|
| tdc!!!? Fra : SqUaSh | Vist : 819 gange 200 point Dato : 06-01-06 19:34 |
|
Hej.
Jeg har et problem med at jeg ikke kan gå ind på én bestemt hjemmeside ( www.atitd.com)
Det er et onlinespil og jeg kan heller ikke komme ind i spillet...
Jeg prøvede at spørge en game master i spillet hvad der kunne være problemet, og jeg fik af vide at jeg skulle prøve at skrive "tracert 207.36.232.96" i et comando vindue i windows. Jeg skrev så hvad der stod, og fik af vide at det var et problem inde fra tdc's netverk... Noget med at oplysningerne blev blokeret fra deres server.
Jeg prøvede at ringe til tdc's kundeservice, men fik af vide at de ikke kunne gøre noget, og ikke havde support på den slags. Jeg prøvede at høre om de havde en specialist inde for det område, men det havde de åbenbart ikke..
Ved ikke om jeg kan gøre noget for at få problemet løst?! - Andet end at finde en anden udbyder
| |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 06-01-06 20:12 |
| | |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 06-01-06 20:15 |
| | |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 06-01-06 20:18 |
| | |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 06-01-06 20:23 |
|
Der kommer da ikke ret megt ud af at bruge adressen http://atitd.com ...så vidt jeg kan se.
mvh
jakjoe
| |
| Kommentar Fra : Nordsted1 |
Dato : 06-01-06 20:37 |
|
Jeg får sådan en side frem... der er så også et stort baggrundsbillede, det er da lidt mere, end - siden kan ikke vises -
- Gamespot: "Great!"
- IGN: "Amazing!"
- Stratics: "Unique"
- Computer User: "Addictive"
- More Reviews
- General Info
- Construction
- Trading
- The Tests
- Lawmaking
- Windows
- Linux
- New Player Info
- Other Files
- More Screenshots
- New Player Info
- Registration Instructions
- Rules of Conduct
- Contact Information
- Newsletter Signup
- Forums
- Fansite: ATITD.net
- Wiki
Copyright 2005 eGenesis
Webmaster: pharaoh@egenesis.com
- Printable Manual
- Lawmaking Supplement
- Agriculture Supplement
- Engineering Supplement
- Rituals Supplement
- Conflict Supplement
- German Site
- French Site
| |
| Kommentar Fra : emesen |
Dato : 06-01-06 20:59 |
| | |
| Kommentar Fra : SqUaSh |
Dato : 06-01-06 23:53 |
|
jackjoe - Det hjemmesider du kommer med er www.atitd.NET ikke www.atitd.COM..
Det er ligemeget om jeg sletter www.. det virker ikke alligevel.. Og det virker heller ikke med http:// .. og jeg kan heller ikke komme ind i spillet.. Jeg har fået hjælp fra ham der har udviklet spillet, og han bad mig skrive tracert i et windows commando vindue, og fra hvad der stod der kunne han sige at det var fra Tdc's server der var noget galt..
Min computer sender oplysninger fint frem til tdc's server, men tdc's server sender ikke tilbage..
| |
| Kommentar Fra : SqUaSh |
Dato : 06-01-06 23:55 |
|
Kommentar
Fra : jakjoe
Dato : 06-01-06 20:23
--------------------------------------------------------------------------------
Der kommer da ikke ret megt ud af at bruge adressen http://atitd.com ...så vidt jeg kan se.
mvh
jakjoe
--- Kan du heller ikke komme ind på www.atitd.com? Hvis ikke har jeg da et bevis mere på at det er tdc den er galt med!!
| |
| Kommentar Fra : Nordsted1 |
Dato : 07-01-06 00:01 |
|
jeg kan ikke komme ind på den adr du gav, men uden www kan jeg, men et øjeblik efter står der http://game1.atitd.com/main.html i stedet for. Kan du komme ind på den så??
| |
| Kommentar Fra : SqUaSh |
Dato : 07-01-06 00:10 |
|
nej det kan jeg heller ikke.. Jeg har prøvet alt snart.. Det er bare tdc's supportere der ikke ved noget eller ikker gider gøre noget ved det..
Andre der har dårlige erfaringer med dem?
| |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 07-01-06 00:29 |
| | |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 07-01-06 00:59 |
|
C:\WINDOWS>tracert 207.36.232.96
Sporer rute til 207-36-232-96.ptr.primarydns.com [207.36.232.96]
over et maksimum af 30 hop:
1 11 ms 10 ms 10 ms lo1.albnxx11.ip.tele.dk [80.166.136.61]
2 10 ms 9 ms 10 ms ge1-2-40.1000M.albnxg5.ip.tele.dk [83.88.8.2]
3 12 ms 13 ms 12 ms so-1-2-2.622M.albnxu1.ip.tele.dk [83.88.12.89]
4 34 ms 35 ms 35 ms pos1-0.2488M.ffm2nxg2.ip.tele.dk [83.88.24.46]
5 33 ms 34 ms 34 ms po1-0.core01.fra03.atlas.cogentco.com [80.81.192
.63]
6 * * * Foresp¢rgsel fik timeout.
