Brian Odsgaard <mail@oddball<remove>.dk> writes:
> I forretningen afviste de at bytte RAM'ene med det argument, at vi
> havde ødelagt dem ved at putte dem i en kuvert. Jeg har svært ved at
> se hvordan det kunne ødelægge dem, da papir - så vidt jeg ved - ikke
> er strømledende.
Med hensyn til at om de kunne blive ødelagt af kuverten så er
problemet nok statisk elektricitet. Om det i praksis er et stort
problem ved jeg ikke. Umiddelbart ville jeg tro at det er muligt, men
usandsynligt at der sker noget.
> Hvad er jeres kommentar på dette
Det er ubetinget dårlig service når du nu havde tjekket ram-blokken på
forhånd. Du får jo ikke noget ud af at ødelægge den ramblok, og du
ville aldrig have puttet den i kuverten hvis ikke det var fordi det
program havde fortalt dig at der var en fejl.
Hvis jeg var dig, ville jeg prøve en gang til hvor du starter med at
forklare at du havde tjekket blokken på forhånd.
I sidste instans er det vel ellers en sag for Forbrugerklagenævnet.
--
Ole Laursen
http://people.iola.dk/olau/