/ Forside / Karriere / Erhverv / Jura / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Jura
#NavnPoint
RyeJensen 11840
Nordsted1 11095
dova 10393
refi 7375
ans 6906
BjarneD 5596
Oldboston 4933
Paulus1 3538
themis 2862
10  jakjoe 2566
Hvem betaler fragt ved reklamation
Fra : M. Aa. J.


Dato : 13-01-03 12:00

Jeg har købt nogle cd-r skiver i over internettet. Butikken befinder sig i
Tyskland.
Da skiverne ikke kan brændes, (Ja, jeg har testet dem i flere maskiner) har
jeg efter aftale sendt dem retur.
Da fragten koster nesten 150 kr., er jeg jo interesseret i at få dækket
denne. Kan jeg kræve at butikken betaler for fragten fra mig til dem

Vh.
M. Aa. J.



 
 
Anders Majland \(Rep~ (13-01-2003)
Kommentar
Fra : Anders Majland \(Rep~


Dato : 13-01-03 12:26

> Da fragten koster nesten 150 kr., er jeg jo interesseret i at få
dækket
> denne. Kan jeg kræve at butikken betaler for fragten fra mig til dem

Jeg ved ikke om du kan kræve det, men jeg har 2 gange det sidste år fået
refunderet min returporto ved reklamationer til tyske postordrebutikker
(2 forskellige). Så vedlæg endeligt et brev med dit krav for porto.
Måske de bare æder den uden problemer

/A



M. Aa. J. (13-01-2003)
Kommentar
Fra : M. Aa. J.


Dato : 13-01-03 16:17

> Jeg ved ikke om du kan kræve det, men jeg har 2 gange det sidste år fået
> refunderet min returporto ved reklamationer til tyske postordrebutikker
> (2 forskellige). Så vedlæg endeligt et brev med dit krav for porto.
> Måske de bare æder den uden problemer

Nu er det sådan at jeg har afsendt pakken, men jeg kan vel telefonisk eller
pr. email kræve (eller bede om) det samme.

Venlig hilsen
M. Aa. J.



Anders Majland \(Rep~ (13-01-2003)
Kommentar
Fra : Anders Majland \(Rep~


Dato : 13-01-03 20:08

> Nu er det sådan at jeg har afsendt pakken, men jeg kan vel telefonisk
eller
> pr. email kræve (eller bede om) det samme.

Ja bestemt - med det danske postale væsen er det efterhænde svært at
gætte portoen hjemmefra. Husk at inkludere track'n'trace nummeret, dit
ordrenummer og rma# (hvis de har givet dig et sådant - for du har da
selvfølgeligt kontaktet dem inden du bare returnerer varen)

/A



M. Aa. J. (13-01-2003)
Kommentar
Fra : M. Aa. J.


Dato : 13-01-03 22:33

> Ja bestemt - med det danske postale væsen er det efterhænde svært at
> gætte portoen hjemmefra. Husk at inkludere track'n'trace nummeret, dit
> ordrenummer og rma# (hvis de har givet dig et sådant - for du har da
> selvfølgeligt kontaktet dem inden du bare returnerer varen)

Ja, jeg har sendt dem tilbage efter aftale, vedlagt brev med
problembeskrivelse, kopi af faktura og email korrespondance.

De gav intet RMA nummer, men bad om ovenstående.

De skriver at de vil køre test på skiverne og sende nogle nye hvis de finder
fejl på dem.
Den omtalte butik er www.cdrseite.de
Så må jeg bare håbe at de påstår at skiverne intet fejler og at fejlen
ligger hos mig, jeg er efterhånden mistæntsom overfor alle butikker/sælgere
(dårlige erfaringer).
Det kostede næsten 150 kr. at sende dem retur med postdanmarks billigste
pakkeløsning.


Nedenstående er en kopi af vores email korrespondance:


Hi Mads,

we had not any problems with this CD-R. Please send them back with a copy
from the invoice and from this mail. We make a test and if they are bad we
send you other media.