7 * * * Foresp¢rgsel fik timeout.
Denne Trace viser tydeligt at du forlader TDC´s net, men der kommer ikke svar fra 207.36.232.96
www.atitd.com
mvh
jakjoe
| |
| Kommentar Fra : SqUaSh |
Dato : 07-01-06 02:45 |
|
siden www.atitd.com virker for alle andre jeg har spurgt..
Og har hørt fra 4 forskellige nu at det er TDC der er noget galt med
| |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 07-01-06 08:45 |
| | |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 07-01-06 09:06 |
|
Min trace d.d. kommer nu med et svar fra 207.36.232.96
.63]
6 34 ms 34 ms 34 ms ten13-0-0.core01.fra03.atlas.cogentco.com [130.1
17.1.221]
7 45 ms 44 ms 45 ms p15-0.core02.par02.atlas.cogentco.com [130.117.0
.18]
8 45 ms 46 ms 46 ms p12-0.core01.par01.atlas.cogentco.com [130.117.1
.230]
9 126 ms 125 ms 124 ms p14-0.core02.dca01.atlas.cogentco.com [66.28.4.2
06]
10 137 ms 137 ms 137 ms p14-0.core01.atl01.atlas.cogentco.com [66.28.4.1
61]
11 150 ms 151 ms 150 ms p15-0.core01.mia01.atlas.cogentco.com [66.28.4.1
37]
12 151 ms 151 ms 152 ms g0-2.na01.b015447-0.mia01.atlas.cogentco.com [38
.112.35.182]
13 152 ms 151 ms 153 ms telefonicausa.demarc.cogentco.com [66.28.21.126]
14 152 ms 152 ms 152 ms 66.231.240.54
15 152 ms 152 ms 152 ms 207.234.128.41
16 153 ms 152 ms 153 ms 207-36-232-96.ptr.primarydns.com [207.36.232.96]
Sporing fuldf¢rt.
Og når jeg i dag sender til www.atitd kommer jeg frem til http://game1.atitd.com/main.html
Er det ok ?
mvh
jakjoe
| |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 07-01-06 09:10 |
| | |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 07-01-06 09:51 |
|
Det virkede måske periodisk igår....og nu virker det hele tiden !!
mvh
jakjoe
| |
| Kommentar Fra : SqUaSh |
Dato : 07-01-06 15:57 |
|
Den virker aldrig for mig, lige meget hvad... Og jeg har snakket med webmasteren, og der er ingen problemer der.
Han kunne se ud fra min "tracert 207.36.232.96" at data går tabt på tdc.
Den ser sådan ud:
1 1ms 1ms 1ms 192.168.1.1
2 21ms 22ms 22ms lo1.hrnxx8.ip.tele.dk [80.166.138.93]
3 20ms 19ms 19ms ge1-0-50.1000M.hrnxg5.ip.tele.dk [83.88.5.194]
4 23ms 23ms 22ms pos0-3.622M.hrnxg4.ip.tele.dk [83.88.13.193]
5 24ms 22ms 22ms pos6-0.2488M.hrnxg1.ip.tele.dk [83.88.27.105]
6 24ms 22ms 22ms pos7-0.2488M.hcnxg1.ip.tele.dk [83.88.2.186]
7 26ms 25ms 25ms pos5-0.288M.kd4nxg2.ip.tele.dk [83.88.24.82]
8 38ms 37ms 36ms pos5-0.2488M.asd9nxg1.ip.tele.dk [83.88.3.58]
Her stopper det og den skriver bare * * * Anmodning fik timeout..
min ping siger:
Pinger www.atitd.com [207.36.232.96] med 32 byte data:
Anmoding fik timeout.
Anmoding fik timeout.
Anmoding fik timeout.
Anmoding fik timeout.
Ping-statistikker for 207.36.232.96:
Pakker: Sendt = 4 modtaget = 0, tabt = 4 (100% tap)
Men det værste var da at da jeg ringede til kundesupport, vidste de hverken hvad ping eller Tracert var.
En enkelt af dem havde dog hørt om Tracert før...
Og de skulle forestille at være IT-supportere??
| |
| Accepteret svar Fra : jakjoe | Modtaget 200 point Dato : 07-01-06 16:10 |
|
Se det er en anden snak, når det er dig der tracer.
