---

Hejsa NG,


Jeg ved ikke om dette er den rigtige NG ... hvis ikke, så beklager jeg
meget.


Men nu er det sådan at DK-Hostmaster har "suspended" et af mine domæner pga.
for sen betaling. SAMME DAG som domænet blev suspended, betalte jeg
regningen.

Dette er snart en måned siden og domænet er stadig ikke "lukket op" igen ...

Jeg skrev til dem og gjorde opmærksom på jeg havde betalt. I samme
forbindelse bad jeg om at få alle mine domæner slået sammen under ét
kundenummer (så jeg lettere kunne betale den årlige afgift på én gang og
have dét ude af verden) - men intet svar.

Selve mailen blev sendt for næsten en måned siden ligeså ... og så er det
jeg tænker :

En virksomhed med SÅ massiv indflydelse og funktion i det danske netliv -
skulle de ikke til at tage sig lidt sammen ? Hvor lang tid kan det ta' ? Men
vigtigst af alt : hvor lang tid MÅ det tage ?

Det er ved at være træls.


MVH Frederik

---

"DarkSun" <darksun@darksun.dk> skrev:

> Jeg skrev til dem og gjorde opmærksom på jeg havde betalt. I samme
> forbindelse bad jeg om at få alle mine domæner slået sammen under
> ét kundenummer (så jeg lettere kunne betale den årlige afgift på
> én gang og have dét ude af verden) - men intet svar.

Min erfaring med DKHostmaster er, at de er meget svære at komme igennem
til især, hvis man bruger de adresser DKHostmaster angiver man skal
bruge (???).

Jeg skulle for et lille halvt års tid siden have lavet adresseændring
for mine domæner. Her tænkte jeg det jo kunne være smart at bruge
selvbetjeningsfunktionerne hos dkhostmaster, så jeg fulgte vejledningen
på deres hjemmeside og bestilte en pinkode, men intet skete heller ikke
2. gang jeg skrev. Jeg ventede hver gang en måneds tid på at få svar
men intet skete. Så valgte jeg at skrive til info adressen, hvor jeg
meget hurtigt fik svar og adresseændringen var effektueret med det
samme [1] og dagen efter lå der i min postkasse et brev med de nye
oplysninger om mine domæner.


Ovenstående var måske ikke så juridisk men det er en kontaktmåde, der
måske virker.
Mht. dit spørgsmål om der skal svares indenfor en bestemt tid så er det
næppe tilfældet.

[1] Hvilket på sin vis måske ikke er så betryggende, da jeg i
princippet kunne have lavet det samme nummer med en andens domæner. (Ej
brok)

--
Morten http://miljokemi.dk
Statistik: dk.videnskab.jura februar 2003
http://www.miljokemi.dk/dk.videnskab.jura.200302.htm

---

"Morten Bjergstrøm" <nospam01@miljokemi.dk> writes:

> "DarkSun" <darksun@darksun.dk> skrev:
>
> > Jeg skrev til dem og gjorde opmærksom på jeg havde betalt. I samme
> > forbindelse bad jeg om at få alle mine domæner slået sammen under
> > ét kundenummer (så jeg lettere kunne betale den årlige afgift på
> > én gang og have dét ude af verden) - men intet svar.
>
> Min erfaring med DKHostmaster er, at de er meget svære at komme igennem
> til især, hvis man bruger de adresser DKHostmaster angiver man skal
> bruge (???).

De gange jeg har haft brug for at få fat på DKHostmaster er der ikke
gået over et døgn før jeg har fået svar. Jeg fik også mine handles
slået sammen til et, så det var nemmere. Det kunne ses efter næste
opdatering.

Mvh Trine

--
Nyhedsgrupper er ikke Jeopardy, svar efter spørgsmålet!
http://www.usenet.dk
http://www.biersted.com, billig overnatning i Nordjylland
http://www.trinekc.dk, opskrifter og andre ligegyldigheder

---

"Trine Kornum Christiansen" <news@trinekc.dk> wrote in message
news:uy93vosag.fsf@trinekc.dk...
> "Morten Bjergstrøm" <nospam01@miljokemi.dk> writes:
>
> > "DarkSun" <darksun@darksun.dk> skrev:
> >
> > > Jeg skrev til dem og gjorde opmærksom på jeg havde betalt. I samme
> > > forbindelse bad jeg om at få alle mine domæner slået sammen under
> > > ét kundenummer (så jeg lettere kunne betale den årlige afgift på
> > > én gang og have dét ude af verden) - men intet svar.
> >
> > Min erfaring med DKHostmaster er, at de er meget svære at komme igennem
> > til især, hvis man bruger de adresser DKHostmaster angiver man skal
> > bruge (???).
>
> De gange jeg har haft brug for at få fat på DKHostmaster er der ikke
> gået over et døgn før jeg har fået svar. Jeg fik også mine handles
> slået sammen til et, så det var nemmere. Det kunne ses efter næste
> opdatering.

Jeg har reg. 5 domæner, kan jeg så nøjes med et girokort ?
Hvordan gør jeg ?


--
mvh/rg. From The Sum of all Fears:
Christian [In a Nuclear Arms depot in Russia, during an inspection]
Bill Cabot: What's that man's T-Shirt say?
Depot Worker: Oh...[laughs]... I am a bomb technician, if
you see me running, try to catch up!

---

> Jeg har reg. 5 domæner, kan jeg så nøjes med et girokort ?
> Hvordan gør jeg ?

Det var det samme jeg gerne ville have gjort ... på baggrund af andres
erfaring skal du skrive til dem, ser det ud til.
Om det giver resultat, dét kan JEG så ikke garantere for.


MVH Frederik

---

DarkSun skrev Onsdag den 5. marts 2003 13:45 i dk.videnskab.jura:

>> Jeg har reg. 5 domæner, kan jeg så nøjes med et girokort ?
>> Hvordan gør jeg ?
> Det var det samme jeg gerne ville have gjort ... på baggrund af andres
> erfaring skal du skrive til dem, ser det ud til.
> Om det giver resultat, dét kan JEG så ikke garantere for.

Har du prøvet på dk-hostmaster.dk -> selvbetjning om du kan samle dem der? Jeg
er ikke sikker (og har forlagt min pinkode) men det forkommer mig at man kan
gøre det selv det,,,

--
Med venlig hilsen

Ivar Madsen

---

Ivar Madsen <news-@milli.dk> skrev i
news:4941572.U5BQKMyxTs@news.milli.dk...
>
> Har du prøvet på dk-hostmaster.dk -> selvbetjning om du kan samle dem der?
Jeg
> er ikke sikker (og har forlagt min pinkode) men det forkommer mig at man
kan
> gøre det selv det,,,

Det ville jeg engang gøre, men for at jeg måtte samle mine domæner under eet
handle, så skulle jeg lave en overdragelseserklæring til mig selv for hver
domæne! Det gad jeg ikke, så jeg har stadig nogle forskellige handles.

--
Venlig hilsen
Ida Maria Kiefer
www.vammencamping.dk/dk/

---

DarkSun wrote:
>
> Men nu er det sådan at DK-Hostmaster har "suspended" et af mine
> domæner pga. for sen betaling. SAMME DAG som domænet blev suspended,
> betalte jeg regningen.
>
> Dette er snart en måned siden og domænet er stadig ikke "lukket op"
> igen ...
>
Jeg har oplevet et par gange at nogle af mine domæner blev suspenderet....
jeg betalte via netbank, udskrev kvitteringen og faxede ind til dem.....
samme dag var domænerne åbne...

--
Niels

---

> Jeg har oplevet et par gange at nogle af mine domæner blev suspenderet....
> jeg betalte via netbank, udskrev kvitteringen og faxede ind til dem.....
> samme dag var domænerne åbne...


Tak for jeres svar allesammen.

Det var sådan jeg ville ønske det var gået for mig ... jeg hører noget med
en fax og nogle adresser ...
For at være helt på den sikre side : kunne I måske oplyse mig om disse
faxnumre / emailadresser?

Jeg ved godt at jeg selv kan kigge på www.dk-hostmaster.dk, men jeg vil
dælme være sikker på jeg gør det rigtige nu.

Tak igen.


MVH Frederik

---

DarkSun wrote:
>
> Tak for jeres svar allesammen.
>
> Det var sådan jeg ville ønske det var gået for mig ... jeg hører
> noget med en fax og nogle adresser ...
> For at være helt på den sikre side : kunne I måske oplyse mig om disse
> faxnumre / emailadresser?
>
> Jeg ved godt at jeg selv kan kigge på www.dk-hostmaster.dk, men jeg
> vil dælme være sikker på jeg gør det rigtige nu.
>
Du skal blot faxe kvitteringen nd på 77 30 06 79. Husk at skrive hvilke
domæner det drejer sig om.


--
Niels Henriksen
Bigtiger.dk - det vildeste webhotel

---

> Du skal blot faxe kvitteringen nd på 77 30 06 79. Husk at skrive hvilke
> domæner det drejer sig om.


Ok - tak for det.

Men det "suspendede" domæne udgør kun en lille del af alle domænerne i min
mail til dem ... jeg er også temmelig frustreret over at de ikke svarer på
"sammenlægningen" af girokort ... og jeg bliver bare endnu mere forvirret
når alle ser ud til at have så god erfaring med dem.

I skal i hvert fald have tak. Jeg tror denne tråd er ved at høre hjemme i
f.eks. dk.erhverv.


MVH Frederik