fra
www.fs.dk
Indledende bemærkninger
Ifølge markedsføringslovens § 3 skal der ved afgivelse af tilbud, ved
indgåelse af aftale eller efter omstændighederne på leveringstidspunktet
gives en efter formuegodets eller ydelsens art forsvarlig vejledning, når
denne er af betydning for bedømmelsen af godets eller ydelsens karakter
eller egenskaber, herunder især brugsegenskaber, holdbarhed, farlighed og
vedligeholdelsesmulighed.
Om der kan kræves en speciel vejledning eller brugsanvisning, beror således
på en konkret vurdering af den pågældende vare eller ydelse. Eksempelvis kan
det nævnes, at Forbrugerombudsmanden har fundet en brugsanvisning påkrævet
for den rette betjening af en videobåndoptager.
Med hensyn til fortolkningen af ordet "forsvarlig" har det navnlig givet
anledning til overvejelser, om vejledningen burde kræves affattet på dansk,
eller om det efter omstændighederne kunne være acceptabelt, at den stod på
et sprog som norsk eller svensk, der ligger tæt op ad det danske sprog.
Forbrugerombudsmanden har indtaget det standpunkt, at hvor det drejer sig om
oplysninger, der kan kræves efter § 3, og hvor salg sker til almindelige
forbrugere, skal en advarsel, brugsanvisning, varedeklaration eller lignende
være affattet på dansk.
Specielt når det drejer sig om produkter, der frembyder risiko for skade på
personer eller ting, hvis de ikke anvendes eller vedligeholdes korrekt,
skærpes kravene til en vejledning, der er forståelig for gennemsnitskøberen
på det pågældende marked. Forbrugerombudsmanden har i årenes løb adskillige
gange grebet ind og udvirket, at sådanne produkter blev forsynet med en
tydelig advarsel på dansk. Hvis ikke dette resultat kan opnås gennem
forhandling med de erhvervsdrivende, har Forbrugerombudsmanden mulighed for
at gå til retten og få nedlagt forbud mod, at varen sælges uden advarsel på
dansk.
Kravet om dansksproget vejledning modificeres dog derhen, at hvis
oplysningerne ligeså godt - eller bedre - kan gives ved hjælp af tegninger
eller alment kendte symboler, som fx. vedligeholdelsessymboler for
tekstiler, accepteres sådanne grafiske fremstillinger i stedet for tekst.
Juridisk Årbog 1992, side 91
Engelske brugsanvisninger til lampe og skab
Den ene sag vedrørte en engelsksproget brugsanvisning til en standerlampe.
Anvisningen indeholdt i form af en tegning med tilhørende engelsk tekst
nærmere instruktion vedrørende samling af lampen.
Da teksten var nødvendig for forståelse af tegningen, og da der var tale om
oplysninger, som var vigtige for at undgå farlige egenskaber ved varen,
fandt Forbrugerombudsmanden, at der ved salg af lampen skulle udleveres
brugsvejledning på dansk.
Den anden sag vedrørte en engelsksproget brugsanvisning til et skab. I
anvisningen var det ved hjælp af en tegning uden tekst vist, hvorledes
møblet skulle samles.
Da samlingen af møblet kunne foretages alene ud fra tegningen, og da teksten
i brugsanvisningen ikke i øvrigt indeholdt oplysninger af betydning for
køberens bedømmelse af varen, fandt Forbrugerombudsmanden det ikke
nødvendigt, at brugsanvisningen blev oversat til dansk. (1991-65/5-13 og
1991-67/5-1)
Juridisk Årbog 1992, side 91-92
begin 666 k_op.gif
M1TE&.#EA& `3`/<&`````( ```" `(" ````@( `@/___\# P,#<P*;*\(B(
MB.;_YO__[O_FYO__YCP\/,S,S#/,S,PSS#,SS,S,,S/,,\PS,S,S,RLK*Y&1
MD>[N[DU-3;.SLQ$1$6]O;]75U3,S`,PS`#/,`,S,`#,S_\PS_S/,_\S,_YG_
MF6;_F9D`F68`F9G_9F;_9ID`9F8`9LS,F3/,F<PSF3,SF<S,9C/,9LPS9C,S
M9@!F`/]F``"9`/^9``!F__]F_P"9__^9_S,`9LP`9C/_9LS_9C,`F<P`F3/_
MF<S_F9G,_V;,_YDS_V8S_YG,`&;,`)DS`&8S`,R9_S.9_\QF_S-F_\R9`#.9
M`,QF`#-F```S9O\S9@#,9O_,9@`SF?\SF0#,F?_,F3,`,\P`,S/_,\S_,S,`
MS,P`S#/_S,S_S)G,S&;,S)DSS&8SS)G,,V;,,YDS,V8S,\R9S#.9S,QFS#-F
MS,R9,S.9,\QF,S-F,P`S,_\S,P#,,__,,P`SS/\SS #,S/_,S#,``,P``#/_
M`,S_`#,`_\P`_S/__\S__YG,F6;,F9DSF68SF9G,9F;,9IDS9F8S9LR9F3.9
MF<QFF3-FF<R99C.99LQF9C-F9@`S`/\S``#,`/_,```S__\S_P#,___,_P!F
M9O]F9@"99O^99@!FF?]FF0"9F?^9F9F9_V:9_YEF_V9F_YF9`&:9`)EF`&9F
M`)G__V;__YD`_V8`_YG_`&;_`)D``&8`````9O\`9@#_9O__9@``F?\`F0#_
MF?__F0!F,_]F,P"9,_^9,P!FS/]FS "9S/^9S)F9S&:9S)EFS&9FS)F9,V:9
M,YEF,V9F,YG_S&;_S)D`S&8`S)G_,V;_,YD`,V8`,P``,_\`,P#_,___,P``
MS/\`S #_S/__S/?W]T1$1"(B(J*BHEY>7MW=W;N[NPD)"9F9F6:9F9EFF69F
MF9F99F:99IEF9F9F9G=W=\3$Q*JJJAH:&N;FYE555?_[\*"@I(" @/\```#_
M`/__````__\`_P#______R'Y! $```8`+ `````8`!,`1PBM``T('#BP'#V"
M"!,*!,>AH4.'X\X!()<PWL.+&!V2`P``@D(#YA["XSCNH\!R&3-B`# /G$F!
M$!I^,/# X\N!X$)>S,!1P4MZ*1W*FP?@0<*803&&`W#N($%P#RY(G4JUZM1X
M'W-R$*CA9D(-#LV-*^JUH-"&%P"(<WGS0\H'3+N:M"CO;$-Y&SLJ!&<Q*0</
?'.4E?%CWKEV>`/ -!.KW8L2)"4=RG$RY,D>C`0$`.P``
`
end