"Bertel Lund Hansen" skrev d. 05-03-02 14:04 dette indlæg :
> Unique skrev:
>
> >Jeg har en computer som har været til rep. adskillige gange, men da
firmaet
> >ikke længere kan skaffe reservedele giver de mig en ny computer af
anden
> >type - brugt vel at mærke, men til gengæld også noget bedre.
Forpligtiger
> >firmaet sig til at give garanti på den nye computer, og i så fald
hvor lang
> >tid?
>
besvarelse hejsa bertel
Det nye prudukt du får skal have en til svarene værdi som den gamle (som
ny pris ) og den skal være tilsvarende til den gamle og der har du
også 1 år´s garenti på og hvis det skal være helt rigtig ja så kan du
for lange en pc magen til den gamle du hade velog mærket en ny hvis det
er det du vil have og ikke kun en brugt en hilsen Bosse.m
> Præcis samme garanti og tidsramme som der blev aftalt i
> forbindelse med købet (men de må naturligvis gerne gøre den
> bedre). Det *daterede* bevis du får for at varen er byttet sammen
> med det oprindelige garantibevis, er dokumentation nok.
>
> I fald du skulle mene "reklamationsret", og ikke en garanti,
> gælder det samme.
>
> >Jeg har fået et brev jeg skal underskrive som bekræfter byttet, men
der
> >er ikke nævnt noget om garanti?
>
> Det kan måske være en idé at få det afklaret med firmaet, men det
> er ikke nødvendigt.
>
> --
> Bertel
>
http://lundhansen.dk/bertel/ FIDUSO:
http://fiduso.dk/
--
Leveret af:
http://www.kandu.dk/
"Vejen til en hurtig løsning"