---

Sagen kort fortalt:
Jeg sendte et defekt retur under garrantiperioden (den var næsten udløbet).
Kortet blev testet defekt samme dag, (kunne jeg se på firmaets RMA side).
Der er nu gået 3 uger siden kortet er testet defekt (i morgen fradag), og
jeg har stadig ingen grafikkort fået retur.
Efter henvendelse til firmaet, får jeg at vide at de først sendte kortet ind
til leverandøren 14 dage efter at de havde testet det defekt (14 DAGE.....).

Hvad har jeg ret til at kræve ?
Ingenting? (bare vente til de snøvler sig færdig til at sende et kort til
mig?)
At kræve et erstatnings kort (mere eller mindre tilsvarende....for helt
tilsvarende er jo ikke let efter et år)
At kræve refunderet pengene og selv købe et kort et andet sted?


På forhånd tak for evt svar.

Jensen