"--=Stone=--" <caraction@hotmail.com> skrev i en meddelelse
news:3eabfc0f$0$145$edfadb0f@dtext02.news.tele.dk...
> Hej,
> Jeg har et GF4 TI4600 som ved en RMA blev testet defekt.
> Til min store forundring får jeg så et ombytnings kort tilsendt, som meget
> øjensynligt er brugt !
> Er det normal praksis ?? Jeg vil mene at jeg har et mindste krav på et nyt
> kort, el. pengene tilbage... er jeg gal på den ??
> Har tjekket forbrugerstyrelsens homepage, og fundet følgende :
>
> >snip fra
www.fi.dk <
>
> Ombytning
> 2003-04-23
>
> Ombytning skal altid ske med en vare magen til den, du oprindeligt købte,
> medmindre du og sælger aftaler noget andet.
>
> Hvis fx stellet på din blå barnevogn knækker, har du ikke pligt til at
tage
> imod en rød barnevogn, selvom den i øvrigt er magen til den blå. Hvis der
> oprindeligt er leveret en fabriksny vare, kan sælger ikke ombytte med en
> brugt vare - fx en demonstrationsmodel eller en renoveret mobiltelefon. Du
> kan omvendt heller ikke forlange ombytning til en anden og nyere model.
>
> At den ombyttede vare skal svare nøjagtigt til den købte betyder derfor,
at
> der ikke kan ske ombytning, hvis købet angår en unik vare, fx en
> udstillingsmodel eller en brugt vare.
> >snip<
>
> Er det mig der er gal på den ??
>
Hvordan brugt? Er det fordi det sidder ud som om det har været i en computer
og sidde?
Det kunne måske være butikken havde testet det, inden de sendte et nyt til
dig.
Tag dog og snak med dem. Men husk pæn opførelse når man langt med. ;)
Venligst