sådanne grafiske
fremstillinger i stedet for tekst. "






Mvh. Brian
--
http://www.zelinski.dk
http://www.patricia-brinch.dk

---

"Thomas Chutney" <thomas_chutneyNOSPAM@yahoo.dk> wrote in message
news:3eb11503$0$31952$edfadb0f@dread12.news.tele.dk...
> Når man har købt en vare i danmark - har man så krav på en dansk
> brugsanvisning?

Specielt for maskiner ved jeg at man skal overholde bestemmelserne om
direktiverne bedre kendt som Maskindirektivet. Det indebærer for nogle
varers vedkommende at de skal CE-mærkes. Det skyldes jo nok at man kan komme
tilskade ved uforsvarlig brug og derfor tror jeg at det er et krav... Men
det afhænger nok af varen:

I skolen laver vi et projekt om konstruktion af et løftebord, som skal
overholde lovgivningen. Hvis din vare er/skal være CE-mærket, tror jeg nok
at der skal medfølge skriftlige anvisninger på dansk om betjening, brug og
vedligeholdelse på en sikkerhedsmæssig forsvarlig måde.

På arbejdstilsynets hjemmeside (=AT) finder vi i vores tilfælde: AT-
bekendtgørelse nr. 561 af 24. juni 1994: " Bekendtgørelse om indretning af
tekniske hjælpemidler".

> Hvor står det?

Du kan ihvertfald 100% sikkert læse mere her, og det er specielt interessant
for dig hvis den vare du referer til hører ind under "tekniske
hjælpemidler":
http://www.at.dk/sw5477.asp
(gå ned i afsnittet om "tekniske hjælpemidler"... I vores tilfælde med
løftebordet /skal/ der være dansk manual/vejledning med, /inkl./
løftebordets foreskrevne, forudsigelige og forventede
anvendelses-situationer og anvendelsesområder, der frarådes....)

Så, set med mine øjne er svaret ja, hvis din vare falder ind under
ovennævnte kategori, ihvertfald....

mvh.
Martin Jørgensen.

---

Visse varegrupper er omfattet af en undtagelse, der indtil videre fritager
for dette krav - havder det specifikt for en vare, du mener bør have danske
vejledning?

---

Det er et digitalt kamera der er købt på internettet gennem en dansk
forhandler.

Fulgte kun en tysk brugsanvisning, og han vil ikke give mig en dansk.

Mener jeg har krav på det.

Mvh,

Chutney


"Rømer" <fupkonto@hotmail.dk> wrote in message
news:3eb130aa$0$10411$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
> Visse varegrupper er omfattet af en undtagelse, der indtil videre fritager
> for dette krav - havder det specifikt for en vare, du mener bør have
danske
> vejledning?
>
>
>

---

> Det er et digitalt kamera der er købt på internettet gennem en dansk
> forhandler.
>
> Fulgte kun en tysk brugsanvisning, og han vil ikke give mig en dansk.
>
> Mener jeg har krav på det.

Ja, jeg ville sgu også blive lidt sur. Jeg kan ikke en bønne tysk!

Kan man lade handlen gå tilbage såfremt forhandleren stadig nægter at
udlevere et dansk brugsanvisning? Der er jo vel tale om en mangel, som
forhandleren ikke vil afhjælpe, right?

Mvh

Emil

---

"Emil Jensen" <lime@jensen73.dk> wrote:

>Kan man lade handlen gå tilbage såfremt forhandleren stadig nægter at
>udlevere et dansk brugsanvisning? Der er jo vel tale om en mangel, som
>forhandleren ikke vil afhjælpe, right?

I dette tilfælde har køber 14 dages returret - Købelovens bestemmelser
vedr. fjernkøb.
--
Mogens
mpoulsen@tdcadsl.dk

---

Mogens Poulsen <mpoulsen.nospam@tdcadsl.dk> wrote:

>"Emil Jensen" <lime@jensen73.dk> wrote:
>
>>Kan man lade handlen gå tilbage såfremt forhandleren stadig nægter at
>>udlevere et dansk brugsanvisning? Der er jo vel tale om en mangel, som
>>forhandleren ikke vil afhjælpe, right?
>
>I dette tilfælde har køber 14 dages returret - Købelovens bestemmelser
>vedr. fjernkøb.

Ups - hedder vist fjernsalg.

--
Mogens
mpoulsen@tdcadsl.dk