/ Forside / Karriere / Erhverv / Jura / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Jura
#NavnPoint
RyeJensen 11840
Nordsted1 11095
dova 10393
refi 7375
ans 6906
BjarneD 5596
Oldboston 4933
Paulus1 3538
themis 2862
10  jakjoe 2566
Har fået rykker uden at få regningen først
Fra : Kasper Katzmann


Dato : 29-01-03 20:13

I dag fik jeg en rykker fra TDC internet. Det var ikke bare en hilken som
helst rykker, nej det var nemlig 2. rykker.

Det betyder jo så at der er pålagt rykkergebyrer 2 gange. Et på kr. 60,- og
et på kr. 100,- Ialt kr. 160,-

Nu er det bare sådan at jeg med 100% (læs en milliard procent) sikkerhed ved
at jeg aldrig har modtaget hverken regningen eller første rykker.

Det første jeg så gør, er at betale regningen via NetBank med fradrag af de
rykkergebyrer TDC har pålagt. Jeg mener jo ikke jeg skal betale
rykkergebyrer når jeg aldrig har fået regningen. Men selve regningen skal jo
betales, naturligvis.

Jeg ringer så til TDC internet regningsservice og foreligger dem sagen.
Siger at jeg aldrig har fået regningen men at jeg har betalt den i dag uden
gebyrer. Jeg spørger hvad de vil gøre ved rykkergebyrerne og dertil svarer
vedkommende at dem skal vi betale ellers vil vores Internetforbindelse blive
lukket.

De påstår at når de har sendt regningen, er det ikke længere deres problem
og jeg påstår at det ikke er mit problem før jeg har modtaget brevet.

Skal de ikke, evt. v.h.a. postkviteringer, bevise at de rent faktisk har
sendt brevene.

Jeg har desuden en mistanke om at det i virkeligheden et PostDanmark den er
gal med, da vi ofte selv modtager andres breve, selvom deres adresser,
hverken alfabetisk eller geografisk ligger i nærheden af vores adresse.

Hvem har bevisbyrden her?
Hvad kan/bør jeg gøre?

--
Mvh
Kasper K
---------------------------------
Find en masse gode svar på de spørgsmål
der oftest stilles i nyhedsgruppen d.e.i.w.s.a
http://www.asp-faq.dk



 
 
Dan Mortensen (29-01-2003)
Kommentar
Fra : Dan Mortensen


Dato : 29-01-03 20:35

"Kasper Katzmann" <kasper @ FJERNESkatzmann.dk> skrev i en meddelelse
news:b1993s$kca$1@sunsite.dk...
> Hvem har bevisbyrden her?
> Hvad kan/bør jeg gøre?

Du har pligt til at betale regningen til tiden selv om du i første omgang
ikke har fået et girokort. Om det så er rimeligt er noget helt andet.

/DM



Martin Schultz (29-01-2003)
Kommentar
Fra : Martin Schultz


Dato : 29-01-03 20:40

"Dan Mortensen" <dsm@post1.tele.dk> writes:

> "Kasper Katzmann" <kasper @ FJERNESkatzmann.dk> skrev i en meddelelse
> news:b1993s$kca$1@sunsite.dk...
> > Hvem har bevisbyrden her?
> > Hvad kan/bør jeg gøre?
>
> Du har pligt til at betale regningen til tiden selv om du i første omgang
> ikke har fået et girokort. Om det så er rimeligt er noget helt andet.

Teoretisk set hvad så hvis det er noget hvor der ikke er nogle faste
datoer for regningsudsendelser? Fx. hvor der skal betales når regningen
når 500 kr?


Martin

--
Besøg http://adsltips.crunzh.com for guider
til ADSL og opsætning af CISCO router.

Kasper Katzmann (29-01-2003)
Kommentar
Fra : Kasper Katzmann


Dato : 29-01-03 20:42

> Du har pligt til at betale regningen til tiden selv om du i første
> omgang ikke har fået et girokort. Om det så er rimeligt er noget helt
> andet.

Hordan kan jeg så vide hvornår jeg skal betale den? Der står ikke noget om
en bestemt dato i den aftale jeg har med TDC.

--
Mvh
Kasper K
---------------------------------
Find en masse gode svar på de spørgsmål
der oftest stilles i nyhedsgruppen d.e.i.w.s.a
http://www.asp-faq.dk



Inger Pedersen (29-01-2003)
Kommentar
Fra : Inger Pedersen


Dato : 29-01-03 22:30


"Kasper Katzmann" <kasper @ FJERNESkatzmann.dk> skrev i en meddelelse
>
> Hordan kan jeg så vide hvornår jeg skal betale den? Der står ikke noget om
> en bestemt dato i den aftale jeg har med TDC.

Hvornår plejer du at betale?



Allan Olesen (29-01-2003)
Kommentar
Fra : Allan Olesen


Dato : 29-01-03 23:38

"Inger Pedersen" <inger@pedersen.tdcadsl.dk> wrote:

>Hvornår plejer du at betale?

Hos TDC Internet? Sandsynligvis som vinden blaeser, hvis han er
vant til foerst at betale, naar de udsender regninger.

Jeg formodes at faa regninger kvartalsvis, men de har tidligere
praesteret at samle 7 kvartaler sammen, foer de sendte en
regning.

Andre gange har jeg faaet regninger med to ugers mellemrum, fordi
de havde vaeret 2 1/2 maaned forsinket med den foerste regning.

Saa jeg ville aldrig give mig til at efterlyse en udeblevet
regning fra TDC Internet. Den kommer, naar den kommer. Og jeg
ville heller ikke turde betale uden regning - guderne maa vide,
hvor en betaling uden korrekt betalings-ID ender i deres system.


--
Allan Olesen, Lunderskov.
Danske musikere tjener penge ved ulovlig softwarekopiering.

Kasper Katzmann (29-01-2003)
Kommentar
Fra : Kasper Katzmann


Dato : 29-01-03 23:22

>> Hordan kan jeg så vide hvornår jeg skal betale den? Der står ikke
>> noget om en bestemt dato i den aftale jeg har med TDC.
>
> Hvornår plejer du at betale?

Når jeg får tilsendt et girokort!!
Bruger man ordet "plejer" i dansk retspleje?


--
Mvh
Kasper K
---------------------------------
Find en masse gode svar på de spørgsmål
der oftest stilles i nyhedsgruppen d.e.i.w.s.a
http://www.asp-faq.dk



Bo (29-01-2003)
Kommentar
Fra : Bo


Dato : 29-01-03 23:35


"Kasper Katzmann" <kasper @ FJERNESkatzmann.dk> skrev i en meddelelse
news:b19aqc$re2$1@sunsite.dk...
> > Du har pligt til at betale regningen til tiden selv om du i første
> > omgang ikke har fået et girokort. Om det så er rimeligt er noget helt
> > andet.
>
> Hordan kan jeg så vide hvornår jeg skal betale den? Der står ikke noget om
> en bestemt dato i den aftale jeg har med TDC.
>
> --
> Mvh
> Kasper K
> ---------------------------------
> Find en masse gode svar på de spørgsmål
> der oftest stilles i nyhedsgruppen d.e.i.w.s.a
> på http://www.asp-faq.dk
>
>



Bo (29-01-2003)
Kommentar
Fra : Bo


Dato : 29-01-03 23:38


"Kasper Katzmann" <kasper @ FJERNESkatzmann.dk> skrev i en meddelelse
news:b19aqc$re2$1@sunsite.dk...
> > Du har pligt til at betale regningen til tiden selv om du i første
> > omgang ikke har fået et girokort. Om det så er rimeligt er noget helt
> > andet.
>
> Hordan kan jeg så vide hvornår jeg skal betale den? Der står ikke noget om
> en bestemt dato i den aftale jeg har med TDC.
>
Tilmeld dig til BetalingsService og spar fakturagebyret som TDC tager, vistnok 20 kr.
skjult inde i samtalebeløbet

Hvem har nogensinde prøvet at efterregne en telefonregning ?
Dvs, notere ned hvergang du ringer nøjagtig tidspunkt på sekundet og afslutter samtalen,
jeg gør det
i regneark og regningen passer aldrig, derfor giver TDC mig 15% rabat på alt !!!!!



Jakob Paikin (30-01-2003)
Kommentar
Fra : Jakob Paikin


Dato : 30-01-03 09:18

On Wed, 29 Jan 2003 20:13:03 +0100, "Kasper Katzmann" <kasper @
FJERNESkatzmann.dk> wrote:

>Skal de ikke, evt. v.h.a. postkviteringer, bevise at de rent faktisk har
>sendt brevene.

Ikke nødvendigvis.

>Hvem har bevisbyrden her?

Som udgangspunkt har kreditor bevisbyrden for at kravet eksisterer (i
praksis at fakturaen er afsendt). Men beviset herfor kan løftes ved et
såkaldt systembevis - dvs. at TDC redegør for deres system til
udsendelse af fakturaer.

Hvis den fremgangsmåde forekommer stabil, troværdig og ordentlig, kan
det være bevis nok for at du burde have fået fakturaen.

Omvendt må man sige, at der - hvis der er tale om forbrugerforhold -
måske vil være en tendens til at beskytte forbrugeren, hvis der i
øvrigt foreligger en troværdig forklaring (om at fakturaen og rykker 1
aldrig er modtaget).

Dit største problem er nok at bortforklare både faktuaen og rykker 1.
Havde det kun været den ene af delene var sagen bedre, men
sandsynligheden for at to breve (der "tilfældigvis" er fra samme firma
vedrørende samme gældsforhold) forsvinder er relativt lille generelt
set.


--
Jakob Paikin

Kasper Katzmann (30-01-2003)
Kommentar
Fra : Kasper Katzmann


Dato : 30-01-03 09:25

> Dit største problem er nok at bortforklare både faktuaen og rykker 1.
> Havde det kun været den ene af delene var sagen bedre, men
> sandsynligheden for at to breve (der "tilfældigvis" er fra samme firma
> vedrørende samme gældsforhold) forsvinder er relativt lille generelt
> set.

Og det gør godt nok lidt modløs i den her sag.
Har lige talt med PostDanmark og de kom med en sørgesang fra de varme lande
om at det var da godt nok ærgeligt, men det kunne de bare ikke forstå fordi
det jo er en ganske reel adresse jeg bor på. De kunne heller ikke forstå
hvorfor vi aldrig modtager de bøger vi bestiller igennem Gyldendals
Børnebogklub. Men Gyldendal kan jo i det mindste annullere handle og
efterlyse pakken. Det er jo lidt svære med et brev.

Mvh
Kasper K



Merk (08-02-2003)
Kommentar
Fra : Merk


Dato : 08-02-03 13:02

On Wed, 29 Jan 2003 20:13:03 +0100, "Kasper Katzmann" <kasper @
FJERNESkatzmann.dk> wrote:

> I dag fik jeg en rykker fra TDC internet. Det var ikke bare en hilken som
>helst rykker, nej det var nemlig 2. rykker.
>
>Det betyder jo så at der er pålagt rykkergebyrer 2 gange. Et på kr. 60,- og
>et på kr. 100,- Ialt kr. 160,-
>
>Nu er det bare sådan at jeg med 100% (læs en milliard procent) sikkerhed ved
>at jeg aldrig har modtaget hverken regningen eller første rykker.
>
>
Jeg har d.3/2-2002 betalt 2 telfonregninger til TDC via pbs, men har
endnu ikke modtaget nogen faktura, det samme gør sig gældende for
mindst en af mine naboer, en anden nabo har modtaget faktura.

Mit tdc internetabonnement burde også være forfaldent
til betaling pr. 1/2-2003, men der er intet opkrævet fra TDC.
For internetabonementet varierer fakturabeløbet og TDC opkræver det
med både 2, 3 og 4 måneders mellemrum.

Rykkergebyrer udskrevet af et edbsystem er givetvis en god
indtægtskilde for TDC. PBS løser problemet, men jeg tvivler på at TDCs
ekstraindtægt er lovlig.

-
Merk

Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177558
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408893
Brugere : 218888

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste