"Thomas Petersen (slet 1B2GJ)" <tp@1B2GJmail.dk> skrev i meddelelsen
news:12150938610.168239179852979@dtext.news.tele.dk...
> Til NG
>
> Jeg forsøger at installere en HP Laserjet P2015 på min bærbare, der
> har et Vista (32-bit) OS.
>
> Når jeg tænder printeren, regstrerer computeren, at en ukendt enhed er
> tændt. Jeg prøver at køre installationen via EZinstall.exe m.fl. og
> den registrerer en printer, men går så helt i stå......... efter et
> stykke tid skriver den, at installationen mislykkedes......... er det
> mon en kendt fejl ved den type printer på Vista?
>
> Jeg har hentet både PCL 5 og PCL 6 driverne fra HP's hjemmeside, men
> intet får jeg til at virke...........
>
> Kan nogen mon hjælpe?
>
> /Thomas
>
Printeren tilsluttes vel via usb? Så må du ikke sætte den til, før driveren
er installeret. Under installationen fortæller den, at du skal sætte den
til. Det er særdeles vigtigt, at du følger denne metode, når det drejer sig
om nye printere. Ellers kan det gå helt galt.
Hvis du på nuværende tidspunkt har fået installeret noget forkert, så skal
du for det første afinstallere det hele igen, og derefter kan det nok være
en fordel at gå i enhedshåndtering og fjerne usb portene og genstarte
computeren, således at der indlæses nye drivere til usb portene og alt
derved resettes.
Der findes jo en del forskellige drivere til den, som kan hentes her:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=dk&prodNameId=1845552&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1845551&swLang=8&taskId=135&swEnvOID=2093
Hvad for en som passer til dit behov skal jeg lade være usagt.
Kurt