Fået leveret forkert vare. 23-10-04 13:55 : RyeJensen 23-10-04 16:19 : BjarneD 23-10-04 21:09 : H2 23-10-04 23:41 : BjarneD 24-10-04 15:15 : blue_iz 24-10-04 15:33 : BjarneD 25-10-04 17:36 : H2 25-10-04 17:54 : RyeJensen 25-10-04 18:27 : BjarneD 25-10-04 18:51 : H2 25-10-04 18:51 : H2

Fået leveret forkert vare. Fra : H2 Vist : 1655 gange 100 point Dato : 23-10-04 13:49

Hej Jeg har købe nogle vare ved prishammeren.dk Jeg fik leveret det med postDanmark. Da jeg kom hjem med det var der leveret 4 stk mikrofoner i stedet for 4 Heatsæt. HVAD kan man gøre. Jeg har skrevet mails til dem, men di svare ikke. Har prøver at ringe men går dirakte over på mobil svare. Prishammer.dk er E-Mærket giver det flere klægemuligheder Det handler om 4 stk vare at 40Kr. Henrik

Accepteret svar Fra : RyeJensen Modtaget 110 point Dato : 23-10-04 13:55

Når det drejer sig om varer af så lille en værdi, er der ikke så meget at gøre, når forretningen ikke reagerer på dine henvendelser, og du ikke ønsker at føre en principiel retsag . Når butikken har e-mærket, kan du klage til udstederen af e-mærket ( www.e-maerket.dk ), og prishammeren risikerer så at miste mærket. Det ved jeg kan "anspore" forretninger til at opføre sig ordentligt. Mvh Jensen

Kommentar Fra : BjarneD Dato : 23-10-04 16:19

Du har ud over almindelig reklamationsret over forkert vare 8 dages fortrydelsesret på Internetkøb og du kan returnere varen til: Prishammeren Hjortlundvej 116 6760 Ribe Telefonnummer: 29456826 Vedlagt et brev hvor du redegør for problemet. Der er ingen tvivl om, at du har retten på din side og firmaet bør refundere dine omkostninger da fejlen er deres. Lad os høre hvad der sker. Held og lykke.

Kommentar Fra : H2 Dato : 23-10-04 21:09

Jeg er en glad mand nu. Jeg har lige modtaget en mail fra prishammeren. Han skriver at han har sendt en pakke. Jeg skulde gerne have den i dag, men har ikke været hjemme endnu. så jeg håber på at det lykkes at få de rigtige vare uden prøblemer , Så jeg stadig kan anbefale prishammeren.dk som et godt sted at handle.

Kommentar Fra : BjarneD Dato : 23-10-04 23:41

Sådan går det som regel. Glad på dine vegne

Kommentar Fra : blue_iz Dato : 24-10-04 15:15

BjarneD>>Man har 14 dages returret på internetkøb.

Kommentar Fra : BjarneD Dato : 24-10-04 15:33

blue_iz>> selvfølgelig! Tanketorsk! TAK!

Godkendelse af svar Fra : H2 Dato : 25-10-04 17:36

Tak for svaret RyeJensen og alle jeg andre. Nu har jeg fået de rigtige vare så i kan rolig handle ved prishammeren.dk

Kommentar Fra : RyeJensen Dato : 25-10-04 17:54

Velbekomme. Det er altid rart, når man får bekræftet, at e-mærkede forretninger er værd at handle med.

Kommentar Fra : BjarneD Dato : 25-10-04 18:27

Det var dejligt at høre.

Kommentar Fra : H2 Dato : 25-10-04 18:51

Jeg giver jeg rar. Det er rart når man har en god oplevelse første gang men køber vare ved et internet firma. Det er jo en tillidssag af betale først og få tilsendt varen senere.

Kommentar Fra : H2 Dato : 25-10-04 18:51

Jeg giver jeg rar. Det er rart når man har en god oplevelse første gang men køber vare ved et internet firma. Det er jo en tillidssag af betale først og få tilsendt varen senere.

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.