/ Forside / Teknologi / Telekommunikation / Mobil-Telefoni / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Mobil-Telefoni
#NavnPoint
Klaudi 20830
refi 17101
Nordsted1 13879
o.v.n. 13756
Kortoverv.. 9673
thyfoon 6564
Ghettofam.. 6087
rotw 5524
katekismus 5124
10  g_h 4281
Unotel support lørdag / søndag?
Fra : Bo


Dato : 01-03-08 14:49

Fik en mail om at automatisk optankning var mislykkedes hos Unotel. Og nu
fremgår der en post på min oversigt, der sætter min saldo helt vildt i minus
og min telefon er spærret.

Flg. fremgår

01-03-2008 Flexmobil19900 kr. -19.900,00

Jeg har sat 100 kr. ind for at se om det hjalp, men saldoen er stadig helt
vildt i minus.

Jeg har købt Soloflexmobil hos dem fornyligt (299 kr. i 6 måneder)... Det
virker som derfor og et eller andet i deres system, der er gået amok i
dag...

Jeg har sendt en mail til deres support. Nogen chance for at jeg ikke skal
være uden mobil hele weekenden?


 
 
Johnny Kjeldsen (01-03-2008)
Kommentar
Fra : Johnny Kjeldsen


Dato : 01-03-08 15:41


"Bo" <ikke@angivet.dk> skrev i en meddelelse
news:47c95efd$0$90267$14726298@news.sunsite.dk...
> Fik en mail om at automatisk optankning var mislykkedes hos Unotel. Og nu
> fremgår der en post på min oversigt, der sætter min saldo helt vildt i
> minus
> og min telefon er spærret.
>
> Flg. fremgår
>
> 01-03-2008 Flexmobil19900 kr. -19.900,00
>
> Jeg har sat 100 kr. ind for at se om det hjalp, men saldoen er stadig helt
> vildt i minus.
>
> Jeg har købt Soloflexmobil hos dem fornyligt (299 kr. i 6 måneder)... Det
> virker som derfor og et eller andet i deres system, der er gået amok i
> dag...
>
> Jeg har sendt en mail til deres support. Nogen chance for at jeg ikke skal
> være uden mobil hele weekenden?
>
i følge denne side http://www.unotel.dk/support/ kan du nok ikke trylle
meget før mandag , hvis det da ikke er en generel fejl som de vælger at
arbejde på i weekenden, det er lidt den igen man får hvad man betaler for.

hilsen

Johnny




Bo (01-03-2008)
Kommentar
Fra : Bo


Dato : 01-03-08 16:48

> i følge denne side http://www.unotel.dk/support/ kan du nok ikke trylle
> meget før mandag , hvis det da ikke er en generel fejl som de vælger at
> arbejde på i weekenden, det er lidt den igen man får hvad man betaler for.

Jeg var heldig at få fat på dem via mail og de beklagede fejlen og har nu
åbnet telefonen igen.


Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177560
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408939
Brugere : 218888

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste