Lodret sort stribe 17-09-18 19:20 : netop 17-09-18 19:25 : clou 17-09-18 20:14 : Fijala 18-09-18 08:03 : dogvillestar 26-09-18 16:03 : clou 26-09-18 16:21 : dogvillestar

Lodret sort stribe Fra : clou Vist : 349 gange 300 point Dato : 17-09-18 19:17

Kære alle i foraet Jeg er blevet ejer af en HP ENVY 5030, den er rigtig hurtig ift. min tidligere printer - men nu til problemet: når jeg printer ud, kommer der en lodret sort stribe yderst til venstre på papiret, hvilket er ret træls, især i de tilfælde hvor jeg skal udprinte sange (den sorte streg er på ALLE sider). Håber der sidder en af Jer der kan hjælpe! Jeg har prøvet at køre renseprogrammet, uden effekt! Mange håbefulde ønsker fra Clou

Kommentar Fra : netop Dato : 17-09-18 19:20

Er det en ny printer, er det jo en reklamationssag. Ellers kan det jo skyldes så mange ting - f.eks. printerpatronen/printerhovedet...

Kommentar Fra : clou Dato : 17-09-18 19:25

Netop Ja, det er næsten en helt ny printer - har “kun” printet ca 50 sider. De første ca 25 sider, var der intet problem, så aner simpelthen ikke hvorfor det er opstået - men træls er det!

Kommentar Fra : Fijala Dato : 17-09-18 20:14

Tror din patron er defekt. Den smider alt for meget blæk af. Men der er garanti på, så ind med den igen. ??

Accepteret svar Fra : dogvillestar Modtaget 300 point Dato : 18-09-18 08:03

Har haft samme problem på en Canon printer, og der var det en lille 'papir fnuller' der sad fast på dyssen, der lavede den sorte stribe. sikkert pga. af 'nærkontakt' med et stykke blødt papir Tag patronerne af og rens dyserne med en fnugfri klud, evt. med en anelse sprit på, tør godt af bagefter, og test systemet.

Godkendelse af svar Fra : clou Dato : 26-09-18 16:03

Tak for svaret dogvillestar. Efter en rensning af patronerne kærer det igen uden problemer - tak! Clou

Kommentar Fra : dogvillestar Dato : 26-09-18 16:21

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.