Hej Jomfruane
http://www.kandu.dk/tip21212.aspx
Jeg har også onfone og er noget overrasket over dine oplevelser.
Jeg bider mærke i at du oplyser 1 måneds opsigelse. Hvilket abonnement havde du? du siger 150 kr. tilgode så jeg gætter på 5 timers fri snak.
Jeg har vilkårene her:
https://www.onfone.dk/vilkaar/BetingelserFastpris5t.pdf
under punkt 11 og 12 læser jeg at du kan træde ud aftalen med det samme. Således at du kun skulle betale for august måned.
Årsagen til at jeg reagerer, er at jeg har droppet Telenor pga meget trelse oplevelser. Jeg havde 4 abonnementer og opsagde alle 4 da de lagde rykker gebyr på en regning vi var uenig om.
Nu ville jeg prøve noget forudbetaling som Onfone, idet det jo på papiret lyder godt.
Har været kunde siden April 2010.
Så derfor vil jeg gerne høre nærmere om dette selskab også har en trels mani, eller det bare en medarbejder der har misforstået reglerne.