|
|
 | Advarsel mod MM-vision i Roskilde
Fra : Thomas |
Dato : 03-12-04 22:37 |
|
Bare lige en advarsel
Jeg har en RMD-sag med en DVD-brænder, der er lige over 1 år gammel. Den har
vel brændt ca. 20 DVD'er, og pludselig virker den så ikke. MM-Vision kigger
på den (uden at skille den ad) og konstaterer, at drevet ikke kan repareres,
og at de ikke vil gøre yderligere.
Det er ikke hvad jeg forstår ved service. Det er jo i reklamationsperioden,
og da drevet på ingen måde har lidt overlast, må det jo være dårligt lavet -
og derfor enten byttes eller repareres. Det nægter de - selv om de
indrømmede, at de har set fejlen før!
Konklusion: Handel ikke hos MM-vision i Roskilde. De kender ikke til
service, og afviser klager uden at undersøge problemer nærmere.
/Thomas
| |
 René \(A+\) (04-12-2004)
| Kommentar
Fra : René \(A+\) |
Dato : 04-12-04 09:57 |
|
Har du været i Forbrugerklagenævnet? Hvis ikke så gør det, men undersøg om
brænderens pris ligger over mindste beløbet. Hvis du får medhold i
klagenævnet, og forretningen IKKE retter sig efter afgørelsen, bliver de
"blacklistet" på forbrugerstyrelsens site.
Good luck.
MVH: René
(A+)
"Thomas" <tgn@gæt.dk> skrev i en meddelelse
news:K%4sd.2004$Fc4.265@news.get2net.dk...
> Bare lige en advarsel
>
> Jeg har en RMD-sag med en DVD-brænder, der er lige over 1 år gammel. Den
> har vel brændt ca. 20 DVD'er, og pludselig virker den så ikke. MM-Vision
> kigger på den (uden at skille den ad) og konstaterer, at drevet ikke kan
> repareres, og at de ikke vil gøre yderligere.
>
> Det er ikke hvad jeg forstår ved service. Det er jo i
> reklamationsperioden, og da drevet på ingen måde har lidt overlast, må det
> jo være dårligt lavet - og derfor enten byttes eller repareres. Det nægter
> de - selv om de indrømmede, at de har set fejlen før!
>
> Konklusion: Handel ikke hos MM-vision i Roskilde. De kender ikke til
> service, og afviser klager uden at undersøge problemer nærmere.
>
> /Thomas
>
| |
Johnny B 2000 (04-12-2004)
| Kommentar
Fra : Johnny B 2000 |
Dato : 04-12-04 17:15 |
|
prøv i dk.videnskab.jura om de der kan fortælle dig hvad du skal gøre ...
--
Johnny [2000 Frb.]
---------------------------------------------
fjern SLETDETTE i mailadr. for direkte mail
---------------------------------------------
"Thomas" <tgn@gæt.dk> skrev i en meddelelse
news:K%4sd.2004$Fc4.265@news.get2net.dk...
> Bare lige en advarsel
>
> Jeg har en RMD-sag med en DVD-brænder, der er lige over 1 år gammel. Den
> har vel brændt ca. 20 DVD'er, og pludselig virker den så ikke. MM-Vision
> kigger på den (uden at skille den ad) og konstaterer, at drevet ikke kan
> repareres, og at de ikke vil gøre yderligere.
>
> Det er ikke hvad jeg forstår ved service. Det er jo i
> reklamationsperioden, og da drevet på ingen måde har lidt overlast, må det
> jo være dårligt lavet - og derfor enten byttes eller repareres. Det nægter
> de - selv om de indrømmede, at de har set fejlen før!
>
> Konklusion: Handel ikke hos MM-vision i Roskilde. De kender ikke til
> service, og afviser klager uden at undersøge problemer nærmere.
>
> /Thomas
>
| |
|
|