Alligevel skal du ikke miste modet.
Som bauchmann og BjarneD så rigtigt skriver, prøver man fra forskellige sider at få oprettet et ankenævn for energiforsyning (el, olie, gas m.v.), og det går jo ikke så godt.
Du skal have fat i Forbrugerklagerådet/-nævntet som du finder på
www.fbr.dk hvor du under "Klager" kan finde frem til at skema - jeg citerer lige et par linier fra hjemmesiden:
Du skal være opmærksom på, at Forbrugerklagenævnet kun behandler sager, hvor varen eller tjenesteydelsen har kostet mellem 800 og 100.000 kr. (ved køb af sko og tekstiler dog mindst 500 kr., for biler dog mindst 10.000 kr.)
Gebyr
Det koster 150 kr. at få en sag behandlet i Forbrugerklagenævnet. Hvis du får medhold i din klage, skal den erhversdrivende betale gebyret. Hvis klagen ikke kan behandles, får du også pengene tilbage.
Citat slut.
Når du finder
www.fbr.dk, skal du ind under Klager (venstre kolonne) og vælge Forbrugerklagenævnet i midterste kolonne, her kan du læse mere om forbrugerklagenævnet og finde et klageskema.
Lau