hp all i one 24jjj 19-08-24 21:46 : Bille1948 20-08-24 10:37 : Brassovitski 20-08-24 11:48 : TEAS 20-08-24 11:51 : Bille1948 20-08-24 17:10 : dogvillestar 08-09-24 15:24 : TEAS

hp all i one 24jjj Fra : TEAS Vist : 234 gange 500 point Dato : 19-08-24 19:39

Jeg har købt en hp all in one pc Det er galt med skærmen skærmkort og sendt til rep.billed blinke tit fra første dag og nu pc død.nu ser jeg at mange pcer i serien er ramt af denne fejl 'hvordan kan jeg få handlen til at gå tilbage for den dårlige hp pc mvh TEAS

Kommentar Fra : Bille1948 Dato : 19-08-24 21:46

Hvor lang tid er det siden du købte den?

Kommentar Fra : Brassovitski Dato : 20-08-24 10:37

Hvis den er forsøgt repareret 1 gang inden for garantien, kan handlen ophæves, hvis jeg husker rigtigt. https://forbrug.dk/regler/opslagsvaerk-forbrugerleksikon/afhjaelpning/ Tjek købeloven.

Kommentar Fra : TEAS Dato : 20-08-24 11:48

Den er købt i april i år

Accepteret svar Fra : Bille1948 Modtaget 500 point Dato : 20-08-24 11:51

Tilbage i butikken med den, og hvis ikke det er første gang, sig at du vil hæve handelen.

Kommentar Fra : dogvillestar Dato : 20-08-24 17:10

Du har hel ret til at hæve købet når det en gang er forsøgt repareret! Og nu helt død må vel betyde at reparationen slog fejl. Købeloven: Hvis det ikke er muligt hverken at reparere eller omlevere, kan du i stedet: Få pengene tilbage – hæve købet Få et forholdsmæssigt afslag i prisen https://forbrug.dk/regler/reklamationsret-i-2-aar/

Godkendelse af svar Fra : TEAS Dato : 08-09-24 15:24

Tak for svaret Bille1948. Nu er den iorden vh TEAS

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.