Bianc@ wrote:
> Hej gruppe!
>
> Jeg har lidt problemer med en computer ved opstart.
>
> Kort tid efter opstarten, kommer den med et fejlvindue hvor der står:
> "The instruction at "0x745f2780" referenced memory at "0x00000000".
> The memory could not be "read".
>
> Derefter kommer det velkendte vindue med at Windows har været
> nødsaget til at lukke programmet ned og at de gerne vil ha' rapport.
> I det vindue står der:
>
> Generic host Process for Win32 Services has encountered a problem and
> needs to close.
>
> Hvis jeg ser nærmere på rapporten er det her der står i den:
> szAppName : svchost.exe szAppVer : 5.1.2600.2180 s zModName :
> msi.dll
> szModVer : 3.1.4000.2435 offset : 00012780
>
> Nogle gange fryser computeren helt efter de fejlmeddelelser og andre
> gange kan der arbejdes videre på den. Fælles er dog at kort tid efter
> fejlerne så bliver processlinien grå i et kort øjeblik og derefter
> blå igen.
> Har lige prøvet at køre Belarc, og alle opdateringer er i orden.
>
Hmm, du skriver ikke hvilken Windows version du kører med.
Men det som du beskriver, kunne godt minde en hel del
om den fejl, som MS omtaler her:
http://support.microsoft.com/kb/916089/
Hvis det ER den omtalte fejl, så prøv at slå den automatiske
opdatering af Windows FRA og reboot maskinen. Det bør
få problemet til at forsvinde. Skal problemet løses ordentligt,
så læs den sidste del af artiklen.
Jeg har selv samme problem på en PC på jobbet. Men den
sidder i et AD domæne og de automatiske opdateringer er
låst med en policy, så den ikke kan slås fra.
Det frustrerende ved denne fejl er, at MS insisterer på at man
skal kontakte dem for at få løsningen, som en ny version af
filen MSI.DLL (version 3.1.4000.2805).
Hvis du får fat i den, eller hvis der er andre, som har den, så
er jeg MUY interesseret i en kopi.
-E.G.