/ Forside / Karriere / Erhverv / Jura / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Jura
#NavnPoint
RyeJensen 11840
Nordsted1 11095
dova 10393
refi 7375
ans 6906
BjarneD 5596
Oldboston 4933
Paulus1 3538
themis 2862
10  jakjoe 2566
Ombytning af mobiltlefon
Fra : N/A


Dato : 19-08-02 08:28

Hej
Min mobiltelefon kunne ikke laves, og jeg fik derfor telefonen ombyttet med
en lignende, som forretningen havde liggende. Ekspidienten sagde, at der var
tale om en ombytning, da den nye telefon ikke var ny (dvs. den var blevet
pillet ud af pakken, men aldrig brugt, før jeg fik den)
Min spørgsmål er nu: Gælder der en ny reklamationsperiode på den "nye"
ombyttede telefon?



 
 
Bertel Lund Hansen (19-08-2002)
Kommentar
Fra : Bertel Lund Hansen


Dato : 19-08-02 11:32

N/A skrev:

>Min spørgsmål er nu: Gælder der en ny reklamationsperiode på den "nye"
>ombyttede telefon?

Ja, og hvis der var egentlig garanti på den gamle, starter den
også forfra. Sørg for at få skriftlig dokumentation for
ombytningsdatoen.

--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/   FIDUSO: http://fiduso.dk/

N/A (19-08-2002)
Kommentar
Fra : N/A


Dato : 19-08-02 17:03


"Bertel Lund Hansen" <nospam@lundhansen.dk> skrev i en meddelelse
news:m6i1mugjbi0b439ib41adhe2e3sutt3dn4@news.telia.dk...
> N/A skrev:
>
> >Min spørgsmål er nu: Gælder der en ny reklamationsperiode på den "nye"
> >ombyttede telefon?
>
> Ja, og hvis der var egentlig garanti på den gamle, starter den
> også forfra. Sørg for at få skriftlig dokumentation for
> ombytningsdatoen.
>
> --
Det mente jeg også var tilfældet. Kan du henvise til den pågældende
bestemmelse?



Bertel Lund Hansen (19-08-2002)
Kommentar
Fra : Bertel Lund Hansen


Dato : 19-08-02 17:55

N/A skrev:

>> Ja, og hvis der var egentlig garanti på den gamle, starter den
>> også forfra. Sørg for at få skriftlig dokumentation for
>> ombytningsdatoen.

>Det mente jeg også var tilfældet. Kan du henvise til den pågældende
>bestemmelse?

Det er ikke en konkret bestemmelse, men en tolkning. Der er
faldet dom om det:

   http://www.fs.dk/jura/fjura/jb95/jb060401.htm

--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/   FIDUSO: http://fiduso.dk/

N/A (19-08-2002)
Kommentar
Fra : N/A


Dato : 19-08-02 20:55

Kom lige til at overveje en ting: Telefonen er købt hos Sonofon, men den
blev forsøgt repareret og herefter ombyttet af et uafhængigt værksted, som
udføre arbejde for forhandlere af mobiltelefoner. Når det således ikke er
den oprindelige leverandør, som udskifterr telefonen, løber der vel
egentligt ikke en ny reklamationsperiode eller ??





Bertel Lund Hansen (19-08-2002)
Kommentar
Fra : Bertel Lund Hansen


Dato : 19-08-02 22:13

N/A skrev:

>Kom lige til at overveje en ting: Telefonen er købt hos Sonofon, men den
>blev forsøgt repareret og herefter ombyttet af et uafhængigt værksted, som
>udføre arbejde for forhandlere af mobiltelefoner. Når det således ikke er
>den oprindelige leverandør, som udskifterr telefonen, løber der vel
>egentligt ikke en ny reklamationsperiode eller ??

Hvis du har indleveret den til forhandleren eller til et værksted
som han har anvist, så er det dig uvedkommende at dette værksted
ikke er forhandlerens eget.

Hvis du helt på egen hånd har indleveret den hos et værksted der
ikke har noget med forhandleren at gøre, så stiller sagen sig
noget anderledes.

Så svaret på dit spørgsmål er sandsynligvis: Jo, der gør.
Forhandleren hæfter for værkstedets dispositioner hvis han har
bedt dem om at ordne telefonen.

--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/   FIDUSO: http://fiduso.dk/

Arne H. Wilstrup (19-08-2002)
Kommentar
Fra : Arne H. Wilstrup


Dato : 19-08-02 18:07

N/A wrote:
> "Bertel Lund Hansen" <nospam@lundhansen.dk> skrev i en meddelelse
> news:m6i1mugjbi0b439ib41adhe2e3sutt3dn4@news.telia.dk...
>> N/A skrev:
>>
>>> Min spørgsmål er nu: Gælder der en ny reklamationsperiode på den
>>> "nye" ombyttede telefon?
>>
>> Ja, og hvis der var egentlig garanti på den gamle, starter den
>> også forfra. Sørg for at få skriftlig dokumentation for
>> ombytningsdatoen.
>>
>> --
> Det mente jeg også var tilfældet. Kan du henvise til den pågældende
> bestemmelse?

Købeloven?

--
ahw



Tony (19-08-2002)
Kommentar
Fra : Tony


Dato : 19-08-02 20:43

> >Min spørgsmål er nu: Gælder der en ny reklamationsperiode på den "nye"
> >ombyttede telefon?
>
> Ja, og hvis der var egentlig garanti på den gamle, starter den
> også forfra. Sørg for at få skriftlig dokumentation for
> ombytningsdatoen.

Vil det sige at reklamationsretten kun gælder fra tidspunkt for først
leverede eksemplar? Også hvis sælger vælger at tilbyde en anden model?

Skal det forstås sådan at reklamationsretten følger ydelsen "telefon i 2 år"
mens garanti er på den fysiske genstand?

Tony



jacob nielsen (19-08-2002)
Kommentar
Fra : jacob nielsen


Dato : 19-08-02 20:48


"Tony" <grundig@NOSPAMpost6.tele.dk> wrote in message
news:ajrhnf$9f5$1@tux.netsite.dk...

> Vil det sige at reklamationsretten kun gælder fra tidspunkt for først
> leverede eksemplar? Også hvis sælger vælger at tilbyde en anden model?
Hvis hvis du får ombyttet salgsgenstanden, løber der en ny reklamationsfrist
fra ombytningstidspunktet. Derfor er det smart at kunne dokumentere, hvornår
du fik den anden.

Mvh.
Jacob



Bertel Lund Hansen (19-08-2002)
Kommentar
Fra : Bertel Lund Hansen


Dato : 19-08-02 22:15

Tony skrev:

>> >Min spørgsmål er nu: Gælder der en ny reklamationsperiode på den "nye"
>> >ombyttede telefon?

>> Ja, og hvis der var egentlig garanti på den gamle, starter den
>> også forfra. Sørg for at få skriftlig dokumentation for
>> ombytningsdatoen.
>
>Vil det sige at reklamationsretten kun gælder fra tidspunkt for først
>leverede eksemplar? Også hvis sælger vælger at tilbyde en anden model?

Læs de to øverste afsnit igen. Bemærk "også" i det andet afsnit.

--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/   FIDUSO: http://fiduso.dk/

Tony (20-08-2002)
Kommentar
Fra : Tony


Dato : 20-08-02 07:37

> >Vil det sige at reklamationsretten kun gælder fra tidspunkt for først
> >leverede eksemplar? Også hvis sælger vælger at tilbyde en anden model?
>
> Læs de to øverste afsnit igen. Bemærk "også" i det andet afsnit.

Aah, lille ord - stor forskel.

Tony



Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177558
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408908
Brugere : 218888

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste