En kammerat har et bundkort der er ca 1½ år gammelt, som har 4 kondensatorer
som buler MEGET kraftigt ud, 2 af dem er faktisk åbne. Boardet virker dog
endnu (formentligt en meget stakket frist).
Bundkortet blev monteret efter alle foreskrifter, og har ikke været misbrugt
af nogen art (fysisk skade, temperatur, strøm eller andet).
Hvordan står man i en reklamations sag ?
Skal man vente til den dør helt, og "håbe" den gør det inden de 2 år udløber
eller reklamere med det samme, og hvordan er det med bevisbyrden ? Det er nu
engang svært at bevise at man ikke har gjort noget forkert her..
Det er en relativ almindelig fejl ved bundkort, som kan skyldes lidt af
hvert.
Nogen bud på hvad man bør gøre ? Ville være rart hvis man kunne undgå at
blive bonget for en værksteds time i tilfælde af at det ikke var omfattet af
reklamationsretten eller andet. Vil selvfølgelig høre firmaet først inden en
RMA sag, men jeg vil gerne høre jeres mening allerførst.
På forhånd tak.
x-post: dk.edb.hardware.bundkort , dk.forbruger(FUT)
|