---

Hej alle !

Vi har handlet i en netbutik, og købte nogle vare, som desværre ved
ankomsten viste
sig at være forkert, hvorefter vi ringer til firmaet, som siger at vi blot
skal returnere
varene og så vil de refundere beløbet ( ca. 400 kr. ) vi sendte varene retur
og ringede
for at sikre sig at firmaet havde modtaget dem, hvilket de bekræftede, det
er snart 3
uger siden vi sendte varene, og vi har stort set ringet hver anden dag, og
har stadig ikke
modtaget pengene

Hvad kan vi gøre ?
Hvordan står vi juridisk ?
Er der nogen steder man evt. anmelder uhæderlige netbutikker ?

håber nogen kan hjælpe
Claus

---

"CO" <claus-@e-box.dk> skrev i en meddelelse
news:3d99ee1f$0$32557$edfadb0f@dspool01.news.tele.dk...
> Hej alle !
>
> Vi har handlet i en netbutik, og købte nogle vare, som desværre ved
> ankomsten viste
> sig at være forkert, hvorefter vi ringer til firmaet, som siger at vi blot
> skal returnere
> varene og så vil de refundere beløbet ( ca. 400 kr. ) vi sendte varene retur
> og ringede
> for at sikre sig at firmaet havde modtaget dem, hvilket de bekræftede, det
> er snart 3
> uger siden vi sendte varene, og vi har stort set ringet hver anden dag, og
> har stadig ikke
> modtaget pengene
>
> Hvad kan vi gøre ?
> Hvordan står vi juridisk ?
> Er der nogen steder man evt. anmelder uhæderlige netbutikker ?
>
> håber nogen kan hjælpe
> Claus
>
Hvordan har i betalt for varerne ?
1) pr. efterkrav =
2) opgivet dankort/visa nr. hvis JA = Kan din bank tilbageføre beløbet.
3) var varerne forkert bestilt, forslå en ombytning, men jvf. loven om fjernsalg SKAL
internetbutikken udbetale jer
pengene.

Gang på gang viser det sig at der desværre er uhæderlige butikker, et godt råd tag
oplysning på butikken, evt. i
dk.forbruger - se hvordan andre gør.

---

>
> Gang på gang viser det sig at der desværre er uhæderlige butikker, et godt
råd tag
> oplysning på butikken, evt. i
> dk.forbruger - se hvordan andre gør.
>
>

tak for svaret,

men hvad kan vi gøre for at få vore penge tilbage, skal vi gennem
en domstol, eller er der andre måder ???

mvh
Claus

---

"CO" <claus-@e-box.dk> skrev i en meddelelse
news:3d9a07f6$0$32510$edfadb0f@dspool01.news.tele.dk...
> >
> men hvad kan vi gøre for at få vore penge tilbage, skal vi gennem
> en domstol, eller er der andre måder ???
>

Ingen dommer vil røre en sag for et krav af 400 kr.

Der findes hadesider på nettet, eller skriv derom ADVARSEL dk. forbruger

Jeg solgte en vare i den blå avis, køber havde kun en check, det ville også være mange
penge hvis de skulle være
kontant. Jeg sagde til køber - lån mig dit gule sygesikringsbevis og jeg tjekker dig lige
i www.statstidende.dk
og købers adresse med udsigt over Øresund, ejendomsvurdering 8 mio kr. og køber kørte i en
BMW - såh den er go'nok Jeg troede faktisk ikke at de "rige" købte fra den blå avis

---

ebbe skrev i news:3d9b3074$0$96752$edfadb0f@dspool01.news.tele.dk

[klip]

> Ingen dommer vil røre en sag for et krav af 400 kr.

Det er ikke korrekt.

/Peter

--
http://www.grauslund.com

---

Scripsit "Peter G C" <pgc@FJERNDETTEnospam.dk>
> ebbe skrev i news:3d9b3074$0$96752$edfadb0f@dspool01.news.tele.dk

> > Ingen dommer vil røre en sag for et krav af 400 kr.

> Det er ikke korrekt.

Men det kræver stor tillid til sin sag, sit bevismateriale og
modpartens solvens at starte med at betale 500 kr i retsafgift for
at indgive stævning, og dernæst 100 kr i berammelsesafgift ...

--
Henning Makholm "De er da bare dumme. Det skal du bare sige til dem."

---

Hej

Hvordan virker det der Statstidende,
Du skrev at du kunne tjekke ham...

Søren

--
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>><<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
Bundkort : ECS K7S5A ATX
Cpu : Atlhon xp 1800 / 1533@1700
Megablæser : Thermaltake VOLCANO 7
RAM : 512 ddr ram
Grafikkort : Daytona GeForce4 Ti 4200 TV-Out 128 mb ram
3DBMscore: 10400
Brænder : 32 write / 12 rewrite
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>><<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
"ebbe" <gebbe@[XXX]mail.dk> skrev i en meddelelse
news:3d9b3074$0$96752$edfadb0f@dspool01.news.tele.dk...
>
> "CO" <claus-@e-box.dk> skrev i en meddelelse
> news:3d9a07f6$0$32510$edfadb0f@dspool01.news.tele.dk...
> > >
> > men hvad kan vi gøre for at få vore penge tilbage, skal vi gennem
> > en domstol, eller er der andre måder ???
> >
>
> Ingen dommer vil røre en sag for et krav af 400 kr.
>
> Der findes hadesider på nettet, eller skriv derom ADVARSEL dk.
forbruger
>
> Jeg solgte en vare i den blå avis, køber havde kun en check, det ville
også være mange
> penge hvis de skulle være
> kontant. Jeg sagde til køber - lån mig dit gule sygesikringsbevis og jeg
tjekker dig lige
> i www.statstidende.dk
> og købers adresse med udsigt over Øresund, ejendomsvurdering 8 mio kr. og
køber kørte i en
> BMW - såh den er go'nok Jeg troede faktisk ikke at de "rige" købte
fra den blå avis
>
>
>
>
>

---

Tak for alle besvarelserner

Jeg var heldig at modtage pengene på en check her igår, så jeg tabte
ikke andet end en bunke frustationer,
men det er da tankevækkende, hvordan man står stillet i en netbutik
kontra en alm. butik.

Jeg har gennem flere år handlet meget på nettet, og i flere lande, og
dette har været det første nu haft problem,
så mon ikke jeg handler på nettet fremover.

Med venlig hilsen
Claus

---

In article <3da0a832$0$32510$edfadb0f@dspool01.news.tele.dk>, CO wrote:
>
> Tak for alle besvarelserner
>
> Jeg var heldig at modtage pengene på en check her igår, så jeg tabte
> ikke andet end en bunke frustationer,
> men det er da tankevækkende, hvordan man står stillet i en netbutik
> kontra en alm. butik.
>
> Jeg har gennem flere år handlet meget på nettet, og i flere lande, og
> dette har været det første nu haft problem,
> så mon ikke jeg handler på nettet fremover.

Det er bedre at handle på nettet i eksempelvis USA, da
kreditkortudstederen har ansvar overfor dit forhold til leverandøren.
Dette betyder at banken har godkendt leverandøren, og denne kan relativt
let miste sin ret til at tage imod plastic hvis der er for mange kunder
der læager.
>
> Med venlig hilsen
> Claus
>
>
>
>