Du skal ringe til TDC og bede dem oprette en fejlmelding på den router der står i Amsterdam.
8 38ms 37ms 36ms pos5-0.2488M.asd9nxg1.ip.tele.dk [83.88.3.58] ---> asd9nxg1
Er det en ADSL-løsning du har ?
Sig at du gerne vil have oplyst hvilket fejlmeldingsnummer der bliver oprettet...så kan du holde styr på din fejlmelding.
mvh
jakjoe
| |
| Kommentar Fra : SqUaSh |
Dato : 07-01-06 16:39 |
|
Jamen jeg har ringet til dem 3 gange nu, og ingen af dem ved hvad jeg snakker om når jeg siger tracer.
Og ellers fik jeg af vide at de ikke kunne hjælpe, fordi de ikke kunne se noget galt eller at "Den slags har vi ikke support for, vi hjælper kun folk med at komme på internettet"
Jeg har ADSL bredbånd ja..
Jeg er snart ved at opgive at få det løst, og finde en anden udbyder.
| |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 07-01-06 17:03 |
|
Send en mail...som jeg tidligere skrev !!
Men det bedste er nok at ringe.
Er det her du ringer Internet/Bredbånd - Hotline 80 80 80 17 åbent 10-16 i weekenden ?
Hvis din fejlmelding afvises af den du taler med, så bed om at få lov til at tale med overordnet/vagtchef/leder !!
Selvfølgelig skal du kunne få dit problem løst. Og sig at du gerne vil sende en mail med dine oplysninger.
mvh
jakjoe
| |
| Kommentar Fra : SqUaSh |
Dato : 07-01-06 18:03 |
|
Ja det er det nummer jeg ringer på..
Men ja, jeg burde nok ha bedt om at snakke med en overordnet.
Jeg har sendt en mail om problemet nu, så må vi se om det hjælper..
Men jeg prøver nok lige at ringe igen i morgen og forklare det du skrev med serveren i amsterdam, og ellers må jeg bede om at tale med en overordnet.
Vi har været ved at kigge på noget Cybernet Bredbånd.. Har du hørt nogen gode/dårlige ting derfra?
| |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 07-01-06 18:31 |
|
Jeg bruger TDC, og kender ikke noget til Cybercity.
Det vil være fornuftigt af dig, at ringe til TDC i morgen....og hold fast i at du kan se at TDC har et problem, eller i alt fald må kunne forklare dig, hvad der går galt med den trace, som du har sendt, eller kan sende !!
mvh
jakjoe
| |
| Kommentar Fra : SqUaSh |
Dato : 07-01-06 21:37 |
|
Hej igen..
Det virker igen nu .. Det virkede åbenbart med et klagebrev..
Tak for hjælpen jakjoe!!
| |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 07-01-06 21:41 |
|
Det var godt....håber det holder.
Men nu kender du klagevejen og trace.
Jeg har også lært af det her.
Det viser hvor forskelligt vejene frem til målet kan være.
mvh
jakjoe
| |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 07-01-06 21:45 |
|
"Kører" du stadigvæk via Amsterdam, eller er det blevet ændret ?
mvh
jakjoe
| |
| Godkendelse af svar Fra : SqUaSh |
Dato : 07-01-06 21:53 |
|
Jeg ved ikke hvad der gjorde at det virker igen, måske min email eller også fandt de bare ud af at der var en fejl.. Men tak for hjælpen jacjoe..
Nu vil jeg se om jeg kan finde en bedre udbyder end TDC.. :)
| |
| Kommentar Fra : SqUaSh |
Dato : 07-01-06 22:01 |
|
Det ved jeg ikke.. Hvordan finder jeg ud af det?
| |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 07-01-06 22:10 |
|
Du laver en tracert i MS-dos...var det ikke sådan du gjorde tidligere ?
mvh
jakjoe
| |
| Kommentar Fra : SqUaSh |
Dato : 07-01-06 22:26 |
|
Jeg skrev tracert 207.36.232.96 i et commando vindue..
Men hvordan ser jeg om jeg køre over serveren fra Amsterdam?
| |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 07-01-06 22:46 |
|
Se din trace d.d. fra kl. 1557...så skulle det gerne fortsætte fra asd(Amsterdam) til par (Paris).
Min trace kører via fra03(Frankfurt) og så til Paris.
mvh
jakjoe
| |
| Kommentar Fra : jakjoe |
Dato : 09-01-06 23:01 |
|
Så er der ikke andet end at starte en ny henvendelse.
Hos mig virker det lige nu !!
mvh
jakjoe
| |
| Du har følgende muligheder | |
|
Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.
Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.
| |
|
|