/ Forside / Teknologi / Hardware / Andet hardware / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Andet hardware
#NavnPoint
tedd 22408
refi 21484
Klaudi 14878
o.v.n. 12736
severino 10876
Fijala 9709
peet49 7935
Gambrinus 7284
emesen 6789
10  pallebhan.. 6757
PRINTERPROBLEMER: HP P2015 ctr. Vista
Fra : Thomas Petersen


Dato : 03-07-08 14:58

Til NG

Jeg forsøger at installere en HP Laserjet P2015 på min bærbare, der
har et Vista (32-bit) OS.

Når jeg tænder printeren, regstrerer computeren, at en ukendt enhed er
tændt. Jeg prøver at køre installationen via EZinstall.exe m.fl. og
den registrerer en printer, men går så helt i stå......... efter et
stykke tid skriver den, at installationen mislykkedes......... er det
mon en kendt fejl ved den type printer på Vista?

Jeg har hentet både PCL 5 og PCL 6 driverne fra HP's hjemmeside, men
intet får jeg til at virke...........

Kan nogen mon hjælpe?

/Thomas


 
 
Kurt B. Andersen (03-07-2008)
Kommentar
Fra : Kurt B. Andersen


Dato : 03-07-08 22:00


"Thomas Petersen (slet 1B2GJ)" <tp@1B2GJmail.dk> skrev i meddelelsen
news:12150938610.168239179852979@dtext.news.tele.dk...
> Til NG
>
> Jeg forsøger at installere en HP Laserjet P2015 på min bærbare, der
> har et Vista (32-bit) OS.
>
> Når jeg tænder printeren, regstrerer computeren, at en ukendt enhed er
> tændt. Jeg prøver at køre installationen via EZinstall.exe m.fl. og
> den registrerer en printer, men går så helt i stå......... efter et
> stykke tid skriver den, at installationen mislykkedes......... er det
> mon en kendt fejl ved den type printer på Vista?
>
> Jeg har hentet både PCL 5 og PCL 6 driverne fra HP's hjemmeside, men
> intet får jeg til at virke...........
>
> Kan nogen mon hjælpe?
>
> /Thomas
>
Printeren tilsluttes vel via usb? Så må du ikke sætte den til, før driveren
er installeret. Under installationen fortæller den, at du skal sætte den
til. Det er særdeles vigtigt, at du følger denne metode, når det drejer sig
om nye printere. Ellers kan det gå helt galt.
Hvis du på nuværende tidspunkt har fået installeret noget forkert, så skal
du for det første afinstallere det hele igen, og derefter kan det nok være
en fordel at gå i enhedshåndtering og fjerne usb portene og genstarte
computeren, således at der indlæses nye drivere til usb portene og alt
derved resettes.
Der findes jo en del forskellige drivere til den, som kan hentes her:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=dk&prodNameId=1845552&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1845551&swLang=8&taskId=135&swEnvOID=2093

Hvad for en som passer til dit behov skal jeg lade være usagt.

Kurt


Esben (03-07-2008)
Kommentar
Fra : Esben


Dato : 03-07-08 23:02

"Thomas Petersen (slet 1B2GJ)" <tp@1B2GJmail.dk> skrev i en meddelelse
news:12150938610.168239179852979@dtext.news.tele.dk...
>
> Jeg forsøger at installere en HP Laserjet P2015 på min bærbare, der
> har et Vista (32-bit) OS.
>
> Når jeg tænder printeren, regstrerer computeren, at en ukendt enhed er
> tændt. Jeg prøver at køre installationen via EZinstall.exe m.fl. og
> den registrerer en printer, men går så helt i stå......... efter et
> stykke tid skriver den, at installationen mislykkedes......... er det
> mon en kendt fejl ved den type printer på Vista?
>
> Jeg har hentet både PCL 5 og PCL 6 driverne fra HP's hjemmeside, men
> intet får jeg til at virke...........
>
> Kan nogen mon hjælpe?

Jeg har oplevet installationsprogrammet til den printer fejle flere gange,
også selvom printeren først blev fysisk tilsluttet, når programmet bad om
det. Løsningen alle gange har været at installere printeren "manuelt"
efterfølgende. Dvs. lad printeren forblive tilsluttet, vælg "tilføj ny
printer" i printeroversigten > lokal printer > USB port (hedder typisk noget
i retning USB virtual printer port) > har diskette > vælg mappen med *.inf
filer i den mappe driverne blev downloadet til.

--
Esben



Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177552
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408849
Brugere : 218887

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste