---

jeg købte en hp printer som desværre er defekt, der hvor jeg købte den siger
de at jeg skal aflevere den direkte til hp, og ikke til dem. hvis jeg
aflevere den til dem, vil de have et gebyr for at ordne det. kan de det. og
er det ikke også dem der skal betale for forsendelsen tilbage til dem. varen
er købt over internettet i denne måned.

MVH

NPS

---

In article <3dfc8415$0$118$edfadb0f@dread16.news.tele.dk>, NPS wrote:
> jeg købte en hp printer som desværre er defekt, der hvor jeg købte den siger
> de at jeg skal aflevere den direkte til hp, og ikke til dem. hvis jeg
> aflevere den til dem, vil de have et gebyr for at ordne det. kan de det. og
> er det ikke også dem der skal betale for forsendelsen tilbage til dem. varen
> er købt over internettet i denne måned.

Som sælger hænger de på garantien.

Det er juridisk uklart om du skal betale portoen for returfremsendelse
til dem.

Hvordan er det hvis du ringer til HP ? Sørger de ikke for at betale
porto begge veje ?

--
To get blacklisted please mail to listme@listme.dsbl.org
Writing to the above address will blacklist your mailserver.
Hvis du skriver til ovenstående e-mail bliver din mailserver blacklistet.

---

"Povl H. Pedersen" <povlhp@povl-h-pedersens-computer.local> skrev i en
meddelelse news:slrnavp32q.8ei.povlhp@povl-h-pedersens-computer.local...

> Hvordan er det hvis du ringer til HP ? Sørger de ikke for at betale
> porto begge veje ?

Ring til HP. Der bliver lavet en sag på den, og de sørger for transport
begge veje. (fragtmand)


--
Fjern parenteserne ved svar på mail.
Hilsen Ole Axelsen, Stenstrup, Sydfyn.

---

"Ole Axelsen" <oleaxelsen@(mail.dk)> wrote in message
> Ring til HP. Der bliver lavet en sag på den, og de sørger for transport
> begge veje. (fragtmand)
Det kommer jo lidt anpå hvilken garantier HP giver !
Små blækklatter søger HP for ombytning.
LaserJets er det kunden selv der skal ha den med under armen. og på de helt
store kommer HP tekniker ud.

NPS hvilken printer er det og hvad fejler den ??

> --
> Fjern parenteserne ved svar på mail.
> Hilsen Ole Axelsen, Stenstrup, Sydfyn.
>
>