Mit freundlichen Grüssen

Monique Franzen

NIERLE EDV e.K.
Hermann-Hollerith-Str. 6
52499 Baesweiler

Tel.: 02401-6048-0
Fax: 02401-6048-29

mf@nierle.de
www.nierle.de

Hi.

I have received the package, but the cd´s does not work. I have no problems
writing to them, but i cant read the data on them.

I have tried writing/reading to them on 2 different pc´s:

PC1:
Dual P3 Xeon 733 with a Plextor 24/10/40A 24x CD-writer, running Windows
2000 Professional

PC2:
HP Omnibook 6000 with a HP 4x CD-writer, running Windows 2000 Professional

I have tried to burn 1-3 cd´s from 3 og 8 spinnels, and they simply doesn´t
work.
I have tried with some Verbatim DataLife Crystal 24 between the cd´s from
you, and they works without any problems.

Is it possible for you to send me some new cd´s before you receive the cd´s
from me?

It would be nice not to receive another package with defective cd´s, i´m
thinking if you have received a shipment of defective Verbatim cd´s.

I need an return adress for the cd´s
Do you have i return number or RMA number for me to write on the return
package.

Thank you.
Mads Junker
-----Oprindelig meddelelse-----
Fra: www.cdrseite.de [mailto:peisch@cdrseite.de]
Sendt: 9. januar 2003 12:43
Til: mjunker
Emne: Re: Auftragsbestätigung: 00043200301


Hi,

your package has left our stock yesterday.

MfG
Monique Franzen

Nierle EDV e.K. - Hermann-Hollerith-Str. 6 - 52499 Baesweiler
Tel.: 02401-6048-0
Fax: 02401-6048-29
info@nierle.de - www.nierle.de

----- Original Message -----
From: mjunker
To: peisch@cdrseite.de
Sent: Thursday, January 09, 2003 12:34 PM
Subject: SV: Auftragsbestätigung: 00043200301


Did you receive my money? When will i have my cd´s?

Thak you
Mads Junker
-----Oprindelig meddelelse-----
Fra: www.cdrseite.de [mailto:peisch@cdrseite.de]
Sendt: 2. januar 2003 09:59
Til: internet@rolator.dk
Emne: Auftragsbestätigung: 00043200301


NIERLE EDV e.K.

www.nierle.de

Germany

52499 Baesweiler

H.-Hollerith-Str. 6

Tel.: 0049-2401 6048-0

Fax.: 0049-2401 6048-29

info@nierle.de



Mads Junker

Vanloese alle 98, 2. tv



2720 Vanloese

Dänemark






Auftragsbestätigung / Proforma invoice

Datum/Date
02.01.2003

Kunden-Nr.
30656

Vorgangsnr.
00043200301

Zahlungsart
Vorkasse




Menge
Artikel-Nr.
Bezeichnung
Einzelpreis
Gesamtpreis



--------------------------------------------------------------------------

200,000 1872 CD-R 80 Min 32x Verbatim Datalife plus Super AZO
Crystal Surface in Cakebox 0,37
73,80 EURO


1,000 zdk
Venligst overför pengene til vores Bankkonto.
Angiv Kundennr. samt Vorgangsnr. til identifikation af
overførslen.
NIERLE EDV e.K. - Jyske Bank A/S Copenhagen - Accountnr.
50100001223829
Deres ordre afsendes så snart vi har modtaget meddelelse om at
beløbet er overført til vores konto.

83,80 Euro = 647,77 Dkr
0,00
0,00 EURO




--------------------------------------------------------------------------



Summe netto inclusiv Versandkosten/Shipment
72,24 EURO

Mehrwertsteuer / VAT
11,56 EURO


--------------------------------------------------------------------


--------------------------------------------------------------------


Summe Brutto / Total




Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177558
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408902
Brugere : 218888

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste